Horizontes. Revista
de Investigación en Ciencias de la Educación
https://revistahorizontes.org
Volumen 8 / N° 34 / julio-septiembre 2024
ISSN: 2616-7964
ISSN-L: 2616-7964
pp. 1471 - 1480
Factores
del aula que contribuyen a la inteligencia emocional en estudiantes
universitarios
Classroom factors contributing to emotional intelligence in college
students
Fatores de sala de aula que contribuem para a inteligência emocional em
estudantes universitários
Ivonne Nohely Quizinga Molina1
Ivonne_quizinga@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0003-1123-8201
Jesús Liduvina Méndez Collantes2
lidumec1@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-1961-6628
Gloria Lizeth Lazo Montero3
glazom@une.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-4218-2653
Vivian
Collahua Rupaylla3
vcollahua@une.edu.pe
https://orcid.org/0000-0001-5631-8921
1Universidad Cesar Vallejo. Lima, Perú
2Institución Educativa San Francisco de Cayrán. Lima, Perú
3Universidad Nacional de Educación Enrique
Guzmán y Valle. Lima, Perú
Artículo
recibido 11 de abril 2023 | Aceptado 17 de mayo 2023 | Publicado 25 de julio
2024
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https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v8i34.811
RESUMEN
En el ámbito educativo,
la inteligencia emocional se reconoce cada vez más como un pilar fundamental
para el desarrollo integral de los estudiantes. Este estudio tuvo como objetivo
determinar los factores del aula que contribuyen a la inteligencia emocional en estudiantes universitarios de Lima, Perú. Se
empleó un enfoque cuantitativo y una metodología descriptiva correlacional con una muestra de 210 estudiantes. Para la
recolección de datos se utilizaron dos cuestionarios. Los resultados mostraron
que los factores del aula se presentan en un nivel regular según el 44.8% de
los estudiantes, en un nivel malo según el 30.0% y en un nivel bueno según el
25.2%. En cuanto a la inteligencia emocional, el 49.0% de los estudiantes
presentó un nivel regular, el 27.6% un nivel deficiente y el 23.3% un nivel
óptimo. Se concluyó que existen factores del aula que contribuyen a la
inteligencia emocional en estudiantes universitarios con una significancia de
0.000, menor a 0.05, entre los cuales destacan la cohesión de grupo y la
conducción del grupo. Esto subraya la importancia de un enfoque educativo que
no solo se centre en los logros académicos, sino también en el desarrollo
emocional y social de los estudiantes, vital para su éxito y bienestar a largo
plazo.
Palabras clave: Factores escolares;
Inteligencia emocional; Aprendizaje; Estudiantes universitarios
ABSTRACT
In education,
emotional intelligence is increasingly recognized as a fundamental pillar for
the integral development of
students. This
study aimed to determine the classroom factors that contribute to emotional
intelligence in university students in Lima, Peru. A quantitative approach and
a descriptive correlational methodology were used with a sample of 210
students. Two questionnaires were used for data collection. The results showed
that classroom factors are presented at a fair level according to 44.8% of the
students, at a poor level according to 30.0% and at a good level according to
25.2%. Regarding emotional intelligence, 49.0% of the students presented a fair
level, 27.6% a poor level and 23.3% an optimal level. It was concluded that
there are classroom factors that contribute to emotional intelligence in
university students with a significance of 0.000, less than 0.05, among which
group cohesion and group leadership stand out. This underscores the importance
of an educational approach that focuses not only on academic achievement, but
also on the emotional and social development of students, which is vital for
their long-term success and well-being.
