Horizontes. Revista de Investigación en Ciencias de la Educación
https://revistahorizontes.org
Volumen
8 / N° 33 / abril-junio 2024
ISSN:
2616-7964
ISSN-L:
2616-7964
pp.
908 – 919
Competencias digitales de estudiantes universitarios
Digital competencies of university
students
Habilidades
digitais de estudantes universitários
Jhoset Cristian Torres Morales1
jhoset.torres@unmsm.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-1250-7760
Jhon Richard
Orosco-Fabian2
jorosco@uncp.edu.pe
https://orcid.org/0000-0001-9035-706X
1Universidad
Nacional Mayor de San Marcos. Lima, Perú
2Universidad
Nacional del Centro del Perú. Tarma, Perú
Artículo recibido 1 de
diciembre 2022 | Aceptado 12 de enero 2023 | Publicado 2 de abril 2024
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https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v8i33.772
RESUMEN
En el contexto de la
pandemia causada por COVID-19, el uso de la tecnología se intensificó, siendo
uno de los medios principales para diversas actividades, dentro del contexto
educativo. es por ello, que el objetivo del estudio fue analizar las
competencias digitales en estudiantes universitarios de Iberoamérica desde el
2020 al 2022. La investigación fue teórico-descriptiva de tipo documental, para
lo cual se hizo una revisión en bases datos como Redalyc, Scielo y DOAJ, sobre
las competencias digitales de estudiantes universitarios, teniendo como
criterios de inclusión estudios originales, metodologías, año de publicación;
logrando seleccionar 15 publicaciones para su revisión. En conclusión, hay un
incremento relativo de los estudios sobre competencias digitales; los
universitarios han desarrollado dichas competencias, pero no en todas; los
varones evidencian mayor dominio de las competencias digitales, y en cuanto a
las carreras profesionales los que estudian ingeniería presentan mayor dominio.
Palabras clave: Competencias digitales; Estudiantes universitarios; Universidad;
Pandemia COVID-19
ABSTRACT
In the context of the pandemic caused by
COVID-19, the use of technology intensified, being one of the main means for
various activities, within the educational context. Therefore, the objective of
the study was to analyze the digital competencies of university students in
Ibero-America from 2020 to 2022. The research was theoretical-descriptive of
documentary type, for which a review was made in databases such as Redalyc,
Scielo and DOAJ, on the digital competencies of university students, having as
inclusion criteria original studies, methodologies, year of publication;
managing to select 15 publications for review. In conclusion, there is a
relative increase of studies on digital competences; university students have
developed these competences, but not in all of them; men show a greater mastery
of digital competences, and in terms of professional careers, those who study
engineering show a greater mastery.
Key words: Digital
competencies; University students; University; COVID-19 pandemic
RESUMO
No contexto da
pandemia causada pela COVID-19, o uso da tecnologia se intensificou, sendo um
dos principais meios para diversas atividades, dentro do contexto educacional.
Por esse motivo, o objetivo do estudo foi analisar as competências digitais dos
estudantes universitários na Ibero-América de 2020 a 2022. A pesquisa foi
teórico-descritiva de tipo documental, para a qual foi realizada uma revisão em
bases de dados como Redalyc, Scielo e DOAJ, sobre as competências digitais dos
estudantes universitários, utilizando como critérios de inclusão estudos
originais, metodologias e ano de publicação; conseguindo selecionar 15
publicações para revisão. Em conclusão, há um aumento relativo de estudos sobre
competências digitais; os estudantes universitários desenvolveram essas
competências, mas não em todas elas; os homens demonstram maior domínio das
competências digitais e, em termos de carreiras profissionais, os estudantes de
engenharia demonstram maior domínio.
Palavras-chave: Competências
digitais; Estudantes universitários; Universidade; Pandemia de COVID-19
INTRODUCCIÓN
Desde fines del siglo XX, las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) han impactado en diferentes ámbitos de la actividad humana
cambiando la forma de vida social, laboral y familiar (Balart y Cortéz, 2018;
Luque y Herrero, 2019; Chamorro, 2020; Chávez et al., 2020), es especial en el
campo educativo donde se considera determinante (Hernández et al., 2018), en el
contexto actual con la llegada de la pandemia causada por la COVID-19 su
impacto ha sido mucho mayor ya que se ha incrementado el acceso a internet
(Comisión Económica para América Latina y el Caribe [CEPAL], 2020), así como el
uso de los dispositivos tecnológicos.
