Horizontes. Revista de Investigación en Ciencias de la Educación
https://revistahorizontes.org
Volumen 8 / N° 33 / abril-junio 2024
ISSN: 2616-7964
ISSN-L: 2616-7964
pp. 708 – 716
Percepciones
estudiantiles respecto a la comunicación para el desarrollo en una unidad
académica universitaria peruana
Student perceptions of communication for development in a Peruvian
university academic unit
Percepções dos alunos sobre a comunicação para o
desenvolvimento em uma unidade acadêmica de uma universidade peruana
Angel Johel Centurion Larrea
https://orcid.org/0000-0002-7169-7680
Universidad de San Martín de Porres. Chiclayo,
Perú
Artículo recibido 14 de febrero 2023 | Aceptado 11 de octubre 2023 |
Publicado 2 de abril 2024
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https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v8i33.754
RESUMEN
Este estudio analiza las percepciones
estudiantiles sobre la comunicación para el desarrollo en una unidad académica
universitaria en Perú. Se empleó un enfoque cualitativo, focalizándose en tres
categorías: comunicación para el desarrollo económico y comunicación para el
desarrollo social y humano. La información se recopiló mediante entrevistas
semiestructuradas y en profundidad con cuatro estudiantes universitarios,
complementadas con una revisión bibliográfica. Los hallazgos indican que los
estudiantes reconocen la adopción formal del enfoque de comunicación para el
desarrollo por parte de la institución, aunque no se evidencian actividades
directamente relacionadas. Sin embargo, se identifican esfuerzos aislados de
algunas asignaturas y actividades extracurriculares para promoverlo. Estos
resultados subrayan la importancia de fortalecer e integrar de manera más
sistemática la comunicación para el desarrollo en todas las áreas académicas.
Palabras clave: Percepciones estudiantiles; Comunicación para el desarrollo; Unidad
académica; Desarrollo económico; Desarrollo social y humano
ABSTRACT
This study analyzes student perceptions of communication for development
in a university academic unit in Peru. A qualitative approach was used,
focusing on three categories: communication for economic development and
communication for social and human development. Information was collected
through semi-structured, in-depth interviews with four university students,
complemented by a literature review. The findings indicate that students
recognize the formal adoption of the communication for development approach by
the institution, although no directly related activities are evident. However,
isolated efforts of some subjects and extracurricular activities to promote it
are identified. These results underscore the importance of strengthening and
integrating communication for development more systematically in all academic
areas.
Key words: Student perceptions; Communication for development; Academic unit;
Economic development; Social and human development
RESUMO
Este estudo analisa as percepções dos alunos
sobre a comunicação para o desenvolvimento em uma unidade acadêmica de uma
universidade no Peru. Foi utilizada uma abordagem qualitativa, com foco em três
categorias: comunicação para o desenvolvimento econômico e comunicação para o
desenvolvimento social e humano. As informações foram coletadas por meio de
entrevistas semiestruturadas e aprofundadas com quatro estudantes
universitários, complementadas por uma revisão da literatura. Os resultados
indicam que os alunos reconhecem a adoção formal da abordagem de comunicação
para o desenvolvimento pela instituição, embora não sejam evidentes atividades
diretamente relacionadas. Entretanto, foram identificados esforços isolados de
algumas disciplinas e atividades extracurriculares para promovê-la. Esses
resultados destacam a importância de fortalecer e integrar a comunicação para o
desenvolvimento de forma mais sistemática em todas as áreas acadêmicas.
Palavras-chave: Percepções dos alunos; Comunicação para o desenvolvimento; Unidade
acadêmica; Desenvolvimento econômico; Desenvolvimento social e humano
INTRODUCCIÓN
La comunicación para el desarrollo humano,
aunque surgió desde la práctica antes que, desde la conceptualización, adquiere
un rol destacado en los espacios de formación universitaria. Este enfoque se
convierte en una estrategia didáctica que busca desarrollar competencias
digitales, de gestión de proyectos y de responsabilidad social en los estudiantes
(Navarrete y Romero, 2021).
