Horizontes. Revista de Investigación en Ciencias
de la Educación
https://revistahorizontes.org
Volumen 8 / N° 35 / octubre-diciembre 2024
ISSN: 2616-7964
ISSN-L: 2616-7964
pp. 2316 - 2327
Las Técnicas de la Información y Comunicación y la
educación remota: Revisión sistemática
Information
and Communication Technologies and remote education: Systematic review
Tecnologias
de informação e comunicação e educação remota: uma revisão sistemática
Ángel Aníbal Huamán
Aburto
angelhuamanaburto@gmail.com
https://orcid.org/0000-0001-9359-954X
Universidad César Vallejo.
Lima, Perú
RESUMEN
El
confinamiento generado por la emergencia sanitaria producto del COVID-19, causó
el cierre de escuelas y como medida inmediata se decidió migrar hacia la
educación a distancia. El objetivo del estudio fue analizar las técnicas de
información y comunicación implementadas en la educación remota y su función en
el logro de la calidad educativa. Se efectuó una revisión sistemática de
investigaciones en las bases de datos SciELO, EBSCO, Scopus, Dialnet y Redalyc,
utilizando como variables “Técnicas de la Información y Comunicación”,
“Educación remota”, usando los boléanos AND y OR. Los criterios de inclusión
fueron publicaciones entre 2018 - 2023, estructuradas con resumen,
introducción, resultados y conclusiones, excluyéndose los artículos duplicados
y los que no tenían relación con la temática, resultando 10 investigaciones
para el análisis. Se concluye que, esta nueva forma de enseñar permitió identificar
la trascendencia de las herramientas virtuales para generar aprendizajes
replanteándose el trabajo educativo.
Palabras clave: Técnicas de la
Información y Comunicación; Educación remota; COVID-19
ABSTRACT
The confinement
generated by the health emergency resulting from COVID-19 caused the closure of
schools and as an immediate measure it was decided to migrate to distance
education. The objective of the study was to analyze the information and
communication techniques implemented in remote education and their role in
achieving educational quality. A systematic review of research was carried out
in the SciELO, EBSCO, Scopus, Dialnet and Redalyc databases, using as variables
“Information and Communication Techniques”, “Remote education”, using AND OR
boléans. The inclusion criteria were publications between 2018 - 2023,
structured with abstract, introduction, results and conclusions, excluding
duplicate articles and those that were not related to the subject, resulting in
10 investigations for the analysis. It is concluded that this new way of
teaching allowed to identify the transcendence of virtual tools to generate
learning, rethinking the educational work.
Key words: Information and
Communication Techniques; Remote education; COVID-19
RESUMO
O confinamento gerado
pela emergência de saúde resultante da COVID-19 causou o fechamento de escolas
e, como medida imediata, decidiu-se migrar para a educação a distância. O
objetivo do estudo foi analisar as técnicas de informação e comunicação
implementadas na educação remota e seu papel na obtenção da qualidade
educacional. Foi realizada uma revisão sistemática de pesquisas nas bases de
dados SciELO, EBSCO, Scopus, Dialnet e Redalyc, com as variáveis “Information and
Communication Techniques”, “Remote education”, utilizando os boléres AND e OR.
Os critérios de inclusão foram publicações entre 2018 - 2023, estruturadas com
resumo, introdução, resultados e conclusões, excluindo artigos duplicados e
aqueles que não estavam relacionados ao tema, resultando em 10 pesquisas para
análise. Conclui-se que essa nova forma de ensinar possibilitou identificar a
transcendência das ferramentas virtuais para gerar aprendizado, repensando o
trabalho educacional.
Palavras-chave: Técnicas de
informação e comunicação; Educação remota; COVID-19
Como consecuencia del COVID-19, que
generó la paralización de diversas actividades en muchos sectores de la
economía en cumplimiento de las disposiciones de confinamiento, el sistema
educativo en Perú según Decreto Supremo (2022) del Estado Peruano Nº
048-2022-PCM desarrolló sus actividades en forma híbrida, presencial y remota.
En este sentido, a inicios de 2019, las escuelas fueron cerradas y en su gran
mayoría los estudiantes recibieron clases virtuales, con sus carencias y limitaciones, como
la falta de conexión a internet en lugares alejados y el desconocimiento de los
docentes y estudiantes en cuanto a la utilización de las diversas herramientas
digitales para desarrollar procesos de enseñanza y aprendizaje.