En el contexto mencionado, la educación superior universitaria
no ha estado ajeno a estos impactos, ya que con las fortalezas y limitaciones
(Huanca-Arohuanca, 2020) ha tenido que seguir ofertando sus servicios a través
de la virtualidad (Velazque et al., 2020) y esto se dio en diferentes países de
la orbe, en el caso de Perú, amparado en la Resolución Viceministerial
Nº095-2020-MINEDU (Ministerio de Educación [MINEDU], 2020), se dispuso
suspender y postergar los servicios que brindan presencialmente las
universidades tanto privadas como públicas y seguir brindando los servicios
temporalmente de manera remota o no presencial y en muchos casos, como en algunos
países, improvisar estos servicios (Fernández et al., 2021).
Es en este contexto donde las TIC se han vuelto
indispensables para diversas actividades en el ámbito personal, social y formativo
(Chávez et al., 2020), siendo esta generación de estudiantes pertenecientes a
los denominados nativos digitales (Prensky, 2010); por tanto, bajo este
contexto, el sistema universitario tuvo el reto de impulsar al estudiantado al
desarrollo de sus competencias profesionales, teniendo como medio a las
herramientas y dispositivos tecnológicos, reto que se traslada principalmente al
profesorado, quienes a pesar de pertenecer a la generación de inmigrantes
digitales (Prensky, 2010), hicieron y deben hacer el esfuerzo para responder a
las necesidades que demanda la sociedad cada vez más tecnologizada.
Este contexto ha permitido poner en evidencia el manejo de
las competencias digitales, la cual se entiende como la unión de la capacidad,
conocimiento, actitud y habilidad de una persona para lograr de manera eficaz y
eficiente sus metas en un contexto digital (Magro et al., 2014); asimismo,
Cuadrado (2018) considera que estas competencias permiten el uso de manera
segura, crítica y creativa de las TIC, la cual conllevan al logro de diferentes
objetivos. Y, cuando se analiza estudios sobre competencias digitales, los
resultados evidencian diversos aspectos de abordaje como su evaluación,
dominio, comparación por género, etc., de ahí que el objetivo del estudio fue
identificar las investigaciones que se realizaron sobre competencias digitales
en estudiantes universitarios de Iberoamérica desde el 2020 al 2022.
El propósito del estudio es contar con información sobre las
competencias digitales de los universitarios de Iberoamérica en el contexto de
la pandemia generada por la COVID-19, y a partir de esta, poder realizar
comparaciones con estudios antes y después de este impacto. Esto permitirá
analizar si el cambio abrupto de la presencialidad a la virtualidad ha
permitido el desarrollo de las competencias digitales adecuadas en el contexto
universitario o en su defecto ha evidenciado las limitaciones que deben ser
abordadas ahora en un contexto de presencialidad. De allí que este estudio
sirve como línea de base para otros, y comprender que las competencias
digitales en el contexto actual son indispensables para los futuros
profesionales de todas las carreras profesionales ya que se enfrentarán a una
sociedad cada vez más tecnológica.
METODOLOGÍA
El método utilizado en la investigación fue de tipo
teórico-descriptivo y documental, involucrando una revisión exhaustiva sobre
las competencias digitales en estudiantes universitarios mediante la búsqueda y
análisis de información.
En primer lugar, se determinó el descriptor de búsqueda
principal, que fue "competencias digitales". Posteriormente, se
identificaron las unidades de análisis, las cuales consistieron en artículos
científicos pertinentes al tema. Se estableció también el período de tiempo de
las publicaciones, limitándolo desde el 2020 hasta el 2022.
Los criterios de inclusión empleados fueron aquellos que
garantizaron la pertinencia de los artículos seleccionados, requiriendo que los
mismos contuvieran descriptores relacionados con competencias digitales,
competencias TIC, estudiantes universitarios, educación superior o universitaria.
Además, se consideró necesario que dichos artículos estuvieran publicados en
bases de datos reconocidas como Redalyc, Scielo y DOAJ. Se enfatizó en la
inclusión de publicaciones dentro del ámbito iberoamericano.
Por otro lado, se establecieron criterios de exclusión para
filtrar los estudios que no cumplían con los objetivos de la investigación,
tales como estudios de intervención, correlacionales, muestras mayores a 25
años de edad, cualitativos o revisiones bibliográficas.
