Horizontes. Revista de
Investigación en Ciencias de la Educación
https://revistahorizontes.org
Volumen 8 / N° 33 / abril-junio
2024
ISSN: 2616-7964
ISSN-L: 2616-7964
pp. 834 – 842
Uso del ChatGPT
y aprendizaje de inglés en estudiantes universitarios
Use of ChatGPT and
English language learning among university students
Uso do ChatGPT e
aprendizado de inglês entre estudantes universitários
Analy Solange Matos Juarez1
amatos@une.edu.pe
https://orcid.org/0000-0001-5919-7619
Claudia Noemi Rivera Rojas2
criverar@unfv.edu.pe
https://orcid.org/0000-0001-7265-2727
Jesika
Ruby Salazar Zavaleta3
jsalazarza01@ucvvirtual.edu.pe
https://orcid.org/0000-0003-3890-1587
Paulo Cesar Chiri Saravia1
https://orcid.org/0000-0003-1123-8201
1Universidad Nacional de educación Enrique
Guzmán y Valle. Lima, Perú.
2Universidad Nacional Federico Villarreal.
Lima, Perú
3Universidad César Vallejo. Lima, Perú
Artículo
recibido 21 de julio 2023 | Aceptado 14 de agosto 2023 | Publicado 2 de abril
2024
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artículo en:
https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v8i33.766
RESUMEN
En este estudio se examinó
la relación entre el uso del Chat GPT y el aprendizaje del idioma inglés en
estudiantes universitarios. Se utilizó un diseño de investigación cuantitativa
descriptiva y correlacional, con una muestra de 162 estudiantes de una
universidad peruana. Los datos se recopilaron mediante encuestas y se
analizaron utilizando pruebas estadísticas, incluida la correlación de
Spearman. Los resultados mostraron una correlación significativa (r = 0.726, p
< 0.05) entre el uso del Chat GPT y el aprendizaje del inglés, lo que
sugiere que el uso de esta herramienta puede influir positivamente en el
rendimiento académico de los estudiantes. Sin embargo, se encontró que el uso
del Chat GPT y el nivel de aprendizaje del inglés fueron en su mayoría
regulares entre los estudiantes encuestados, lo que indica la necesidad de
mejorar la implementación y la experiencia del Chat GPT en el contexto
educativo.
Palabras clave: Chat GPT;
Inteligencia artificial; Aprendizaje de idiomas; Inglés; Estudiantes
universitarios
ABSTRACT
This study examined
the relationship between the use of Chat GPT and English language learning
among university students. A descriptive and correlational quantitative
research design was utilized, with a sample of 162 students from a Peruvian
university. Data were collected through surveys and analyzed using statistical
tests, including Spearman correlation. Results showed a significant correlation
(r = 0.726, p < 0.05) between the use of Chat GPT and English language
learning, suggesting that the use of this tool may positively influence
students' academic performance. However, it was found that the use of Chat GPT
and the level of English language learning were mostly regular among surveyed
students, indicating the need to improve the implementation and experience of
Chat GPT in the educational context.
Key words: Chat GPT; Artificial
intelligence; Language learning; English, University students
RESUMO
Este estudo examinou
a relação entre o uso do Chat GPT e a aprendizagem da língua inglesa entre
estudantes universitários. Foi utilizado um desenho de pesquisa quantitativa
descritiva e correlacional, com uma amostra de 162 estudantes de uma
universidade peruana. Os dados foram coletados por meio de pesquisas e
analisados usando testes estatísticos, incluindo correlação de Spearman. Os
resultados mostraram uma correlação significativa (r = 0.726, p < 0.05)
entre o uso do Chat GPT e a aprendizagem da língua inglesa, sugerindo que o uso
dessa ferramenta pode influenciar positivamente o desempenho acadêmico dos
estudantes. No entanto, constatou-se que o uso do Chat GPT e o nível de
aprendizagem da língua inglesa foram principalmente regulares entre os estudantes
pesquisados, indicando a necessidade de melhorar a implementação e a
experiência do Chat GPT no contexto educacional.
