Las herramientas digitales en educación: una revisión narrativa
Digital tools in education: a
systematic review
Ferramentas
digitais na educação: uma revisão sistemática
Miguel Angel Juárez Ordoñez
jordonezm@ucvvirtual.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-1741-4889
Julia María Honores Marrufo
jhonoresm@ucvvirtual.edu.pe
https://orcid.org/0000-0003-2089-4729
Universidad César
Vallejo. Trujillo, Perú
RESUMEN
El uso de herramientas
digitales en la educación secundaria ha cobrado relevancia en los últimos años,
especialmente en contextos de transformación tecnológica. Este estudio tuvo
como objetivo analizar la importancia de estas herramientas, identificando su
influencia en el aprendizaje de los estudiantes y en la práctica pedagógica de
los docentes. Se adoptó una metodología narrativa, permitiendo una revisión
exhaustiva de la literatura sobre la integración de tecnologías en el ámbito
educativo. Los hallazgos destacan que las herramientas digitales favorecen el
desarrollo de habilidades cognitivas, mejoran la interacción en el aula y
optimizan los procesos de enseñanza-aprendizaje. Asimismo, se identificaron
desafíos relacionados con la capacitación docente y la accesibilidad
tecnológica. Se concluye que la incorporación efectiva de estas herramientas
requiere estrategias pedagógicas innovadoras y políticas educativas que
promuevan su uso equitativo, asegurando su impacto positivo en el rendimiento
estudiantil y la práctica docente.
Palabras clave: Herramientas digitales; enseñanza y Aprendizaje; Alfabetización digital;
Competencias digitales
ABSTRACT
The use of digital tools in secondary
education has gained relevance in recent years, especially in contexts of technological
transformation. This study aimed to analyze the importance of these tools,
identifying their influence on students' learning and teachers' pedagogical
practice. A narrative methodology was adopted, allowing an exhaustive review of
the literature on the integration of technologies in the educational
environment. The findings highlight that digital tools favor the development of
cognitive skills, improve classroom interaction and optimize teaching-learning
processes. Challenges related to teacher training and technological
accessibility were also identified. It is concluded that the effective
incorporation of these tools requires innovative pedagogical strategies and
educational policies that promote their equitable use, ensuring their positive
impact on student achievement and teaching practice.
Key words: Digital
tools; teaching and learning; digital literacy; digital competencies
RESUMO
O uso de ferramentas
digitais no ensino médio tem ganhado relevância nos últimos anos, especialmente
em contextos de transformação tecnológica. Este estudo teve como objetivo
analisar a importância dessas ferramentas, identificando sua influência no
aprendizado dos alunos e na prática pedagógica dos professores. Foi adotada uma
metodologia narrativa, que permitiu uma revisão abrangente da literatura sobre
a integração de tecnologias na educação. Os resultados destacam que as
ferramentas digitais favorecem o desenvolvimento de habilidades cognitivas,
melhoram a interação em sala de aula e otimizam os processos de
ensino-aprendizagem. Também foram identificados desafios relacionados ao
treinamento de professores e à acessibilidade tecnológica. Conclui-se que a
incorporação efetiva dessas ferramentas requer estratégias pedagógicas
inovadoras e políticas educacionais que promovam seu uso equitativo, garantindo
seu impacto positivo no desempenho dos alunos e na prática docente.
Palavras-chave: Ferramentas
digitais; ensino e aprendizagem; alfabetização digital; competências digitais
INTRODUCCIÓN
En el
siglo XXI, la tecnología ha transformado todos los aspectos de la vida humana,
incluyendo la educación. Las herramientas digitales han pasado de ser recursos
adicionales a elementos esenciales en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Esta transformación es un fenómeno global, que también afecta a los sistemas
educativos en países en desarrollo como Perú. En este marco, el gobierno
peruano, siguiendo tendencias internacionales, ha promovido la alfabetización
digital como un proceso esencial para mantener el país alineado con los avances
tecnológicos y científicos (MINEDU, 2016). Esta iniciativa tiene como objetivo
preparar a docentes y estudiantes para una realidad educativa que ya no puede
ser indiferente a los avances tecnológicos.
