Horizontes.
Revista de Investigación en Ciencias de la Educación
https://revistahorizontes.org
Volumen 8 / N° 33 / abril-junio 2024
ISSN: 2616-7964
ISSN-L: 2616-7964
pp. 1097 – 1107
Actitud del docente para retroalimentar en la didáctica pedagógica: Una
revisión sistemática
Teacher attitude to
feedback in pedagogical didactics: A systematic review
Atitude do professor em
relação ao feedback na didática pedagógica: uma revisão sistemática
Ysaias Campos Campos1
https://orcid.org/0000-0002-0940-4648
César Humberto Santisteban Cajusol2
cehus.2016.26@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-6049-1839
Lucía Del Rocio Morales Cornetero3
sagitariana_1117@hotmail.com
https://orcid.org/0009-0007-9633-6391
1Universidad Cesar Vallejo. Chiclayo, Perú
2Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo.
Lambayeque, Perú
3Universidad Nacional de Cajamarca. Cajamarca,
Perú
Artículo recibido 8 de febrero 2023 | Aceptado 9
de marzo 2023 | Publicado 2 de abril 2024
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https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v8i33.785
RESUMEN
La actitud docente relacionada con la
retroalimentación es una unión inseparable en el quehacer pedagógico, donde
docentes y estudiantes cumplen roles complementarios para generar aprendizajes
exitosos; por ello, el estudio tiene por objetivo analizar la actitud docente
para asumir la retroalimentación en la didáctica pedagógica. Asimismo, se
empleó la metodología de revisión sistemática, la búsqueda y selección de
información se realizó en bases de datos y plataformas como Scopus, Scielo,
GoogleScholar. Los resultados de búsquedas quedaron establecidos en 12 fuentes
según criterios de inclusión y exclusión. se concluye en que la
retroalimentación es una estrategia de gran importancia para el proceso
educativo, y toma relevancia cuando el docente asume actitudes positivas frente
a su trabajo pedagógico. Dichas actitudes deben ser formadas y fortalecidas
desde los centros de estudios superiores para ser volcados en las aulas.
Palabras clave:
Actitud Docente; Retroalimentación; Didáctica
pedagógica
ABSTRACT
The teaching attitude related to feedback is an
inseparable union in the pedagogical task, where teachers and students play
complementary roles to generate successful learning; therefore, the study aims
to analyze the teaching attitude to assume feedback in pedagogical didactics.
Likewise, the systematic review methodology was used, the search and selection
of information was carried out in databases and platforms such as Scopus,
Scielo, Google Scholar. The search results were established in 12 sources
according to inclusion and exclusion criteria. The conclusion is that feedback
is a strategy of great importance for the educational process, and becomes
relevant when the teacher assumes positive attitudes towards his/her
pedagogical work. These attitudes should be trained and strengthened in higher
education centers to be transferred to the classroom.
Key words: Teaching Attitude; Feedback; Pedagogical Didactics
RESUMO
A atitude docente em relação ao feedback é uma
união inseparável na tarefa pedagógica, na qual professores e alunos desempenham
papéis complementares para gerar um aprendizado bem-sucedido; portanto, o
estudo tem como objetivo analisar a atitude docente para assumir o feedback na
didática pedagógica. Da mesma forma, foi utilizada a metodologia de revisão
sistemática, a busca e a seleção de informações foram realizadas em bancos de
dados e plataformas como Scopus, Scielo, Google Scholar. Os resultados das
buscas foram estabelecidos em 12 fontes, de acordo com os critérios de inclusão
e exclusão. A conclusão é que o feedback é uma estratégia muito importante para
o processo educacional e se torna relevante quando o professor assume atitudes
positivas em relação ao seu trabalho pedagógico. Essas atitudes devem ser
treinadas e fortalecidas nos centros de ensino superior para que possam ser
transferidas para a sala de aula.