Asimismo, la emergencia sanitaria dejó
en evidencia las brechas digitales presentes en todas las entidades educativas,
tanto gubernamentales como privadas, lo que determina la importancia del
presente estudio que tiene como fin establecer las competencias digitales del
docente y verificar si están a la vanguardia del desarrollo tecnológico. En
efecto, McKenney y Visscher (2019) señalan que muchos maestros no dominan las
diversas herramientas digitales que pueden ser aplicadas en las experiencias de
aprendizaje y, sumado a ello, tienen una escasa capacitación en manejo de las
TIC. De ello se deduce que existe una inadecuada implementación de la
tecnología y, por lo tanto, la dificultad de promover aprendizajes significativos.
Con referencia a lo anterior, aprender a
usar y aplicar las herramientas digitales en aula requiere que el maestro
desarrolle competencias y habilidades, las cuales serán evidenciadas en la
calidad de su enseñanza y su práctica profesional. Para García (2015) la misión
del docente en el proceso educativo consiste no solamente en formar a los
estudiantes, sino que la clave está en lograr que los aprendizajes sean
asimilados y les sirvan para gestionar sus conocimientos. De la misma manera, Hernández e Infante (2017) dan cuenta, sobre las diversas limitaciones y la falta de
preparación del docente en el manejo de las herramientas TIC e
incluso cierto rechazo hacia la utilización de aplicaciones y recursos
digitales.
Por otro lado, en Perú como consecuencia
de la emergencia sanitaria por la pandemia de COVID-19 surgiría la necesidad de
adaptación a los cambios impuestos de manera forzada por la necesidad de
aislamiento de la población (Villafuerte, 2020; Castañeda y Vargas, 2021). Actualmente, se observan diversas situaciones en las
cuales los estudiantes pertenecientes a familias de bajos niveles económicos,
no tienen acceso a los recursos virtuales, debido a que no cuentan con una
computadora con acceso a internet, especialmente en las zonas rurales y urbanas
marginales del país. Incluso, el sistema educativo no garantiza condiciones
favorables para el uso de las tecnologías.
Aunado a lo anterior, el trabajo
educativo en línea debe ser significativo y alinearse a los intereses de los
estudiantes quienes necesitan información para generar nuevos aprendizajes
(Mendoza, 2020). A propósito de esto, las tecnologías, como recursos para
gestionar aprendizajes, han venido para quedarse y en el futuro se continuará
promoviendo su uso y aplicación a nivel de todo el sistema educativo (Herrera y
González, 2021). Por lo tanto, urge la necesidad de promover en docentes y
estudiantes el uso y aplicación de las TIC, como recursos generadores de nuevos
aprendizajes, destacando su rol y utilidad en las aulas de clases, entendiendo
el gran desafío que constituyen para alcanzar la modernidad en la gestión de
los contenidos educativos con y para los estudiantes.
Es necesario implementar técnicas
modernas que faciliten los aprendizajes en las entidades educativas peruanas de
gestión estatal, por lo cual, los docentes deben estar instruidos en el uso de
las herramientas tecnológicas para poder atender las necesidades de sus
estudiantes (Arancibia et al., 2018). Tal es así, que se considera a las TIC
como una competencia básica, que es inherente para el desarrollo profesional
(Prendes y Gutiérrez, 2013), y se cree pertinente su utilización en los
procesos de enseñanza y aprendizaje en las generaciones actuales (González et
al., 2018). Tal como lo manifestó Santángelo (2020), la nueva forma de enseñar
moviliza en el docente diversas capacidades que van a permitir involucrarse en
el medio virtual. Frente a ello, García (2020) reconoce la importancia del
desarrollo de actividades virtuales para generar cambios de calidad. Por lo
tanto, es urgente que los docentes evalúen la aplicación y pertinencia de las
referidas técnicas, ya que también presenta desventajas y peligros en este
nuevo mundo virtual (Valencia-Ortiz et al., 2020).
Luego de lo mencionado en párrafos
anteriores, se plantean como preguntas de
investigación ¿Cuáles son las competencias en el uso de la TIC que deben tener
los docentes? ¿Cuáles son las limitaciones que presentan los docentes en el
manejo de los TIC en la educación remota? ¿Qué estrategias basadas en las TIC
son más efectivas para lograr la enseñanza y el aprendizaje significativo? ¿Cuáles
son las estrategias que los diferentes países concibieron para atender la
educación de manera virtual?. En este sentido, el propósito del estudio es analizar las técnicas de información y comunicación
implementadas en la educación remota y su función en el logro de la calidad
educativa a través del análisis de artículos de investigación publicados en
bases de datos indexadas. En este mismo sentido, su justificación radica en la
relevancia teórica que se presenta al ahondar en paradigmas y definiciones
sobre el uso de tecnologías educativas, que permitirá indagar a profundidad las
competencias digitales de los docentes, incluso, en el manejo de las TIC.