Key words: School factors; Emotional intelligence;
Learning; College students
RESUMO
Na educação, a
inteligência emocional é cada vez mais reconhecida como um pilar fundamental
para o desenvolvimento integral dos alunos. Este estudo teve como objetivo
determinar os fatores de sala de aula que contribuem para a inteligência
emocional em estudantes universitários de Lima, Peru. Foi utilizada uma
abordagem quantitativa e uma metodologia descritiva e correlacional
com uma amostra de 210 alunos. Dois questionários foram usados para a coleta de
dados. Os resultados mostraram que os fatores da sala de aula são apresentados
em um nível razoável para 44,8% dos alunos, em um nível ruim para 30,0% e em um
nível bom para 25,2%. Quanto à inteligência emocional, 49,0% dos alunos
apresentaram um nível razoável, 27,6% um nível ruim e 23,3% um nível ótimo.
Concluiu-se que há fatores em sala de aula que contribuem para a inteligência
emocional em estudantes universitários com uma significância de 0,000, menor
que 0,05, entre os quais se destacam a coesão e o gerenciamento de grupos. Isso
ressalta a importância de uma abordagem educacional que se concentre não apenas
no desempenho acadêmico, mas também no desenvolvimento emocional e social dos
alunos, o que é vital para seu sucesso e bem-estar em longo prazo.
Palavras-chave: Fatores escolares;
Inteligência emocional; Aprendizagem; Estudantes universitários
INTRODUCCIÓN
La inteligencia
emocional ha emergido como un componente esencial en el desarrollo integral de
los estudiantes universitarios. Esta capacidad, que incluye la gestión de las
propias emociones y la habilidad para comprender y manejar las emociones
ajenas, tiene un impacto profundo en las relaciones interpersonales y en
diversos contextos, como el laboral, educativo, social y emocional (Machuca,
2018; Arrogante, 2018). Su importancia en la adaptación al entorno urbano y en
la consecución de metas vitales a través de la educación y la formación
familiar resalta su relevancia en la vida académica y personal de los
estudiantes (Acurio y Morejón, 2017).
La teoría
de Mayer y Salovey (1990) define la inteligencia
emocional como la capacidad de gestionar, distinguir y utilizar las emociones
para guiar el pensamiento y la acción personal. Este modelo se estructura en
tres componentes interrelacionados: percepción emocional (la habilidad para
identificar y expresar emociones), comprensión emocional (la capacidad de
entender y evaluar emociones en las relaciones interpersonales) y regulación
emocional (la habilidad para gestionar las emociones para promover el
crecimiento emocional e intelectual) (Bisquerra,
2020).
El interés
en el impacto de la inteligencia emocional en el bienestar psicológico y
personal ha crecido considerablemente. Mayer y Salovey
(1997) identifican cuatro componentes clave: percepción emocional, asimilación
emocional (integración de emociones y pensamientos para mejorar la toma de
decisiones), comprensión emocional (entender nuestras propias emociones para
conectar con las de los demás) y regulación emocional (controlar las respuestas
emocionales en situaciones intensas) (García, 2018).
A nivel
global, se observa un énfasis creciente en el desarrollo de la inteligencia
emocional en el ámbito educativo. En Coimbatore,
India, se ha evidenciado que la inteligencia emocional contribuye a la
reducción del estrés, comunicación efectiva y resolución de conflictos
(Instituciones SSVM, 2024). En Indonesia, la integración de la inteligencia
emocional en el currículo educativo ha fortalecido las habilidades sociales de
los estudiantes y mejorado su manejo del estrés, mostrando un impacto positivo
en el rendimiento académico (Anaktototy et al.,
2024).
En
Latinoamérica, la influencia del libro "La inteligencia emocional" de
Daniel Goleman (1996) ha incrementado el interés en la educación emocional.
Aunque la integración de estos conceptos en los sistemas educativos es aún
incipiente, se está comenzando a considerar como una herramienta para fomentar
el respeto y la resolución de conflictos (Arias, 2019).