Palavras-chave: Atitude de ensino; Feedback; Didática pedagógica; Atitudes de ensino
INTRODUCCIÓN
La educación en el presente siglo XXI plantea
nuevos desafíos a todos los actores educativos. En este contexto diverso, se
buscan estrategias que permitan continuar el proceso de aprendizaje de manera
eficaz, desde la planificación hasta la evaluación, siendo esenciales para
consolidar el aprendizaje de los discentes. Es importante destacar que estas
estrategias, cuando se aplican de manera pertinente, contribuyen
significativamente al incremento de los conocimientos sobre un tema específico,
permitiendo a los estudiantes desarrollar habilidades cognitivas y sociales
(Wong y Lam, 2021).
En la búsqueda de diversas fuentes de
información, se hallaron investigaciones relevantes en diferentes países. Por
ejemplo, un estudio llevado a cabo en España describe la observación de que
muchos docentes imparten clases utilizando métodos tradicionales en el aula, lo
que se acompaña de actitudes negativas. Esta situación dificulta
considerablemente el logro de un aprendizaje significativo en el ámbito de las
ciencias (Vildósola, 2009). Asimismo, en República Dominicana, se identificó un
estudio que señalaba actitudes negativas de los maestros hacia los estudiantes
con habilidades especiales, atribuyéndolas a factores como el nivel
socioeconómico y la falta de formación en actitudes positivas (León, 2017).
En cuanto a la retroalimentación, una
investigación reciente examinó conceptos clave relacionados con esta práctica,
así como la percepción de estudiantes y docentes sobre su aplicación en el
trabajo pedagógico. El estudio, que abarcó el período de 2008 a 2018 en Reino
Unido, Australia y China, destaca la retroalimentación como un diálogo
constante entre estudiantes y docentes que promueve la autorregulación (Quezada
y Salinas, 2021). Por otro lado, en Costa Rica, se llevó a cabo una
investigación que enfatizaba la importancia de la retroalimentación como un
componente fundamental para apoyar el proceso de aprendizaje de los
estudiantes, utilizando una rúbrica para evaluar su eficacia (Kuok y Micheline,
2019).
Es fundamental destacar que el éxito académico
está estrechamente relacionado con la actitud positiva del docente, quien
brinda un apoyo constante y sigue de cerca el progreso de los estudiantes
(Muñoz y Lozada, 2018). Sin embargo, existen preocupaciones sobre el número
considerable de docentes con actitudes negativas, que pueden tener un impacto
perjudicial en el desempeño de los estudiantes (Sanhueza et ál., 2021). Además,
desde la educación inicial hasta la superior, se observan diversos obstáculos
por parte del profesorado, que se manifiestan en actitudes desmotivadoras,
falta de formación continua y dificultades para adaptarse a las necesidades de
los estudiantes inclusivos (Rodríguez et ál., 2021).
Por otro lado, la retroalimentación es una
herramienta crucial que facilita el logro de los objetivos de aprendizaje, ya
que permite a los estudiantes modificar y reorganizar sus ideas para ser
competentes (Espinoza, 2021). Sin embargo, en el ámbito educativo, esta
estrategia a menudo se aplica de manera inadecuada debido a factores como la
falta de conocimiento sobre su aplicación efectiva y las prácticas docentes
inadecuadas (Bautista et ál., 2021; Muñoz, 2020). Es necesario establecer
lineamientos claros para una evaluación formativa que incluya retroalimentación
constructiva, identificando fortalezas, debilidades y formas de mejora en las
actividades realizadas (Felipa y Páez, 2021).
A partir de las problemáticas identificadas, se
evidencian deficiencias en el proceso de enseñanza y aprendizaje relacionadas
con la actitud docente y la retroalimentación, aspectos esenciales para el
éxito educativo. Por lo tanto, surge la siguiente interrogante: ¿Cómo puede una
retroalimentación efectiva mejorar la práctica pedagógica y el rendimiento
estudiantil? Asimismo, se plantea la necesidad de comprender cuándo es crucial
que el docente adopte una actitud positiva para desarrollar una práctica
pedagógica exitosa. En este sentido, el objetivo general de esta investigación
es revelar la importancia de la actitud docente en la aplicación de la
retroalimentación, lo cual nos permitirá comprender su impacto en el proceso
educativo.