Se efectuó una revisión sistemática de investigaciones
científicas asociadas a la temática de este estudio. La búsqueda se realizó en
las bases de datos SciELO, EBSCO, Scopus, Dialnet y Redalyc, utilizando como
variables “Técnicas de la Información y Comunicación”, “Educación remota”,
usando los boléanos AND y OR (Ver Tabla 1), identificándose 68 trabajos. Para
la inclusión se tuvieron en cuenta los siguientes criterios: publicaciones en
las bases de datos ya indicadas entre los años 2018 - 2023, que sean
investigaciones científicas estructuradas con resumen, introducción, resultados
y conclusiones.
Tabla
1. Ecuación de la
búsqueda en las bases de datos |
|
Bases de Datos |
“Técnicas de
la Información y Comunicación” + “Educación remota” AND “COVID-19” OR “TIC” |
SciELO,
EBSCO, Scopus, Dialnet y Redalyc |
También, en el proceso de exclusión se descartaron 9
artículos duplicados, que estaban registrados en varias bases de datos, 13 se
excluyeron por no guardar relación con la temática analizada (lectura de
resumen), 5 por el año de publicación y 12 por tener un tema diferente en su
contenido, quedando finalmente 10 artículos para el análisis (Ver Figura 1).
Además, se realizó una matriz que contiene las características de cada estudio
analizado, como: autor y año, título, enfoque y resultados relacionados con las
Técnicas de la Información y Comunicación y la Educación remota.
|
|
Figura 1.
Flujograma PRISMA. |
En
la Tabla 2 se aprecian los estudios entre los años 2018 al 2023 que fueron
analizados en el presente estudio, mostrando el autor(es), año de publicación,
título del artículo, el enfoque o metodología planteada y los resultados que
interesan a esta investigación:
Tabla 2. Artículos
seleccionados para análisis.
Autor/año |
Título
del articulo |
Enfoque/ Metodología |
Resultado |
Conde y Boza
(2019) |
La educación del
futuro: perspectiva del alumnado. |
Estudio de caso |
El modelo de
profesor del futuro se perfila como un profesional multidisciplinar
orientador de proyectos personales de formación de los alumnos, gestor de
contextos y diseñador de objetos de aprendizaje, observador crítico de la
realidad, divergente y generador de conflicto cognitivo, competente con las
TIC, y comunicativo con sus alumnos. |
Aznar (2020) |
La Educación Secundaria
en España en Medio de la Crisis del COVID-19 |
Estudio de caso |
Aumento del uso de
las TIC en ámbitos laborales, teletrabajo y en el uso de plataformas
educativas Además, la educación por plataformas y por medio de la formación
continua en red ha experimentado un notable auge. |
Pozo et al. (2020) |
Incidencia de la
retro-innovación en educación superior. Radio y televisión como herramientas
complementarias en el uso del modelo de enseñanza conocido como aprendizaje
invertido. |
Cuantitativo, descriptivo
y correlacional |
La combinación del
modelo flipped learning y de herramientas como la radio y la televisión
potencian en los estudiantes la colaboración, motivación, el rol activo, el
grado de interacción docente-discente y el nivel de consecución de los
resultados de aprendizaje. |
Kim (2020) |
Learning and Teaching Online During Covid-19:
Experiences of Student Teachers in an Early Childhood Education Practicum. |
Descriptivo |
Las experiencias
de enseñanza en línea permiten a los maestros en formación oportunidades para
mayor interacción con los niños, así como para alentar la reflexión sobre la
mejor manera de promover el desarrollo y el aprendizaje de los niños pequeños
con herramientas de comunicación en línea. |
Cedeño y Murillo
(2019) |
Entornos virtuales
de aprendizaje y su rol innovador en el proceso de enseñanza |
Cualitativo |
Los entornos
virtuales de aprendizaje cumplen un rol innovador en el proceso de enseñanza;
los estudiantes se encuentran interconectados apropiándose de nuevos conocimientos
generados en procesos de análisis y reflexión colaborativa, superando ser
simples espectadores del mensaje |
Radu et al. (2020)
|
The impact of the COVID-19 pandemic on the quality
of educational process: A student survey. |
Estudio de caso |
Las herramientas
que los estudiantes se consideran adecuadas para el aprendizaje en línea
tales como Zoom, Google Aula, Edmodo, Cisco Webex, Skype, redes sociales,
YouTube (muy útil para encontrar vídeos para diferentes laboratorios, como
los estudiantes), las aplicaciones de WhatsApp. |
Valencia et al.