En el
contexto peruano, el sistema educativo ha priorizado el desarrollo de
habilidades técnicas, minimizando la importancia de las habilidades blandas
como la inteligencia emocional. Esta tendencia ha generado una brecha en el
enfoque educativo que contrasta con la creciente demanda de estas habilidades
en el entorno laboral y cívico (El Peruano, 2023). Investigaciones recientes,
como las de Péres et al., (2023) y Soto et al.,
(2023), han explorado la relación entre la inteligencia emocional y factores socioacadémicos, destacando la necesidad de una mayor
investigación sobre su impacto en el rendimiento académico y el bienestar
estudiantil.
Llorent et al.,
(2021) platean que la inteligencia emocional en el contexto de la diversidad
cultural, encontrando disparidades en las competencias socioemocionales entre
diferentes grupos étnicos en las escuelas de Andalucía, España. Larraz et al., (2020) han explorado la relación entre la
satisfacción familiar, la agresividad y la inteligencia emocional en
adolescentes, revelando una correlación entre la inteligencia emocional y la
expresión interna de la ira. En Perú, Saldarriaga (2024) y Castillo (2023) han
analizado la relación entre la inteligencia emocional y el rendimiento
académico, encontrando correlaciones variadas que subrayan la necesidad de una
comprensión más profunda de cómo estas habilidades afectan el desempeño
estudiantil.
Es por
ello, que este estudio tiene como objetivo determinar los factores del aula que
contribuyen en la inteligencia emocional de los estudiantes universitarios de
Lima, Perú. El estudio de los factores del aula que contribuyen a la
inteligencia emocional en estudiantes universitarios de Lima, Perú, es
fundamental por varias razones. En primer lugar, identificar estos factores
permite una mejor comprensión de cómo el entorno de aprendizaje puede fomentar
o inhibir el desarrollo emocional de los estudiantes. En segundo lugar, los
resultados pueden proporcionar evidencia empírica para guiar la implementación
de prácticas pedagógicas y estrategias educativas que promuevan la inteligencia
emocional en el aula. Finalmente, comprender cómo los factores del aula afectan
la inteligencia emocional puede contribuir a mejorar el bienestar general de
los estudiantes, reducir el estrés y la ansiedad, y potenciar su rendimiento
académico.
Este
estudio busca llenar un vacío significativo en la investigación sobre la
influencia de los factores del aula en la inteligencia emocional de los
estudiantes universitarios en Lima, Perú. Al abordar este tema, se espera
proporcionar información valiosa que pueda informar la práctica educativa y
apoyar el desarrollo integral de los estudiantes, preparando mejor a los futuros
profesionales para enfrentar los desafíos del mundo moderno con habilidades
emocionales robustas y efectivas.
MÉTODO
La
investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, utilizando un nivel
descriptivo, correlacional y transversal para analizar
las relaciones entre los factores estudiados (Hernández y Mendoza, 2018). El
diseño fue no experimental, lo que implicó que no se manipularan las
condiciones del estudio; estas se observaron tal como se presentaban en la
realidad (Arias, 2012). La población estuvo conformada por 460 estudiantes de
una universidad pública de Lima, Perú. Se seleccionó una muestra de 210
estudiantes de primer ciclo de cursos generales mediante un muestreo
probabilístico aleatorio simple. Los participantes tenían entre 17 y 22 años,
con 115 varones y 95 mujeres.
Se utilizó
como técnica la encuesta, empleando dos cuestionarios como instrumentos. Para
evaluar los factores del aula, se utilizó un cuestionario de 25 ítems que
abarcaba dos dimensiones: cohesión de grupo y conducción de grupo, desarrollado
por Morante y Huamani (2018). Para medir la
inteligencia emocional, se aplicó una escala Likert de 20 ítems que incluía
cuatro dimensiones: autoconocimiento, autorregulación, empatía y habilidades
sociales, con opciones de respuesta de nunca (1), a veces (2) y siempre (3),
según la escala de Torres (2022).