METODOLOGÍA
Se llevó a cabo una revisión sistemática, la
cual se define como un estudio minucioso, selectivo y crítico que recopila
datos esenciales sobre un tema específico (Vera, 2009). En este sentido, se
seleccionaron 90 artículos de diversas bases de datos como Scopus, Scielo y el
buscador especializado Scholar Google. Posteriormente, se procedió a
sistematizar estos artículos utilizando el gestor Zotero y una matriz de
análisis.
Para la selección de los artículos de
investigación, se utilizaron términos relacionados con el tema de estudio,
tales como "actitud docente" y "retroalimentación". En
SCOPUS, se emplearon las siguientes descripciones: "actitud",
"docente", y "retroalimentación", mientras que en SCIELO se
utilizaron los términos "(actitud) AND (docente)" y
"(retroalimentación)" por separado. Además, se realizó una búsqueda
en el buscador especializado de Scholar Google utilizando los términos
"actitud docente" y "retroalimentación". Todos estos
términos son de actualidad y relevantes para el estudio.
Para la selección de los artículos de
investigación, se siguió la guía propuesta por la declaración PRISMA, como se
muestra en la Figura 1.
Figura 1. Flujograma Prisma: Búsqueda sistemática y exclusión de artículos.
Inicialmente, la búsqueda de "Actitud
Docente" y "Retroalimentación" en las bases de datos de Scopus,
Scielo y Scholar Google arrojó un total de 86 artículos. Luego, se realizó una
búsqueda complementaria que resultó en el hallazgo de 4 artículos adicionales.
Seguidamente, se procedió a eliminar los artículos duplicados, lo que dio como
resultado la exclusión de 30 artículos. En la etapa de filtración, se
excluyeron otros 45 artículos debido a la falta de fidelidad en su contenido y
la inconsistencia de los datos. Finalmente, de los 15 artículos restantes, se
analizaron en su totalidad, y se incluyeron 12 de ellos en el presente estudio
de investigación. Todos los artículos seleccionados en la revisión abordaban
temas relacionados con la educación, específicamente las actitudes de los
profesores y la retroalimentación.
DESARROLLO Y
DISCUSIÓN
En cumplimiento al propósito y objetivos de la
investigación, la misma que se desarrolló considerando la temática acerca de la
actitud docente y la retroalimentación en la didáctica pedagógico. En la Tabla
1 se describen las investigaciones encontradas en las bases de datos Scopus,
Scielo y en el buscador especializado Scholar Google. Para la Actitud Docente
se seleccionaron 7 artículos. Los trabajos se realizaron en los países de
España (2), Chile (3), México (1) y Venezuela (1). Para la Retroalimentación se
seleccionaron 5 artículos. Los trabajos se realizaron en los países de España
(2), Chile (2), y Ecuador (1).
Tabla 1
Objetivo del estudio |
País |
Indexación |
|
(Muñoz et ál., 2021) |
Validar un instrumento para analizar actitudes de los docentes frente
a estudiantes con síndrome de Down (SD) |
Chile |
Scielo |
(Paz y Flores, 2021) |
Analizar investigaciones sobre la actitud de los docentes de educación
superior para el trabajo inclusivo. |
España y otros |
Scopus |
(Castillo y Miranda, 2018) |
Indagar las actitudes de los estudiantes de pedagogía para generar una
escuela inclusiva. |
Chile |
Scielo |
(García et ál., 2021) |
Analizar la validez y confiabilidad de la actitud docente en relación
de la salud mental en la escuela. |
Venezuela |
Google Scholar |
(Vásquez et ál., 2019) |
Analizar una escala de actitudes para la enseñanza en las futuras
profesoras de inicial. |
chile |
Scielo |
(Sevilla et ál., 2018) |
Analizar la actitud de los docentes en la educación inclusiva. |
México |
Scielo |
(Muñoz y Losada, 2018) |
Analizar las percepciones de los docentes en estudiantes con
dificultades en su desarrollo cognitivo para mejorar su aprendizaje. |
España |
Google Scholar |
(Espinoza, 2021) |
Analizar la retroalimentación en el trabajo