(2020) |
Modalidad de
estudio, presencial o en línea, y la adicción a las redes sociales virtuales. |
Estudio
“exposfacto” descriptivo |
En cuanto a la
posibilidad de adicción a las redes sociales; los estudiantes desestiman este
riesgo y los docentes consideran que es alto el nivel de adicción |
McKenney y
Visscher (2019). |
Technology for teacher learning and performance. |
Estudio de caso |
Los recursos
curriculares diseñados específicamente para ayudar a los estudiantes (muchos
de los cuales se basan en la tecnología) producen resultados
significativamente mejores a escala cuando prestan atención concomitante al
aprendizaje del maestro |
Castañeda y Vargas
(2021) |
En tiempos de
pandemia: una mirada retrospectiva sobre la educación a distancia, virtual y
remota de emergencia, así como sobre las buenas prácticas docentes |
Cualitativo |
Es necesario crear
redes de conocimiento y atender la capacitación que el docente requiere en el
uso de las TIC y la adaptación al uso de estas en tiempos de crisis y la
importancia del docente en la comunidad y su papel en la educación remota. |
Arancibia et al.
(2018) |
Percepción de los
profesores sobre integración de TIC en las prácticas de enseñanza en relación
a los marcos normativos para la profesión docente en Chile. |
Cualitativo |
Evidencian una
caracterización de los profesores según el uso que otorgaban a las
tecnologías, la organización de matrices analíticas y el reconocimiento de
las competencias TIC presentes en su discurso. Si bien la mayoría de
profesores manifiestan tener competencias asociadas a la dimensión
pedagógica, existe una amplitud de criterios y competencias reconocidas. |
Al propagarse el COVID-19, la educación
presencial quedó totalmente suspendida, cambiando del trabajo en aula, a un
escenario remoto, en donde directivos, docentes, alumnos y los padres de
familia, tuvieron la necesidad de adaptarse al nuevo trabajo virtual, dando
paso al uso de nuevas herramientas y a las nuevas formas de enseñar y aprender
con estrategias virtuales. (Abreu, et al., 2016; Aznar, 2020).
Según los reportes de UNESCO, cómo casi
el total de países de América Latina habían cerrado sus escuelas a excepción de
Nicaragua, debido a que el propio Ministerio de Educación, obligaba a los
padres a enviar a los centros de instrucción a sus hijos, bajo la amenaza de
anularles la matrícula, convirtiéndose, los colegios, en focos de contagio y
propagación del virus (UNESCO, 2020).
Frente a esta pandemia, los Estados a
través de sus diversos estamentos educativos, diseñaron diversas estrategias
para continuar con el proceso escolar; pero esta vez, desde casa. Es así que se
utilizaron los medios de comunicación más comunes como las ondas radiales, la
señal televisiva y el internet, para encuadrarlos a las nuevas formas de
enseñar, siendo los maestros, los encargados de poder contextualizar los
contenidos de acuerdo a las realidades y condiciones de sus estudiantes y
convertirse en mediadores del aprendizaje para alcanzar los objetivos
educativos. (Moore, et al., 2011; Juca, 2016). Tal como se visualiza en la
Tabla 2, los diversos estamentos gubernamentales educativos, implementaron
varias estrategias para continuar brindando educación de manera remota,
situación que hasta la actualidad se mantiene en algunos países.
Tabla 2. Estrategias de los
países para la continuación de la educación virtual.
Estado |
Denominación de
recurso |
Medio de
transmisión |
Argentina |
Seguimos educando |
Portal educativo
y Programación de TV y Radio |
Brasil |
Videoconferencias |
Servicio de video
conferencias |
Banco
Internacional de Objetos Educativos |
Portal educativo |
|
Plataforma de Recursos Educacionais Digitais |
Recursos
educativos para todos los niveles educativos |
|
TV Escola |
Programación de
TV |
|
Chile |
Aprendo en línea |
Portal educativo |
TV Educa Chile y
TV Nacional |
Programación de
TV |
|
Colombia |
Aprender digital: Contenidos para
todos |
Portal educativo |
#BeThe1Challenge |
Aplicación |
|
Mi Señal |
Programación de
TV y radio |
|
Costa Rica |
Aprendo en casa |
Portal educativo
y Programación de TV y Radio |
Cuba |
Teleclases |
Programación de
TV |
Ecuador |
Educa contigo.