Palavras-chave: Chat GPT;
Inteligência artificial; Aprendizado de idiomas; Inglês; Estudantes
universitários
INTRODUCCIÓN
La integración de la inteligencia artificial (IA) en la enseñanza y el
aprendizaje ha marcado una nueva era en la educación. Entre estas innovaciones,
se destaca el ChatGPT, un sistema de chat impulsado por IA que ha demostrado
ser altamente competente en su capacidad para interactuar de manera
conversacional. Esta herramienta, desarrollada por OpenAI, se ha convertido en
un recurso valioso para estudiantes universitarios en su búsqueda de mejorar
sus habilidades en el idioma inglés (Fernández, 2024; Wearedrew, 2023;
Techtalks, 2023).
El aprendizaje del inglés ha adquirido una importancia crucial en el
contexto global actual, donde el dominio de este idioma es fundamental para el
éxito profesional y académico. Sin embargo, las metodologías tradicionales de
enseñanza aún enfrentan desafíos para satisfacer las necesidades comunicativas
y de aprendizaje de los estudiantes universitarios. Este desafío se ve
reflejado en la percepción de los profesionales españoles, quienes muestran una
falta de confianza en sus habilidades de inglés, a pesar de años de estudio y
práctica (Meneses, 2023).
Además, las estadísticas revelan disparidades significativas en el
dominio del inglés entre diferentes regiones del mundo, con América Latina
rezagada en comparación con los estándares internacionales (Forbes, 2020). En
este sentido, las universidades han asumido un papel fundamental en la mejora
del aprendizaje del inglés, implementando programas diseñados para desarrollar
las habilidades lingüísticas de sus estudiantes. Estos programas no solo se
centran en la comprensión de los fundamentos del idioma, sino también en el
desarrollo de habilidades de comunicación integral, incluyendo lectura,
escritura, comprensión auditiva y conversación (Costales et al., 2023).
La evolución de la educación en la era digital ha generado un entorno
propicio para la integración de tecnologías de la información y comunicación
(TIC) en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Sin embargo, esta
transformación presenta desafíos tanto en términos de infraestructura
tecnológica como en la adaptación de las prácticas educativas tradicionales al
entorno digital (Vecco, 2023).
Los estudios recientes han explorado el potencial de diversas
herramientas tecnológicas, como el ChatGPT, en el aprendizaje del inglés. Investigaciones
en países como Ecuador, México y Perú han demostrado resultados prometedores en
términos de mejora del nivel de inglés en los estudiantes universitarios
(Chicaiza et al., 2023; Antonio y Carrión, 2023; Laura, 2022; Muñoz et al.,
2020; Zabaleta et al., 2020).
Es por ello, que este estudio tiene como objetivo identificar la relación
entre el uso del ChatGPT y el aprendizaje del inglés en estudiantes
universitarios. Al comprender mejor cómo esta herramienta de IA puede influir
en el proceso de aprendizaje del inglés, podemos avanzar hacia enfoques más
efectivos y adaptados a las necesidades de los estudiantes en un mundo cada vez
más digitalizado y globalizado.
La justificación de este estudio se basa en la convergencia de dos
factores importantes, el primero relacionado con la emergencia del ChatGPT como
una herramienta de inteligencia artificial con potencial educativo, y el
segundo con la necesidad de mejorar el aprendizaje del idioma inglés en
estudiantes universitarios.
Fernández (2024) destaca la capacidad del ChatGPT para mantener
conversaciones naturales, lo que sugiere su potencial en el ámbito educativo.
Además, Wearedrew (2023) resalta que su formato conversacional permite una
interacción más dinámica y adaptable, características valiosas para el
aprendizaje.
Por otro lado, la relevancia del inglés en contextos internacionales y
profesionales se respalda en estudios como el de Ramos y Maya (2022) quienes
subrayan su papel predominante en diversas esferas. Esta relevancia se traduce
en la necesidad de que los estudiantes universitarios adquieran competencias
sólidas en el idioma.
Sin embargo, persisten desafíos en la enseñanza del inglés, como lo
señala Valera et al., (2023) quienes destacan problemas en las metodologías
tradicionales. Asimismo, la encuesta realizada por Meneses (2023) revela la
percepción de los profesionales españoles sobre su nivel de inglés,
evidenciando la necesidad de mejorar las habilidades lingüísticas en el ámbito
laboral.