pedagógico basado en la hermenéutica y el análisis de casos. |
Ecuador |
Scopus |
(Quezada y Salinas, 2021) |
Revisa
conceptos para proponer un modelo de retroalimentación para el aprendizaje
sustentada en la literatura de Boote y Beile. |
España |
Scielo |
(Saiz y Susinos, 2018) |
Analizar la retroalimentación para favorecer
la reflexión de los maestros en formación. |
España |
Scopus |
(Torres y San Martin, 2021) |
Dar a conocer practicas pedagógicas de
estudiantes en formación para la retroalimentación y su utilidad en educación
especial. |
Chile |
Scielo |
(Contreras y Zúñega, 2018) |
Conocer las concepciones subyacentes a dichas
prácticas y caracterizar el proceso de retroalimentación que realizan los
profesores a sus alumnos al entregarles sus producciones. |
Chile |
Scielo |
A continuación, se presentan las ideas
principales relacionadas con la actitud docente, extraídas de los artículos
analizados, destacando la relevancia de algunos conceptos característicos. La
actitud docente es un factor crucial que aborda cuestiones relacionadas con la
creación de condiciones óptimas para el desempeño del docente, con el fin de
favorecer la inclusión en el aula de estudiantes con síndrome de Down (SD) y
otras necesidades educativas especiales (NEE), lo cual se puede lograr a través
del desarrollo y validación de un instrumento para evaluar el trato y las
oportunidades de aprendizaje (Muñoz et al., 2021). Además, para brindar una
atención adecuada a la diversidad de los estudiantes, es fundamental que los
docentes estén adecuadamente capacitados en habilidades blandas, como garantía
de una enseñanza efectiva en las instituciones educativas (Paz y Flores, 2021).
Por lo tanto, el ejercicio docente debe ir acompañado de una formación
continua, con la participación de diversos actores sociales, en busca de una
educación de calidad (Castillo y Miranda, 2018).
Es esencial la formación inicial de los docentes
para cultivar una buena actitud hacia la educación inclusiva y la diversidad,
ya que se ha comprobado que el nivel de estudios máximo, la edad, el sexo y el
área de formación no son determinantes (Sevilla et al., 2018). Por lo tanto, es
primordial que los institutos y universidades formadoras de docentes
proporcionen una formación basada en el cultivo de actitudes positivas durante
la carrera de educación (Castillo y Miranda, 2018). Además, el dominio de los
contenidos del área, curso o asignatura es crucial; se observó una baja
autopercepción en la escala de actitud hacia el conocimiento para su enseñanza,
lo que sugiere la necesidad de una actualización constante por parte de los
docentes (Vásquez et al., 2019).
En cuanto a la medición de la actitud de los
docentes en ejercicio, en formación y a punto de finalizar la carrera docente
en educación inclusiva, se concluyó que tienen una actitud positiva en general,
aunque existen aspectos en los que se podría mejorar. Destacan con una excelente
actitud las docentes, especialmente en la atención a los estudiantes con
necesidades educativas especiales (Rodríguez et al., 2021). Se destaca la
diferencia en la actitud entre docentes de escuelas públicas y privadas, debido
a varios factores que dificultan una educación equitativa y democrática (García
et al., 2021).
Es importante mencionar que la actitud de los
estudiantes y su capacidad para desarrollar habilidades y oportunidades de
aprendizaje, especialmente en un entorno inclusivo, dependen en gran medida de
la atención y la actitud de sus docentes. Los docentes están capacitados e
informados para proporcionar a sus estudiantes las herramientas y estrategias
necesarias para mejorar su aprendizaje y desenvolverse competentes en la
sociedad, lo que les permite mejorar su calidad de vida (Muñoz y Losada, 2018).
A continuación, exploraremos otras investigaciones sobre la actitud docente
para profundizar y fundamentar más detalladamente el tema de estudio.