La comunicación para el desarrollo económico se
concibe como el conjunto de estrategias planificadas y realizadas con el apoyo
de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), centrándose en el
incremento de la infraestructura y la alfabetización digital para mejorar las
condiciones económicas de la comunidad (Sánchez y Martínez, 2022;
Martínez-Gómez, 2017). Por otro lado, la comunicación para el desarrollo social
y humano aborda procesos educativos, políticos, de liderazgo comunitario y
culturales, entre otros, con el objetivo de promover la transformación social
de manera integral.
La interacción entre cultura, comunicación y
desarrollo humano es fundamental para garantizar una transformación social
verdadera y sostenible (Tamayo y Rincón, 2017). La comunicación se destaca como
una herramienta promotora e indicadora del desarrollo social (Salazar-Martínez
et al., 2014). Desde la perspectiva de Everett Rogers, la difusión de
innovaciones a través de la comunicación puede promover la modernización de la
sociedad (Fuentes, 2005).
Wilbur Schramm identificó a los medios de
comunicación masiva como agentes capaces de formular políticas y promover el
desarrollo al estar informados y participar en la toma de decisiones sobre
temas de interés social (Fernández, 2013). La teoría de la dependencia, sin
embargo, ha generado una mirada crítica hacia las estrategias de desarrollo
promovidas por algunos países, considerando que el comercio internacional puede
debilitar a los países pobres incrementando la pobreza (Moré-Olivares, 2017).
En los últimos años, la integración de las TIC
ha estimulado aún más la comunicación, reconfigurando los patrones de
interacción entre los ciudadanos del mundo y promoviendo nuevas estrategias de
desarrollo, especialmente entre las juventudes (De Queiroz y Tauk dos Santos,
2012).
Este marco teórico permite comprender el
surgimiento y la conceptualización de la comunicación para el desarrollo, lo
que contribuye a un acercamiento epistemológico al objeto de estudio. Se
plantea la pregunta: ¿Cuáles son las percepciones estudiantiles respecto a la
comunicación para el desarrollo en una unidad académica universitaria del Perú?
Por ello, se busca analizar y describir las percepciones estudiantiles sobre la
comunicación para el desarrollo económico y social y humano en dicha unidad
académica.
En este estudio, se abordan las percepciones
estudiantiles respecto a la comunicación para el desarrollo en una unidad
académica universitaria peruana, utilizando un enfoque cualitativo. La
investigación cuenta con la participación de cuatro informantes universitarios,
tres de ellos en el IX ciclo de estudios y uno cursando el VIII ciclo. Su
objetivo principal es identificar los aspectos de las estrategias institucionales
y de la unidad académica que han sido efectivas para promover procesos de
comunicación que contribuyan al desarrollo comunitario en sus dimensiones
económica, social y humana, así como diagnosticar qué aspectos de estas
estrategias requieren reforzarse, mejorarse o reformularse.
Esta investigación no solo permite comprender
las percepciones estudiantiles sobre la comunicación para el desarrollo en la
unidad académica, sino que también proporciona información valiosa para
proponer planes de mejora y contribuye al conocimiento científico en un tema de
interés mundial, reforzando el compromiso institucional con las demandas y
expectativas sociales.
MÉTODOLOGÍA
En este estudio, se contemplaron varios aspectos
en el diseño metodológico. El enfoque metodológico
fue cualitativo, proporcionando datos descriptivos de los contextos,
actividades y creencias de los informantes en el entorno de estudio. Se optó
por una investigación fenomenológica para analizar los conocimientos previos de
los informantes y comprender los procesos implicados en sus experiencias
cotidianas. Además, se utilizó un enfoque de estudio de casos, específicamente
en una unidad académica universitaria, sin pretender generalizar los
resultados, sino caracterizarlos y encontrar elementos emergentes
significativos. Se priorizó el método hermenéutico debido al esfuerzo
interpretativo necesario para comprender los datos.