Además, la falta de investigaciones específicas sobre el impacto del
ChatGPT en el aprendizaje del inglés universitario se destaca en obras como las
de Chicaiza et al., (2023) y Antonio y Carrión (2023), quienes abordan el uso
de tecnologías en la enseñanza del inglés, pero hacen énfasis en la falta de
estudios centrados en el ChatGPT en este contexto.
MÉTODO
La investigación se
fundamentó en un enfoque cuantitativo de nivel descriptivo y correlacional, sin
un diseño experimental. La población objetivo comprendía 280 estudiantes de una
universidad peruana pertenecientes a la facultad de educación al inicio del
ciclo académico 2023 - I, con edades comprendidas entre 18 y 25 años. Para
seleccionar la muestra, se aplicó un muestreo probabilístico aleatorio simple,
lo que resultó en la participación de 162 estudiantes.
Como método de
recolección de datos, se optó por la encuesta. Para evaluar el uso del ChatGPT,
se utilizó una escala de Likert compuesta por 39 ítems, agrupados en tres
dimensiones: facilidad de aprendizaje, satisfacción sobre el uso de ChatGPT y
experiencia usando ChatGPT, basada en la investigación de Shaikh et al., (2023).
Por otro lado, para medir el aprendizaje del idioma inglés, se aplicó una
escala de Likert de 28 ítems que abordaban cuatro dimensiones: comprensión
auditiva, habilidades de comunicación oral, comprensión de lectura y
habilidades de escritura en inglés, basada en el trabajo de Bernardo (2022).
Los cuestionarios
fueron distribuidos entre los estudiantes seleccionados como muestra y
posteriormente se consolidaron los datos en una base de datos completa. El
análisis de los datos recolectados se llevó a cabo utilizando software
estadístico y Microsoft Excel. Para establecer correlaciones entre las
variables de interés, se aplicó la prueba Rho de Spearman.
Este enfoque
metodológico permitió investigar la relación entre el uso del ChatGPT y el
aprendizaje del idioma inglés en estudiantes universitarios, proporcionando una
comprensión más profunda de la influencia de esta herramienta de inteligencia
artificial en el contexto educativo.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Para analizar el
resultado presentado en la Tabla 1, primero se describirá la distribución de
los datos según la variable de uso del ChatGPT y sus dimensiones.
Tabla 1.
Distribución de datos según la variable uso de uso del Chat GPT y dimensiones
|
Uso del ChatGPT |
Facilidad de Aprendizaje |
Satisfacción |
Experiencia con ChatGPT |
|
Bueno |
55 (34.0%) |
57 (35.2%) |
53 (32.7%) |
|
Regular |
69 (42.6%) |
65 (40.1%) |
69 (42.6%) |
|
Malo |
38 (23.5%) |
40 (24.7%) |
40 (24.7%) |
|
Total |
162 (100.0%) |
162 (100.0%) |
162 (100.0%) |
Al analizar la distribución de
los datos según la variable "uso del ChatGPT" y sus dimensiones en la
Tabla 1, se observa que la mayoría de los estudiantes reportaron un nivel de
uso regular del ChatGPT, representando el 42.6% de la muestra. Por otro lado,
un 34.0% de los estudiantes indicaron un nivel de uso bueno, mientras que un
23.5% reportó un nivel de uso malo. Al examinar las dimensiones del uso del
ChatGPT, se encontró que la facilidad de aprendizaje mostró una distribución
similar, siendo reportada como regular por el 40.1% de los estudiantes, buena
por el 35.2%, y mala por el 24.7%. En cuanto a la satisfacción de utilizar el
ChatGPT, el análisis revela que el 43.8% de los estudiantes reportaron un nivel
regular de satisfacción, seguido por un 34.0% que indicó una satisfacción
buena, y un 22.2% que expresó una satisfacción mala. Por último, en relación a
la experiencia con el ChatGPT, se observó una distribución similar, con un 42.6%
de los estudiantes reportando una experiencia regular, un 32.7% una experiencia
buena, y un 24.7% una experiencia mala.
Estos resultados sugieren que,
aunque la mayoría de los estudiantes utilizan el ChatGPT de manera regular,
existe una variabilidad considerable en cuanto a la percepción de la facilidad
de aprendizaje, la satisfacción y la experiencia con esta herramienta de
inteligencia artificial. Estos hallazgos podrían tener implicaciones
importantes para comprender mejor cómo los estudiantes interactúan con el
ChatGPT y cómo esto puede influir en su aprendizaje del idioma inglés.