Hablar de la actitud pedagógica que deben poseer
los docentes es buscar en ellos un enfoque constructivo; es decir, que puedan
adoptar conductas mediadoras del cambio de conocimientos frente a sus
estudiantes. Esta actitud implica analizar aciertos y errores en el trabajo del
maestro, corregir sus deficiencias y comprometerse a aceptar nuevos paradigmas
educativos, profesionales y laborales (Fernández, 2014). Por otro lado, los
maestros frente a un grupo de estudiantes muestran diversas actitudes, que son
perceptibles por los estudiantes. Es necesario destacar que la actitud que
muestran los estudiantes también es crucial para generar espacios de confianza
y compromiso en el proceso de aprendizaje (Segarra y Julià, 2021).
Cuando el docente muestra actitudes favorables,
actuará con dedicación hacia su profesión y sus estudiantes, y ayudará a
establecer relaciones adecuadas entre los estudiantes y su entorno, incluyendo
la sociedad, la familia y los amigos. Estas actitudes también les permitirán
desarrollar habilidades sociales como la asertividad y una autoestima óptima.
Por lo tanto, los docentes son capaces de regular su actitud frente al proceso
de enseñanza-aprendizaje, lo que influye en la generación de actitudes
positivas en los estudiantes y su participación en las actividades pedagógicas
(Segarra y Julià, 2021). Las actitudes que muestran los maestros frente a su
práctica docente pueden obstaculizar la versatilidad en la enseñanza de los
aprendizajes y promover una formación integral de los estudiantes, lo que
destaca la necesidad de desarrollar cursos relacionados con el manejo de
actitudes en la práctica docente (Vildósola, 2009).
En relación con este tema de estudio, surge la
necesidad de profundizar en la actitud del profesorado hacia los factores
relacionados con sus dimensiones emocionales. Las facultades emocionales
implican un conjunto de conocimientos, talentos, ingenio y disposición para
reflexionar, comprender, manifestar y ajustar adecuadamente nuestras emociones.
Su objetivo es proporcionar funciones profesionales para promover el bienestar
personal y social, siendo un aspecto importante de la ciudadanía activa,
efectiva y responsable. Adquirirlas y dominarlas ayuda a mejorar una adaptación
en la sociedad y a enfrentar desafíos de cualquier tipo. Sus ventajas incluyen
el fomento del proceso educativo, las interacciones y la resolución de
conflictos (Bisquerra, 2009).
Además, para hablar de la estructura de las
competencias emocionales, es necesario mencionar cinco aspectos: conciencia
emocional, regulación emocional, autonomía personal, competencia social y
habilidades para el bienestar. Estas competencias son fundamentales para el
desarrollo profesional de los maestros y les permiten ayudar a sus estudiantes
en el manejo de las emociones. Un profesor bien preparado puede implementar efectivamente
la educación emocional, un proceso continuo y permanente que fortalece el
desarrollo de las competencias emocionales como elementos básicos del
crecimiento personal y social (Bisquerra, 2009).
De las diversas fuentes bibliográficas
consultadas sobre la actitud docente, se deduce que los cambios estructurales
en los sistemas educativos mundiales buscan mejorar la enseñanza y el
aprendizaje en las aulas, brindando a los estudiantes una formación integral
que satisfaga sus expectativas. Esto implica que los maestros, desde su
formación como futuros educadores, estén siempre en constante preparación,
investigación, reflexión y creación, para asumir actitudes positivas frente al
desafío de mejorar los aprendizajes y la calidad educativa en un mundo globalizado.
Por otra parte, se presentan las ideas
principales relacionadas con la retroalimentación, extraídas de los artículos
analizados, destacando la relevancia de algunos conceptos característicos. La
retroalimentación se define como el conjunto de interacciones entre estudiantes
y docentes, destinado a construir un conocimiento fortalecido y significativo
para formar estudiantes autónomos e integrales. Existe una gran preocupación
por implementarla de manera efectiva, alineada con un sistema que cubra expectativas
y necesidades, considerando los diversos contextos en los que se desenvuelven
los estudiantes. Se busca un modelo eficaz de retroalimentación para el
aprendizaje, que tenga en cuenta la percepción del docente y los estudiantes y
esté sustentado en criterios de calidad (Quezada y Salinas, 2021).