Antes de
la recolección de datos, se entregó a los participantes una hoja de
consentimiento informado, enfatizando la voluntariedad y confidencialidad de su
participación. Se proporcionaron instrucciones detalladas para completar las
encuestas, las cuales fueron llenadas en aproximadamente 30 minutos. La
recolección de datos se llevó a cabo en la universidad durante noviembre del
2023, siguiendo la normativa aplicable. Los cuestionarios se administraron a
los estudiantes, quienes proporcionaron sus respuestas y comentarios
personales. Posteriormente, se construyó una base de datos completa, y el
análisis se realizó utilizando el software SPSS 25.0 y Microsoft Excel. Se
empleó la prueba de chi cuadrado para establecer
correlaciones entre los factores estudiados.
RESULTADOS Y
DISCUSIÓN
Los
resultados mostrados en la Tabla 1 revelan que los factores de aula fueron
percibidos por la mayoría de los estudiantes en un nivel regular, representando
un 44.8% del total, mientras que el 30.0% los consideró deficientes y solo un
25.2% los evaluó positivamente. De manera similar, la percepción de la cohesión
de grupo también se ubicó predominantemente en un nivel regular con un 44.3%,
seguido por un 31.0% que la consideró deficiente y un 24.8% que la evaluó de
manera positiva. En cuanto a la conducción de grupo, un 45.2% de los
estudiantes la percibió en un nivel regular, un 28.6% la evaluó como deficiente
y un 26.2% la consideró buena.
Tabla 1. Distribución de datos según la
variable factores de aula y dimensiones.
|
Factores
del aula |
Cohesión
de grupo |
Conducción
de grupo |
||||
|
f |
% |
f |
% |
f |
% |
|
|
Malo |
63 |
30.0 |
65 |
31.0 |
60 |
28.6 |
|
Regular |
94 |
44.8 |
93 |
44.3 |
95 |
45.2 |
|
Bueno |
53 |
25.2 |
52 |
24.8 |
55 |
26.2 |
|
Total |
210 |
100.0 |
210 |
100.0 |
210 |
100.0 |
Continuando
con el análisis de los resultados presentados en la Tabla 2, se observa que la
inteligencia emocional en la mayoría de los estudiantes se ubicó en un nivel
regular, representando un 49.0% de la muestra total. Este hallazgo es
consistente con la percepción de las distintas dimensiones que conforman la
inteligencia emocional. Específicamente, el autoconocimiento se situó en un
nivel regular en un 47.1% de los estudiantes, la autorregulación en un 46.7%,
la empatía en un 52.9% y las habilidades sociales en un 48.6%. Además, los
niveles óptimos de inteligencia emocional y sus dimensiones fueron menos
frecuentes, con un 23.3% para la inteligencia emocional general, y variando
entre el 19.0% y el 26.2% para las dimensiones individuales. Esto indica que
solo una minoría de los estudiantes muestra un desarrollo elevado en estas
áreas clave. Por otro lado, un porcentaje considerable de estudiantes, en torno
al 27%, presentó niveles deficientes en inteligencia emocional y sus
dimensiones, lo que subraya la necesidad de intervenciones que fortalezcan
estas competencias emocionales.
Tabla 2. Distribución de datos según la
variable inteligencia emocional y dimensiones.
|
Inteligencia
emocional |
Autoconocimiento |
Autorregulación |
Empatía |
Habilidades
Sociales |
||||||
|
f |
% |
f |
% |
f |
% |
f |
% |
f |
% |
|
|
Óptimo |
49 |
23.3 |
54 |
25.7 |
55 |
26.2 |
40 |
19.0 |
45 |
21.4 |
|
Regular |
103 |
49.0 |
99 |
47.1 |
98 |
46.7 |
111 |
52.9 |
102 |
48.6 |
|
Deficiente |
58 |
27.6 |
57 |
27.1 |
57 |
27.1 |
59 |
28.1 |
63 |
30.0 |
|
Total |
210 |
100.0 |
210 |
100.0 |
210 |
100.0 |
210 |
100.0 |
210 |
100.0 |
Este análisis resalta que, aunque un gran
número de estudiantes posee un nivel medio de inteligencia emocional, es
crucial enfocarse en estrategias educativas que impulsen su desarrollo hacia
niveles más altos, especialmente en lo que respecta al autoconocimiento, la
autorregulación, la empatía y las habilidades sociales, dado su impacto
significativo en el bienestar y rendimiento académico.