En la
Tabla 2 presenta y organiza los datos proporcionados para realizar el análisis
basado en la distribución porcentual de las respuestas en cada dimensión del aprendizaje
del idioma inglés.
Tabla 2. Distribución de
datos según el aprendizaje del idioma inglés y dimensiones.
|
Aprendizaje del idioma inglés |
Comprensión auditiva del inglés |
Se comunica oralmente en inglés |
Lee diversos tipos de textos escritos en inglés |
Escribe diversos tipos de textos en inglés |
|
f |
% |
f |
% |
|
|
Optimo |
53 |
32.7 |
55 |
34.0 |
|
Regular |
67 |
41.4 |
66 |
40.7 |
|
Deficiente |
42 |
25.9 |
41 |
25.3 |
|
Total |
162 |
100.0 |
162 |
100.0 |
En la
Tabla 1, revela una distribución variada en los niveles de competencia en
diferentes dimensiones del idioma inglés entre los estudiantes encuestados. En
cuanto al aprendizaje del idioma inglés, se observa que un 32.7% de los
estudiantes tienen un nivel óptimo, mientras que un 41.4% tienen un nivel
regular y un 25.9% un nivel deficiente. En relación con la comprensión auditiva
del inglés, un 34.0% de los estudiantes muestran una comprensión auditiva
óptima, seguido por un 40.7% con una comprensión auditiva regular y un 25.3%
con una comprensión auditiva deficiente. En lo que respecta a la comunicación
oral en inglés, el 30.9% de los estudiantes se comunican oralmente en inglés en
un nivel óptimo, mientras que un 38.9% lo hace en un nivel regular y un 30.2%
en un nivel deficiente. Al analizar la capacidad de lectura de diversos tipos
de textos escritos en inglés, se observa que un 32.1% de los estudiantes lee en
un nivel óptimo, un 43.2% en un nivel regular y un 24.7% en un nivel
deficiente. Por último, en lo que respecta a la escritura de diversos tipos de
textos en inglés, un 33.3% de los estudiantes escriben en un nivel óptimo, un
42.6% en un nivel regular y un 24.1% en un nivel deficiente.
Por lo
tanto, se pudo identificar proporciones significativas de estudiantes con
competencias regulares en todas las dimensiones evaluadas, lo que sugiere la
necesidad de diseñar estrategias específicas para mejorar áreas identificadas
como deficientes, como la comprensión auditiva y la escritura de textos en
inglés.
Prueba de Hipótesis
General
H0: No existe
relación significativa entre el uso del Chat GPT y el aprendizaje de inglés en
estudiantes.
Ha: Existe relación
significativa entre el uso del Chat GPT y el aprendizaje de inglés en
estudiantes.
Tabla 3. Prueba de correlación según Spearman entre el
uso del Chat GPT y el aprendizaje de inglés en estudiantes.
|
Uso del
Chat GPT |
Aprendizaje
del idioma inglés |
|
|
Rho de Spearman |
1,000 |
,726* |
|
Sig. (bilateral) |
.000 |
|
|
N |
162 |
|
|
Aprendizaje del
idioma inglés |
Coeficiente de
correlación |
,726* |
|
Sig. (bilateral) |
,000 |
|
|
N |
162 |
*. La correlación es
significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
Análisis de los
resultados:
En la Tabla 3 se muestra que la prueba de correlación de Spearman revela
un coeficiente de correlación de 0.726 entre el uso del Chat GPT y el
aprendizaje del idioma inglés en estudiantes. Este coeficiente, que se
considera moderado y positivo, indica una relación significativa entre ambas
variables, con un nivel de significancia de 0.000, que es menor que 0.05. Por
lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y se concluye que existe una relación significativa
entre el uso del Chat GPT y el aprendizaje de inglés en estudiantes.