La institución universitaria seleccionada, con
licencia y programas de pre y postgrado, contaba con dos filiales en el norte y
sur de Perú, respectivamente. La unidad académica específica bajo estudio
pertenecía al programa de estudios de Ciencias de la Comunicación de la filial
norte. Para la selección de la población objetivo, se consideró la
disponibilidad y el acceso a los informantes, así como su importancia como
parte integral de la institución y su conocimiento relevante para mejorar la
efectividad de la comunicación para el desarrollo en su comunidad, una de las
líneas de investigación de la unidad académica.
La técnica de investigación empleada fue la
entrevista a profundidad, solicitando la total honestidad de los participantes
a través de una guía de entrevista semiestructurada. Se aprovecharon recursos
tecnológicos mediante la plataforma Zoom para llevar a cabo las entrevistas.
Los informantes fueron seleccionados según su
disponibilidad, matriculación en los últimos ciclos del semestre 2022-II y
rendimiento académico en el tercio superior. La Tabla 1 muestra la
caracterización de los informantes seleccionados.
Tabla 1. Caracterización de los informantes
seleccionados.
|
|
Sexo |
Ciclo de Estudios |
Programa de estudios |
Edad |
|
|
Femenino |
IX |
Ciencias de la Comunicación |
20 |
|
|
Femenino |
IX |
Ciencias de la Comunicación |
20 |
|
|
Femenino |
VIII |
Ciencias de la Comunicación |
19 |
|
|
Femenino |
IX |
Ciencias de la Comunicación |
21 |
Los participantes fueron entrevistados a través
de la videoconferencia en Zoom, se les presentó el consentimiento informado y
se les su participación voluntaria en el estudio. Las entrevistas, de
aproximadamente 25 minutos de duración, fueron grabadas para su posterior
análisis.
Se siguieron los principios éticos del Consejo
Nacional de Ciencia y Tecnología de Perú y el Código de Ética de la
institución. Para el análisis e interpretación de los datos, se utilizó la
técnica del Open Code, que implicó la transcripción de las entrevistas, el
análisis de las significaciones y coincidencias entre las respuestas, la
identificación de hallazgos y la determinación de elementos emergentes basados
en el contenido de las respuestas y la teoría contemporánea que respalda las
categorías.
HALLAZGOS Y DISCUSIÓN
Categoría 1: Percepciones sobre la efectividad de las estrategias de
comunicación para el desarrollo
Los informantes presentaron percepciones
diversas sobre la efectividad de las estrategias de comunicación para el
desarrollo. Mientras que algunos estudiantes consideraron que estas estrategias
son altamente efectivas, especialmente en el ámbito económico (D1), otros
percibieron una efectividad variable, con énfasis en la comunicación social
(D2). Por otro lado, hubo quienes expresaron una percepción limitada de la
efectividad, especialmente en el aspecto humano (D3), aunque otro informante
destacó la efectividad en aspectos culturales y comunitarios (D4) como se
detalla en la Tabla 2
Tabla 2. Percepciones sobre la
efectividad de las estrategias de comunicación para el desarrollo.
|
Informante |
Percepción sobre la
efectividad de las estrategias |
|
D1 |
Alta efectividad,
especialmente en el ámbito económico. |
|
D2 |
Efectividad variable,
con énfasis en la comunicación social. |
|
D3 |
Efectividad limitada,
especialmente en el aspecto humano. |
|
D4 |
Efectividad percibida
en aspectos culturales y comunitarios. |
Las diferentes percepciones sobre la efectividad
de las estrategias de comunicación para el desarrollo, pueden atribuirse a
diversos factores, como la experiencia personal de los estudiantes, su nivel de
participación en las actividades de comunicación y su comprensión de los
objetivos del desarrollo. Estas diferencias resaltan la importancia de adoptar
un enfoque personalizado al diseñar e implementar estrategias de comunicación,
que tenga en cuenta las necesidades y expectativas específicas de los
diferentes grupos de estudiantes.