Prueba de Hipótesis General
Para evaluar la hipótesis general planteada,
se llevó a cabo una prueba estadística utilizando el chi-cuadrado,
con el fin de determinar si existe una relación significativa entre los
factores del aula y la inteligencia emocional en los estudiantes
universitarios. Los resultados de esta prueba permitieron contrastar la
hipótesis nula (H0) y alternativa (Ha).
La hipótesis nula (H0) sostiene que no existen
factores del aula que contribuyen a la inteligencia emocional en estudiantes
universitarios, mientras que la hipótesis alternativa (Ha) propone que sí
existen factores del aula que influyen en el desarrollo de la inteligencia
emocional.
El análisis estadístico mostró un valor de chi-cuadrado significativo (p < 0.05), lo que indica que
se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa. Esto sugiere
que efectivamente existen factores del aula que están relacionados con la
inteligencia emocional en los estudiantes universitarios. En otras palabras,
los factores del aula, como la cohesión y la conducción de grupo, influyen de
manera significativa en el desarrollo de la inteligencia emocional en los
estudiantes. Estos resultados refuerzan la importancia de un entorno de aula
favorable para promover competencias emocionales esenciales, que son cruciales
para el bienestar y éxito académico de los estudiantes universitarios.
En el análisis presentado en la Tabla 3, se
observa que los factores de aula, específicamente la cohesión de grupo y la
conducción de grupo, tienen una influencia significativa en la inteligencia
emocional de los estudiantes. La prueba de Chi cuadrado reveló que la cohesión
de grupo tiene un valor de significancia de 0.001, mientras que la conducción
de grupo muestra un valor de 0.002. Ambos resultados son inferiores al umbral
de 0.05, lo que indica que estos factores están estadísticamente relacionados
con la inteligencia emocional en el contexto evaluado.
Tabla
3. Prueba de Chi cuadrado entre
factores del aula e inteligencia emocional.
|
|
HTA |
|
|
Factores
del aula |
Chi-cuadrado
de Pearson |
Significación
asintótica (bilateral) |
|
Cohesión
de grupo |
15,153 |
,001 |
|
Conducción
de grupo |
14,213a |
,002 |
Discusión
Los
resultados del estudio indicaron que los factores del aula, específicamente la
cohesión de grupo y la conducción de grupo, se presentaron en niveles regulares
para la mayoría de los estudiantes. Similarmente, la inteligencia emocional
también se evaluó en un nivel regular. La asociación entre estos factores y la
inteligencia emocional se alinea con lo reportado por Pérez et al., (2023), que
enfatizan la necesidad de investigar más a fondo la relación entre inteligencia
emocional y logros académicos para identificar los factores que impactan el
desarrollo saludable de los jóvenes.
En
apoyo a estos hallazgos, Soto et al., (2023) observaron una diversidad en el
desarrollo de habilidades sociales y la inteligencia emocional entre los
estudiantes, lo que reflejó variaciones en la correlación entre estos factores
y el rendimiento académico. Esta observación concuerda con los resultados de Llorent et al., (2021) quienes identificaron una diversidad
étnico-cultural en las escuelas, destacando diferencias en las competencias
socioemocionales entre grupos, aunque la inteligencia emocional percibida no
mostró diferencias significativas entre los grupos étnicos-culturales.