Una vez seleccionados los artículos científicos de acuerdo
con los criterios mencionados, se procedió a realizar una lectura detallada de
cada uno, con el propósito de analizar y extraer la información relevante para
el estudio. Los criterios de análisis incluyeron la evolución de la producción
científica en el período considerado, el nivel de competencias digitales, las
competencias específicas estudiadas, así como su distribución según género y
carrera profesional.
Se identificaron un total de 15 artículos científicos que cumplían
con los criterios establecidos, los cuales fueron seleccionados y sometidos a
una extracción de información conforme a los objetivos de la investigación. El
proceso para la selección de la muestra se detalla en la Figura 1.
Figura 1. Proceso
de selección de la muestra de artículos científicos revisados.
DESARROLLO
Y DISCUSIÓN
Producción
científica del año 2020 al año 2022
En la Figura 2, se aprecia las publicaciones de artículos
científicos desde el año 2020 al 2022, donde se evidencia que hubo un
incremento el 2021 y en cuanto al 2022, el aumento fue relativo, ya que no se
consideraron las publicaciones realizadas en el mes de diciembre. Estos
hallazgos evidencian que en el contexto de la pandemia causada por la Covid-19
se han ido abordando estudios en relación a las competencias digitales de los
estudiantes universitarios, lo cual denota cierta preocupación de algunos
docentes universitarios respecto al dominio tecnológico del estudiantado. Pero
es necesario resaltar que no son muchos los estudios en comparación con otras
variables en el contexto de la educación superior.
Figura 2. Evolución
de la producción científica sobre competencias digitales en estudiantes
universitarios entre el año 2020 al año 2022.
Nivel
de competencias digitales
En cuanto al nivel de competencias digitales de los
estudiantes universitarios, los resultados muestran que en el contexto de la
pandemia causada por la Covid-19, los universitarios han logrado desarrollar
sus competencias digitales indistintamente de acuerdo a las actividades particulares
que desarrollaron con el uso de la tecnología (Chiecher, 2022; Silva et al.,
2021). Y cuando se analiza las competencias de mayor desarrollo,
Fernández-Sánchez y Silva (2022) consideran que dentro del contexto de Chile
son: las de seguridad y las de comunicación y colaboración. En Colombia los
estudiantes universitarios han logrado entre un nivel aceptable (Bernate et
al., 2021) y avanzado en las competencias digitales de información y
alfabetización digital, y comunicación y colaboración; pero esto no se da en
mayor porcentaje en todos los estudiantes (Segrera-Arellana, 2020), resultado
similar se obtuvo en España, donde los estudiantes lograron un nivel adecuado
de estas competencias destacando el de ciudadanía digital (Aguilar et al.,
2022; Ingelmo et al., 2021). En Perú, los estudios reportan que los estudiantes
lograron desarrollar las competencias digitales en un nivel intermedio (Rojas
et al., 2020), hallazgo similar se encontró en México (Sánchez-Olavarría y
Carrasco, 2021; Marin-Marin et al., 2021), Ecuador (Rentería, 2021) y Cuba
(Fernández, 2022). Caso contrario se encontró en Portugal, donde los
estudiantes presentaron un bajo nivel de competencias digitales, y dentro de
ello la más desarrollada es en relación a la información (Lagarto y Chenoll,
2021). Y en Venezuela un estudio evidenció que los estudiantes universitarios
lograron desarrollar las competencias digitales en un nivel alto
(Molina-Zambrano y Ruiz, 2022).
Los hallazgos señalados, permiten mencionar que el desarrollo
de las competencias digitales en estudiantes universitarios de Iberoamérica se
presenta indistintamente de acuerdo al contexto, ya que los estudios evidencian
que en algunos casos están presentes algunas competencias digitales y en otros
no, o en algunos grupos predomina un dominio avanzado y en otros no. Lo que
permite sostener que existe una tarea pendiente para el profesorado
universitario de Iberoamérica en conducir los esfuerzos en el desarrollo de
competencias digitales de manera equilibrada ya que cada vez nos enfrentamos
con mayor frecuencia a una sociedad más tecnologizada.