Categoría 2: Factores que influyen en la
percepción de la efectividad
En la Tabla 3 se destacan que los informantes
identificaron una serie de factores que influyen en su percepción de la
efectividad de las estrategias de comunicación para el desarrollo. Estos factores
incluyen la calidad de la información transmitida y la participación
estudiantil (D1), la accesibilidad de los recursos y el apoyo institucional
(D2), las experiencias personales y las expectativas individuales (D3), y la
interacción con la comunidad y las experiencias prácticas (D4).
Tabla 3. Factores que influyen
en la percepción de la efectividad.
|
Informante |
Factores que influyen
en la percepción |
|
D1 |
Calidad de la
información transmitida y participación estudiantil. |
|
D2 |
Accesibilidad de los recursos
y apoyo institucional. |
|
D3 |
Experiencias
personales y expectativas individuales. |
|
D4 |
Interacción con la
comunidad y experiencias prácticas. |
Los factores identificados por los informantes
reflejan la complejidad de la percepción de la efectividad de las estrategias
de comunicación para el desarrollo. Por ejemplo, la calidad de la información y
la participación estudiantil pueden influir en la percepción de la relevancia y
utilidad de las estrategias, mientras que la accesibilidad de los recursos y el
apoyo institucional pueden afectar la capacidad de implementación y el impacto
de las estrategias.
Categoría 3: Recomendaciones para mejorar las
estrategias de comunicación para el desarrollo
En la Tabla 4 se muestran que los informantes
ofrecieron varias recomendaciones para mejorar las estrategias de comunicación
para el desarrollo. Estas incluyen la diversificación de los canales de
comunicación y el contenido relevante (D1), la mejora en la difusión de
información y la capacitación en habilidades comunicativas (D2), la inclusión
de enfoques interdisciplinarios y la participación estudiantil en el diseño de
estrategias (D3), y la promoción de la colaboración entre la universidad y la
comunidad y un mayor énfasis en la sensibilización social (D4).
Tabla 4. Recomendaciones para
mejorar las estrategias de comunicación para el desarrollo.
|
Informante |
Recomendaciones |
|
D1 |
Mayor diversidad de canales de comunicación y contenido relevante. |
|
D2 |
Mejora en la difusión de información y capacitación en habilidades
comunicativas. |
|
D3 |
Inclusión de enfoques interdisciplinarios y mayor participación
estudiantil en el diseño de estrategias. |
|
D4 |
Promoción de la colaboración entre la universidad y la comunidad y
mayor énfasis en la sensibilización social. |
Las recomendaciones proporcionadas por los
informantes sugieren áreas específicas de mejora en las estrategias de
comunicación para el desarrollo. Por ejemplo, la diversificación de los canales
de comunicación y el contenido relevante pueden aumentar la participación y el
compromiso de los estudiantes, mientras que la promoción de la colaboración
entre la universidad y la comunidad puede fortalecer la relevancia y el impacto
de las estrategias. Estas recomendaciones pueden servir como guía para el
diseño e implementación futura de estrategias de comunicación para el
desarrollo en la unidad académica universitaria.
Discusión
Categoría 1:
Percepciones sobre la efectividad de las estrategias de comunicación para el
desarrollo
Las diferentes percepciones de los estudiantes
sobre la efectividad de las estrategias de comunicación para el desarrollo
reflejan la complejidad de este campo. Como señalan Navarrete y Romero (2021),
la comunicación para el desarrollo ha adquirido un rol destacado en la
formación universitaria, convirtiéndose en una estrategia didáctica para el
desarrollo de competencias en los estudiantes. Esta perspectiva puede influir
en la percepción de algunos estudiantes sobre la alta efectividad de estas
estrategias, especialmente en aspectos económicos.