Con respecto a la propuesta formativa del
Prácticum, se caracteriza por ser un espacio para la reconstrucción del
conocimiento y el aprendizaje, con la participación de docentes y estudiantes,
donde emergen diversas actividades grupales que facilitan la construcción de un
nuevo aprendizaje significativo (Saiz y Susinos, 2018). La retroalimentación en
el proceso de aprendizaje es esencial para preparar la estructura cognitiva y
acortar la distancia entre lo que se sabe y lo que se debe aprender, con el
objetivo de formar estudiantes autónomos. También se destaca la importancia de
la evaluación formativa, donde tanto el docente como el estudiante generan
información para mejorar el proceso de aprendizaje (Espinoza, 2021).
La utilidad de la retroalimentación radica en
las interacciones entre los agentes educativos activos, donde participan
diversos tipos de estudiantes bajo la orientación del docente. Esta estrategia
permite acompañar de manera inmediata y asincrónica a los estudiantes,
fomentando su autonomía. El docente motiva al estudiante destacando los
aspectos positivos y brindando información sobre los errores para superarlos,
lo que contribuye al fortalecimiento de su aprendizaje (Contreras y Zúñega, 2018).
En conclusión, la retroalimentación es un
proceso que consiste en devolver al estudiante sus logros y dificultades
durante su aprendizaje. Proporciona información cualitativa sobre los
resultados positivos, los desafíos y las formas de mejorar el trabajo, con el
objetivo de guiar al estudiante hacia el logro de sus metas de aprendizaje. Los
modos de retroalimentación incluyen ofrecer preguntas para desarrollar
habilidades de reflexión, describir y devolver el trabajo del estudiante,
mantener una buena comunicación para fortalecer las emociones positivas y
ofrecer sugerencias para mejorar la tarea (Anijovich, 2019). Otra estrategia es
la escalera de Daniel Wilson, que consta de cuatro pasos: clarificar, valorar,
expresar inquietudes y sugerir (Piñón, 2020). Considerando la clasificación de
la retroalimentación, se puede dividir en retroalimentación sobre el resultado
y retroalimentación sobre los procesos de las tareas (Hattie y Timperley,
2007).
De la información analizada, se puede deducir
que la retroalimentación es esencial para el proceso de aprendizaje, ya que
orienta al estudiante hacia su zona de desarrollo potencial y promueve la
autonomía. Los recursos, medios y materiales educativos, junto con el
acompañamiento al estudiante, juegan un papel importante en este proceso, lo
que contribuye a mejorar los resultados del aprendizaje de los estudiantes
(Torres y San Martin, 2020).
CONCLUSIÓN
En esta investigación de revisión, se observó un
marcado interés en los temas de actitud docente y retroalimentación. A pesar de
la abundante literatura sobre cada uno de estos temas por separado, se encontró
una escasez de trabajos que abordaran la relación entre ambos. Se notó que la
actitud docente se manifestaba en entornos de inclusión y diversidad, mientras
que la retroalimentación se utilizaba para mejorar el aprendizaje en diversas
áreas curriculares y con el apoyo de recursos tecnológicos. Sin embargo, no se
encontró una clarificación sobre la naturaleza de la relación entre ambos
conceptos.
Por lo tanto, se consideró prioritario e
relevante investigar la influencia de la actitud docente en el proceso de
retroalimentación para lograr aprendizajes significativos. Se evidenció que la
retroalimentación era una estrategia fundamental para el proceso de aprendizaje,
y su efectividad se veía potenciada cuando los docentes adoptaban actitudes
positivas hacia este proceso. Asimismo, la formación de estas actitudes desde
los centros de estudios superiores fue crucial para que los docentes las
implementaran de manera efectiva en las aulas, tal como recomendaron los
diversos autores consultados. Además, se consideró necesario intensificar las
capacitaciones a lo largo de la carrera profesional docente, dado que la
sociedad actual demandaba una preparación adecuada en el profesorado,
especialmente en el ámbito educativo.
CONFLICTO DE
INTERESES. Los autores declaran que no
existe conflicto de intereses para la publicación del presente artículo de
revisión.
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