Discusión
Los resultados obtenidos en este estudio muestran que el uso
del Chat GPT entre los estudiantes universitarios fue mayormente calificado
como regular, lo que sugiere que, aunque el Chat GPT es ampliamente utilizado,
su eficacia podría no estar completamente optimizada en el contexto del
aprendizaje del idioma inglés. Esta observación concuerda con la conclusión de
estudios previos, como el de Laura (2022), que encontró que la utilización de
herramientas específicas, como Quizizz, puede ser efectiva pero no garantiza un
nivel de aprendizaje óptimo entre los estudiantes de idiomas extranjeros.
Al analizar las dimensiones específicas del uso del Chat
GPT, como la satisfacción por el aprendizaje, la motivación y el conocimiento
adquirido, se observaron tendencias similares de regularidad. Estos hallazgos
son consistentes con los resultados de Muñoz et al., (2020) quienes concluyeron
que el hábito de estudio influye significativamente en el aprendizaje del
inglés entre los estudiantes. Esto sugiere que, aunque las herramientas
tecnológicas pueden ser útiles, otros factores, como los hábitos de estudio,
también desempeñan un papel crucial en el proceso de aprendizaje.
Por otro lado, la evaluación del aprendizaje del idioma
inglés entre los estudiantes también mostró resultados predominantemente
regulares. Esto indica que, a pesar de los esfuerzos por mejorar el aprendizaje
del inglés en el contexto universitario, aún persisten desafíos en áreas clave
como la comprensión auditiva, la comunicación oral, la lectura y la escritura
de textos en inglés. Estos resultados están en línea con las conclusiones de
Zabaleta et al., (2020), quienes encontraron que el modelo 4MAT puede influir
significativamente en el aprendizaje del inglés, pero aun así existen
dificultades en su implementación.
Sin embargo, es importante destacar que se encontró una
correlación significativa entre el uso del Chat GPT y el aprendizaje del idioma
inglés. Este hallazgo respalda la idea de que el uso de tecnologías de
inteligencia artificial, como el Chat GPT, puede ser una herramienta efectiva
para mejorar el aprendizaje de idiomas en entornos educativos. Estos resultados
están en línea con las conclusiones de Chicaiza et al., (2023) quienes
encontraron que la inteligencia artificial es una herramienta actual que se
está popularizando rápidamente en el ámbito educativo.
Este estudio destaca la importancia de la tecnología, como
el Chat GPT, en los procesos de aprendizaje del idioma inglés. Sin embargo, se
deben abordar los desafíos persistentes en el uso y la implementación de estas
herramientas tecnológicas. Los docentes y profesionales de la educación deben
continuar explorando y desarrollando estrategias para aprovechar al máximo
estas herramientas en beneficio del aprendizaje de los estudiantes. Además, es
fundamental que se brinde capacitación adecuada a los docentes para garantizar
una implementación efectiva y exitosa de estas tecnologías en el aula, como
sugieren Antonio y Carrión (2023) y Bonilla (2023) en sus respectivos estudios.
CONCLUSIONES
En este estudio, se
pudo establecer una relación significativa entre el uso del Chat GPT y el
aprendizaje del idioma inglés entre los estudiantes universitarios. El análisis
de correlación reveló un coeficiente de 0.726, lo cual indica una correlación
moderada y positiva entre estas dos variables. Este hallazgo resalta la
importancia del uso de herramientas tecnológicas, como el Chat GPT, en el
proceso de aprendizaje del idioma inglés.
Además, se observó
que el uso del Chat GPT entre los estudiantes se desarrolló mayormente en un
nivel regular, lo que sugiere que aún existen áreas de mejora en la
implementación y experiencia de esta herramienta en el contexto educativo. Por
otro lado, la evaluación del aprendizaje del idioma inglés mostró resultados
similares, con la mayoría de los estudiantes clasificados en un nivel regular.
Esto indica que aún persisten desafíos en áreas clave del aprendizaje del
inglés, como la comprensión auditiva, la comunicación oral y la escritura de
textos en inglés.
No obstante, la
correlación encontrada entre el uso del Chat GPT y el nivel de éxito en el
aprendizaje del inglés sugiere que esta herramienta puede tener un impacto
positivo en el rendimiento académico de los estudiantes. Es decir, un uso
adecuado del Chat GPT puede influir en el proceso de aprendizaje del idioma
inglés y mejorar el desempeño de los estudiantes en esta materia.
CONFLICTO
DE INTERESES. Los autores declaran que no existe conflicto de
intereses para la publicación del presente artículo científico.
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