Por otro lado, la efectividad variable percibida
por otros estudiantes puede estar relacionada con la diversidad de enfoques y
estrategias utilizadas en la comunicación para el desarrollo. Sánchez y
Martínez (2022) y Martínez-Gómez (2017) señalan que las estrategias de
comunicación para el desarrollo económico se centran en el uso de las
Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para mejorar las condiciones
económicas de la comunidad. Esta diversidad de enfoques puede explicar por qué
algunos estudiantes perciben la efectividad de estas estrategias de manera
variable.
Categoría 2: Factores
que influyen en la percepción de la efectividad
Los factores identificados por los estudiantes
que influyen en su percepción de la efectividad de las estrategias de
comunicación para el desarrollo están respaldados por la literatura. La calidad
de la información transmitida y la participación estudiantil son aspectos
fundamentales, como lo sugiere Robles (2011). Además, la accesibilidad de los
recursos y el apoyo institucional son factores clave para la implementación
exitosa de estas estrategias (Díaz et al., 2021).
Las experiencias personales y las expectativas
individuales también pueden influir en la percepción de la efectividad, como
indican Quecedo y Castaño (2002). La interacción con la comunidad y las
experiencias prácticas, mencionadas por los estudiantes, son aspectos
importantes para comprender la aplicación práctica de las estrategias de
comunicación para el desarrollo, como lo sugiere Soto y Cvetkovich (2020).
Categoría 3:
Recomendaciones para mejorar las estrategias de comunicación para el desarrollo
Las recomendaciones proporcionadas por los
estudiantes para mejorar las estrategias de comunicación para el desarrollo
están respaldadas por la literatura. La diversificación de los canales de
comunicación y el contenido relevante pueden aumentar la participación y el
compromiso de los estudiantes, como sugiere Fernández (2013). La promoción de
la colaboración entre la universidad y la comunidad y un mayor énfasis en la
sensibilización social pueden fortalecer la relevancia y el impacto de las
estrategias, como señala Moré-Olivares (2017).
En conjunto, los hallazgos y recomendaciones
ofrecen una comprensión de las percepciones estudiantiles sobre la comunicación
para el desarrollo en la unidad académica universitaria peruana, respaldada por
la literatura académica en el campo. Estos hallazgos pueden ser útiles para
informar futuras investigaciones y mejorar la implementación de estrategias de
comunicación para el desarrollo en entornos educativos similares.
A MANERA DE CIERRE
Los hallazgos de esta investigación revelan que,
si bien los estudiantes reconocen la adopción del enfoque de comunicación para
el desarrollo por parte de la unidad académica y la institución, no perciben un
impacto significativo en la sociedad. Esta falta de evidencia en actividades
específicas o difusión dentro de la comunidad educativa plantea la necesidad de
implementar estrategias académicas, curriculares y administrativas que
conduzcan a una transformación social real en los ámbitos económico, social y
humano.
A pesar de los esfuerzos individuales de algunos
docentes y la realización de proyectos en ciertas asignaturas o actividades
extracurriculares, la ejecución y promoción de acciones prácticas para el
desarrollo social no ha sido visible ni sistemática. Es crucial garantizar la
continuidad y efectividad de estas iniciativas para que contribuyan de manera
más significativa al cambio social deseado.
En este sentido, los estudiantes manifiestan su
compromiso personal con el enfoque de comunicación para el desarrollo y con la
promoción del desarrollo social. Se recomienda a los directivos de la
institución fortalecer y efectivizar estrategias que fomenten una verdadera integración
de este enfoque en todas las áreas de la vida académica, asegurando así un
impacto más significativo y sostenible en la sociedad.
Con estos pasos, se aspira a que la unidad
académica y la institución puedan cumplir su rol no solo como transmisores de
conocimiento, sino también como agentes activos en la construcción de una
sociedad más equitativa, inclusiva y próspera a través de la comunicación para
el desarrollo.
CONFLICTO DE INTERESES. Los autores declaran que no existe conflicto de
intereses para la publicación del presente artículo científico.
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