Competencias
digitales abordadas por los investigadores
Las personas y/o instituciones que realizaron sus estudios
bajo esta línea de investigación, conciben las dimensiones de las competencias
digitales de diferentes maneras, pero existe consenso en algunas de ellas, como
es el caso de las competencias relacionadas a la alfabetización, información y comunicación;
asimismo, de las diversas propuestas que se han utilizado en estudios en el
ámbito de Iberoamérica, predomina el modelo del Marco Europeo de Competencia
Digital para el Ciudadano v2.1 (DigComp) y del Marco Europeo de Competencia
Digital para Educadores (DigCompEdu) citado en diversos estudios a nombre de
Carretero et al., (2017). Las propuestas de las diversas competencias digitales
se muestran en la Tabla 1.
Tabla 1. Competencias digitales según propuestas
de diversos autores.
|
Competencias digitales |
||||
|
International Society for
Technology in Education. (ISTE, 2007) |
Carretero et al. (2017) - DigComp
(Europa) |
ISTE
- DigComp |
González-Martínez
et al. (2018) - INCOTIC
2.0 |
Otros |
|
·
Alfabetización
tecnológica ·
Búsqueda
y tratamiento de la información ·
Pensamiento
crítico, solución de problemas y toma de decisiones ·
Comunicación
y colaboración ·
Ciudadanía
digital ·
Creatividad
e innovación |
·
Información
y alfabetización digital ·
Comunicación
y colaboración online ·
Creación
de contenidos digitales ·
Seguridad
en la red ·
Resolución
de problemas |
·
Alfabetización
mediática ·
Comunicación
y colaboración ·
Búsqueda
y tratamiento de la información ·
Ciudadanía
digital ·
Creatividad
e innovación |
·
Alfabetización
Informacional ·
Alfabetización
Tecnológica ·
Alfabetización
Comunicativa ·
Alfabetización
Multimedia |
Sánchez-Olavarría y
Carrasco (2021) ·
Competencias
digitales genéricas ·
Competencias
digitales académicas Organista et al., (2016) ·
Manejo
de la información ·
Manejo
de la comunicación ·
Manejo
de tecnología portátil ·
Aspectos
de organización Marin-Marin et al. (2021) ·
Comunicación ·
Gestión
de la Información ·
Trabajo
Colaborativo ·
Creación
de Contenidos Digitales |
Nota. La propuesta de competencias digitales del Marco Europeo de
Competencia Digital para el Ciudadano v2.1 (DigComp) y del Marco Europeo de
Competencia Digital para Educadores (DigCompEdu) han sido adaptados por el
Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y Formación del Profesorado
(INTEF, 2017), publicando con el nombre de Marco Común de Competencia Digital
Docente que también es considerado en diversos estudios.
En el estudio de Fernández-Sánchez y
Silva-Quiroz (2022), López-Gil y Sevillano (2020), Rojas et al. (2020), Lagarto
y Chenoll (2021) y Rentería (2021) utilizaron la propuesta de Carretero et al.
(2017) para analizar las competencias digitales de los universitarios. Asimismo,
Segrera-Arellana et al. (2020) analizaron solos dos de las competencias
digitales de esta propuesta. Por otro lado, Silva et al. (2021), Bernate et al.,
(2021) y Aguilar et al., (2022) utilizaron la propuesta de Gutiérrez et al.,
(2017) y de Cabero-Almenara et al., (2020) respectivamente, quienes combinaron
las competencias digitales de ISTE (2007) – DigComp (Carretero et al., 2017)
para sus respectivos estudios. También, Fernández (2022) utilizó el instrumento
INCOTIC 2.0 desarrollado por González-Martínez et al., (2018). Asimismo, Molina-Zambrano
y Ruiz (2022) usaron la propuesta de Organista et al., (2016). Y en el caso del
estudio de Chiecher (2020) al desarrollar un instrumento ad hoc consideró actividades que
evidencien el logro de competencias en un dominio alto, dominio medio o dominio
bajo. De manera similar, Marin-Marin et al., (2021) también hizo la propuesta
de dimensiones ad hoc sobre las
competencias digitales que evaluó.
Las competencias digitales que se usaron con
mayor frecuencia en diversos estudios con estudiantes universitarios fue la de
Carretero et al., (2017) pero es necesario resaltar que esta propuesta consta
de 21 competencias digitales distribuidas en cinco áreas competenciales, y no
todos los estudios que usaron esta propuesta fueron considerados según señalan
los autores, sino que se hicieron adaptaciones de acuerdo con el contexto
estudiado. Por otro lado, se observa en la Tabla 1, que las propuestas
predominantes son de la de ISTE (2007) y Carretero et al., (2017), siendo
considerado por las demás como referentes para el surgimiento de nuevas
propuestas de evaluación de competencias digitales en estudiantes
universitarios.