Programa A-prender la tele |
Radio, TV y
canales digitales. |
Plan Educativo
Covid-19 |
Portal educativo |
|
El
Salvador |
Materiales para
la continuidad educativa: Educación en línea |
Recursos
educativos |
Aprendamos en
Casa |
Programación de
TV |
|
Guatemala |
Aprendo en casa |
Portal educativo
y Programación de
TV |
Honduras |
Canal Telebásica |
Programación de
TV |
Educatrachos |
Portal educativo |
|
México |
Aprende en casa |
Portal educativo
y Programación de TV/Radio |
Panamá |
Panamá Educa |
Portal educativo |
Paraguay |
Tu escuela en
casa |
Plataforma de
recursos educativos |
Perú |
Aprendo en Casa |
Portal educativo
y Programación de TV y Radio |
Uruguay |
Plataforma Crea,
Plan Ceibal |
Plataforma de
aprendizaje |
Venezuela |
#CadaFamiliaUnaEscuela |
Programación de
TV y sitio web con recursos asociados. |
La educación remota se presentó como
un nueva opción en los diversos niveles educativos, ya que potencia el
aprendizaje autónomo bajo el acompañamiento, monitoreo y retroalimentación del
docente, asumiendo un rol protagónico en el contexto virtual (Juca, 2016;
Ruiz-Bolívar y Dávila, 2016; Gutiérrez, 2020); de la misma manera, se proyecta el docente a desarrollar sus
capacidades de gestión, con el fin
implementar las aulas virtuales con recursos educativos que sean pertinentes
para el trabajo educativo, priorizando continuamente la reflexión (Kim, 2020).
Al cambiar, del trabajo educativo al
escenario virtual, también cambian los roles de los alumnos y los profesores.
En la primera semana de marzo de 2020, todas las escuelas tuvieron que cerrar
debido al confinamiento que los Gobiernos implantaron como medida sanitaria de
prevención ante el avance de la pandemia. Al recibir las clases, los escolares
desde su casa se complementan también con los roles de los padres y demás
familiares que conviven en el hogar, convirtiéndose en un soporte de mucha
importancia para el cumplimiento de sus actividades educativas (Moreno y Lluch,
2020; McKenney y Visscher, 2019).
Los docentes durante la pandemia por
CVID-19 desarrollaron el teletrabajo y los alumnos no salían de casa, dando
inicio a una nueva forma de enseñar que nunca antes se había presentado y que,
lógicamente, presentaba muchas dificultades y brechas educativas que debían ser
atendidas por las entidades responsables de disminuir los problemas de la
inclusión y la equidad de los estudiantes en su nueva forma de aprender (Kim,
2020).
Según Conde y Boza (2019) el perfil
del docente del futuro se define como “un profesional multidisciplinar,
orientador de proyectos personales de formación de los alumnos, gestor de
contextos y diseñador de objetos de aprendizaje, observador crítico de la
realidad, divergente y generador de conflicto cognitivo, competente con las
TIC, y comunicativo con sus alumnos” (p.99), conocedor de su entorno, capaz de
desarrollar una metodología didáctica en torno al modelo de proyectos
colaborativos de investigación, creador de recursos educativos abiertos, entre
otros.
Asimismo, ya García y Rodríguez (2016)
destacaban el papel de la familia y de los adultos significativos para apoyar
la educación virtual, asumiendo un rol significativo, involucrándose y
acompañando el aprendizaje, situación que les permite, también, aprender junto
a sus hijos, conocer el manejo y utilidad de las herramientas virtuales. Frente a todas estas nuevas formas de trabajo educativo,
es oportuno destacar la función de las TIC en los distintos campos del saber,
ya que brindan diversos recursos que deben ser apropiados por los docentes para
contextualizar los nuevos conocimientos y generar aprendizajes significativos (Aznar, 2020; Pozo-Sánchez et al., 2020). Es en estos tiempos que los recursos
virtuales como los blogger, los foros, las wikis (Moore, et al., 2011) y las
aplicaciones móviles como el WhatsApp (Ruiz-Bolívar y Dávila, 2016) cobran
mucha importancia para interactuar mediante aprendizajes colaborativos,
involucrando a toda la familia, permitiendo continuar con el trabajo virtual
desde el hogar (Moreno y Lluch, 2020). Se destaca entonces, la necesidad
urgente del empoderamiento del uso y aplicación de las nuevas tecnologías,
porque son una necesidad y, de ahora en adelante, se seguirán implementando en
los diversos campos de estudio, ya que servirán para desarrollar las competencias
previstas que depende mucho de la forma de gestionar y planificar los recursos
educativos digitales, contextualizados al entorno de los estudiantes (Aznar, 2020; Valencia-Ortiz et al,
2020).