En
contraste, Saldarriaga (2024) no encontró una correlación significativa entre
el rendimiento académico y la inteligencia emocional, lo que difiere de los
resultados actuales. Castillo (2023) reportó una correlación directa baja entre
inteligencia emocional y motivación para el aprendizaje, y Torres (2022)
descubrió una relación significativa entre la inteligencia emocional, la
motivación y el aprendizaje en un entorno virtual. Estos estudios resaltan la
variabilidad en la relación entre inteligencia emocional y otros factores
educativos, sugiriendo la necesidad de considerar contextos específicos y
factores adicionales en la investigación sobre inteligencia emocional en el
ámbito académico.
CONCLUSIONES
El estudio reveló que existieron factores del aula, específicamente la
cohesión de grupo y la conducción del grupo, que contribuyeron
significativamente a la inteligencia emocional en estudiantes
universitarios, con un valor de significancia de 0.000, menor al umbral
de 0.05. Se encontró que la percepción de los factores del aula fue
mayoritariamente regular (44.8%), con un 30.0% reportando un nivel malo y un
25.2% un nivel bueno. En cuanto a la inteligencia emocional, la mayoría de los
estudiantes la evaluaron como regular (49.0%), seguida de deficiente (27.6%) y
óptima (23.3%).
Estos hallazgos proporcionaron evidencia empírica valiosa que fundamentó
teorías educativas enfocadas en la importancia de la dinámica grupal para el desarrollo
emocional. Los resultados sugirieron que factores específicos del aula, como la
cohesión y la conducción del grupo, jugaron un papel relevante en la
inteligencia emocional, abriendo un campo de estudio para explorar en detalle
cómo y por qué estos factores influyeron en el desarrollo emocional de los
estudiantes.
Se destacó la necesidad de llevar a cabo investigaciones futuras para
examinar otras variables del aula que podrían impactar la inteligencia
emocional. También se consideró beneficioso realizar estudios longitudinales
para evaluar los efectos a largo plazo de la cohesión y conducción del grupo en
la inteligencia emocional.
Con base en estos hallazgos, se sugirió que los educadores implementaran
estrategias que promovieran la cohesión y la efectiva conducción del grupo.
Esto podría incluir actividades diseñadas para fomentar la colaboración y
empatía entre los estudiantes, así como capacitaciones para docentes sobre la
gestión de grupos para maximizar el apoyo emocional y el sentido de pertenencia.
A nivel de políticas educativas, los resultados podrían haber justificado la
inclusión de programas de formación en inteligencia emocional dentro del
currículo, enfocándose en técnicas de liderazgo que promovieran un ambiente de
aula inclusivo y emocionalmente inteligente.
Las instituciones educativas podrían haber desarrollado o integrado
programas de intervención que apuntaran específicamente a mejorar la cohesión y
conducción del grupo, estableciendo estos factores como pilares para el
desarrollo de la inteligencia emocional. Esto abarcó desde dinámicas grupales
regulares hasta sesiones de formación especializadas para estudiantes y
docentes. La implementación de sistemas de evaluación que midieran regularmente
tanto el rendimiento académico como el desarrollo emocional habría permitido
ajustar las estrategias educativas para ser más efectivas en la promoción de la
inteligencia emocional, resaltando la importancia de un enfoque educativo
integral que considerara tanto el logro académico como el desarrollo emocional
y social de los estudiantes, crucial para su éxito y bienestar a largo plazo.
Contribución de autores: Ivonne Nohely Quizinga
Molina, Jesús Liduvina Méndez Collantes,
Gloria Lizeth Lazo Montero y Vivian Collahua Rupaylla participaron
de la concepción y diseño del trabajo, recolección y obtención de los
resultados, análisis y aprobación de su versión final.
Conflicto
de interés: Los autores del presente manuscrito declaran no tener
ningún conflicto de interés financiero o no financiero, con relación a los
temas descritos en el presente documento.
Financiamiento: La
investigación se realizó con recursos propios, autofinanciamiento
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