Competencias digitales según género
Respecto al desarrollo de las
competencias digitales según género del estudiantado universitario, las
investigaciones evidencian que existen diferencias estadísticamente
significativas a favor de los varones (Sánchez-Olavarría y Carrasco, 2021;
Marin-Marin et al., 2021; Aguilar et al., 2022; Fernández-Sánchez y
Silva-Quiroz, 2022). Lo que implica que en este contexto los varones son los
que más han interactuado con las tecnologías poniendo en evidencia sus
competencias digitales. También es necesario resaltar que estás diferencias no
se dan en todas las competencias analizadas según género, sino en algunas de
ellas como el de: comunicación y colaboración, creación de contenidos digitales
y resolución de problemas, y las de creatividad en innovación con TIC. Por otro
lado, también se encontró un estudio donde las diferencias son significativas a
favor de las mujeres (Ingelmo et al., 2021) y otro estudio donde no existen
diferencias estadísticamente significativas cuando se hizo la comparación
respectiva (Lagarto y Chenoll, 2021).
Los hallazgos revelan la preocupación
de Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) ya que aún
persiste la brecha digital de género (Vaca y Valenzuela, 2022) y esto se da
principalmente por que aun vivimos en una sociedad patriarcal, además de los
roles y estereotipos de género que aún están presentes (Arrobo y Arrobo, 2022).
Esta brecha digital de género se agudizó más en el contexto de la pandemia ya
que está problemática ya existía, y por tanto las mujeres tuvieron mayores
dificultades para el uso de las TIC y, por ende, el desarrollo de sus
competencias digitales.
Competencias digitales según carrera profesional
En cuanto al nivel de competencia
digital alcanzado por los estudiantes de las diferentes carreras profesionales,
Chiecher (2022) encontró que los estudiantes de ingeniería presentan mayor
dominio que los de Economía y Humanidades. En otras investigaciones no se
realizan comparaciones por carreras profesionales ya que solo investigan con
estudiantes de una sola o algunas carreras profesionales (Segrera-Arellana et
al., 2020; Aguilar et al., 2022; Ingelmo et al., 2021; Fernández-Sánchez y
Silva-Quiroz, 2022; Rentería, 2021; Molina-Zambrano y Ruiz, 2022; Fernández,
2022; Sánchez-Olavarría y Carrasco, 2021; Lagarto y Chenoll, 2021; Rojas et
al., 2020; López-Gil y Sevillano, 2020), o en el caso de Marin-Marin et al.,
(2021) quien analizó en diferentes carreras profesionales.
Los resultados de este análisis
revelan que los estudios sobre competencias digitales en estudiantes
universitarios de Iberoamérica, se realizan principalmente en carreras
profesionales específicas y son pocas las que hacen a nivel de una universidad
comparando sus diversas carreras profesionales. Asimismo, revelan que se debe
realizar estudios comparando las competencias digitales de estudiantes de
universidades dentro de un país, y estudios comparativos de esta temática en
estudiantes de universidades de diferentes países de Iberoamérica, y de este
modo tener resultados más generalizables.
CONCLUSIÓN
Los hallazgos del estudio permiten
mencionar que la evolución de la producción científica entre el año 2020 al año
2022 respecto a competencias digitales en estudiantes universitarios de
Iberoamérica está en incremento de manera relativa. Asimismo, se encontró que
los estudiantes han desarrollado sus competencias digitales, pero no en todas
las áreas competenciales, siendo las estudiadas con mayor frecuencia: la información
y alfabetización digital, la comunicación y colaboración online, la creación de
contenidos digitales, la seguridad en la red y la resolución de problemas, y
estas corresponden a la propuesta de Carretero et al., (2017). Finalmente,
cuando se compara la variable género, los hallazgos evidencian que el
estudiantado universitario varón de Iberoamérica es el que presentan mayor
dominio en cuanto a las competencias digitales. Asimismo, se encontró diferencias
en cuanto al desarrollo de competencia digitales cuando se compara la variable
carrera profesional, siendo el estudiantado de las carreras profesionales de
Ingeniería quienes presentan mayor dominio de las competencias digitales, pero
de este último hallazgo, es necesario resaltar que no se encontraron muchos
estudios que permitan su generalización.
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