Es así como se están utilizando
diversas herramientas para gestionar aprendizajes (LMS), por ejemplo, el
Moodle, Microsoft Teams, Webinar, Google Meet, Zoom y otros que permiten la
interactividad en tiempo real de los contenidos con los estudiantes (Cedeño y
Murillo, 2019; Radu et al., 2020). Con el objetivo de apoyar el trabajo
virtual, se están empleando la radio y la televisión, de tal manera que todos
puedan de aumentar la posibilidad de acceso a las clases remotas en las zonas
de difícil acceso a conectividad de internet. Los Estados, han distribuido materiales
y equipos tecnológicos para reducir las brechas digitales, pero no es
suficiente; las estadísticas señalan que gran número de estudiantes han
abandonado los estudios por la falta de equipos tecnológicos. Esto es una gran
realidad. (Aznar, 2020; Pozo-Sánchez et al., 2020). Así lo confirma la UNESCO: alrededor de 3600 millones de pobladores del
planeta, no tienen acceso a internet y. un promedio de 463 millones de
estudiantes, aproximadamente la tercera parte de la comunidad escolar mundial,
no accede al aprendizaje remoto.
Las investigaciones analizadas coinciden
en que el trabajo remoto durante la pandemia por COVID-19 permitió la
continuidad del proceso educativo y fomentó la participación familiar en esta
nueva modalidad de aprendizaje. Este contexto potenció el aprendizaje autónomo
mediante el intercambio de experiencias educativas en todos los niveles. Los
estudios destacan que la virtualidad se ha consolidado como una herramienta
imprescindible, con recursos que deben adaptarse a las diversas formas de
aprendizaje de los estudiantes, promoviendo un trabajo colaborativo para la
construcción de nuevos conocimientos.
En esta línea, resulta prioritario
fortalecer la interacción de las herramientas digitales con medios masivos como
la radio y la televisión, que, al ser de señal abierta, pueden garantizar el
acceso a zonas alejadas, contribuyendo a reducir la deserción escolar. En el
caso de países como Perú, aunque ya se contaba con textos impresos para las
escuelas, la ausencia inicial de una plataforma digital estructurada dificultó
alcanzar las competencias pedagógicas planificadas. Esto pone de manifiesto la
necesidad urgente de replantear los contenidos, horarios y metodologías de
transmisión del conocimiento, además de implementar plataformas propias que
eviten el uso informal de servicios gratuitos como Zoom o Google Meet.
Por otro lado, la pandemia aceleró el
acceso al mundo digital, destacando la importancia de las tecnologías de la
información y la comunicación para abordar los grandes desafíos educativos. Las
primeras acciones adoptadas en Latinoamérica evidenciaron que los docentes
poseen las capacidades fundamentales para utilizar herramientas tecnológicas e
implementar cambios significativos en el aprendizaje. Esto subraya el valor de
las TIC en la superación de problemas educativos, impulsando soluciones
innovadoras y sostenibles.
Finalmente, cabe resaltar el papel de
las grandes compañías de telecomunicación, que ofrecieron acceso gratuito a
contenidos digitales como un gesto solidario en apoyo a la educación. Esto
evidenció la necesidad de visionar un sistema educativo inclusivo, sostenible y
culturalmente enriquecedor, que garantice el acceso equitativo para todos los
estudiantes. El aprendizaje en entornos virtuales ha transformado profundamente
el proceso educativo, mostrando que la capacitación docente, combinada con el
dominio tecnológico de los estudiantes, puede generar resultados significativos
y contribuir al desarrollo de una educación pertinente y accesible para todos.
CONFLICTO DE
INTERESES. El autor declara que no existe conflicto de intereses para
la publicación del presente artículo científico.
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