La
pandemia de COVID-19 aceleró la implementación de las tecnologías digitales en
el ámbito educativo, generando una necesidad urgente de adaptar el sistema
educativo a nuevas modalidades de enseñanza, especialmente en entornos
virtuales. Los docentes, muchos de los cuales no estaban familiarizados con el
uso de herramientas digitales, tuvieron que adaptarse rápidamente a una nueva
forma de enseñar y de interactuar con estudiantes, padres de familia y
compañeros de trabajo (MINEDU, 2017). Esta situación generó desafíos
significativos, tanto a nivel institucional como individual, y obligó a los
educadores a embarcarse en un proceso de aprendizaje en el uso de nuevas
tecnologías, una tarea que implicaba no solo el uso de dispositivos, sino
también la integración de nuevas metodologías pedagógicas (González y Gómez,
2021).
Los
docentes, considerados "inmigrantes digitales" (Reyes y Avello,
2021), se encontraron en un contexto de permanente aprendizaje. Estos
educadores tuvieron que involucrarse activamente en el proceso de capacitación
para aprovechar las herramientas tecnológicas disponibles y mejorar la
interacción educativa. Los estudiantes, por otro lado, nacieron en un entorno
tecnológico, lo que los hizo más receptivos a las plataformas digitales, pero
también planteó el reto de encontrar maneras efectivas de conectar con ellos.
La necesidad de que los educadores se adapten a este entorno es crítica, ya que
de ello depende la calidad educativa y la formación integral de los estudiantes
(Plaza, 2018).
El uso de
herramientas digitales en la educación secundaria es un factor determinante
para mejorar el acceso al conocimiento y promover una educación de calidad. Sin
embargo, este proceso no solo depende de la disponibilidad de tecnología, sino
también de la disposición y formación de los docentes. Las herramientas
digitales ofrecen grandes oportunidades para el aprendizaje autónomo de los
estudiantes, permitiendo que continúen su educación desde casa a través de
dispositivos como computadoras, tabletas y teléfonos móviles (Pascagaza y
Cervantes, 2020). Sin embargo, para que estas herramientas sean efectivas, los
docentes deben estar preparados para utilizarlas de manera adecuada, adaptando
sus métodos pedagógicos a las nuevas exigencias tecnológicas (González y Gómez,
2021).
Es por
ello, que objetivo de este estudio es analizar la importancia de las
herramientas digitales en la educación secundaria, identificando cómo influyen
en el aprendizaje de los estudiantes y en la práctica pedagógica de los
docentes.
Esta
investigación es crucial en un contexto donde las herramientas digitales ya no
son una opción, sino una necesidad. La capacidad de los docentes para adaptarse
y utilizar adecuadamente la tecnología en sus prácticas pedagógicas es
fundamental para el desarrollo de una educación de calidad (Parra, 2018).
Además, este estudio contribuye a comprender cómo la alfabetización digital
influye en la preparación de los educadores y en el desarrollo de competencias
digitales en los estudiantes, elementos clave para una sociedad cada vez más digitalizada.
Los resultados de esta investigación proporcionarán una visión más clara sobre
los desafíos y oportunidades que las herramientas digitales presentan para el
sistema educativo, y la importancia de una formación continua para los docentes
en este ámbito (González et al., 2021).
METODOLOGÍA
La
metodología seguida en esta revisión narrativa se orientó por un enfoque
cualitativo, centrado en la recopilación y análisis de información de estudios
previos. Este tipo de revisión permite interpretar de manera profunda los
conceptos clave y las contribuciones de diversos autores, con el fin de
comprender las tendencias y los hallazgos relevantes en un campo de estudio
específico. En este caso, la investigación se basó en la recopilación de
información sobre el impacto de las herramientas digitales en el ámbito
educativo.
El proceso
comenzó con una fase de búsqueda y selección de los artículos relevantes. La
estrategia de búsqueda se centró en identificar trabajos académicos que
trataran sobre herramientas digitales, alfabetización digital, competencias
digitales y su relación con los procesos de aprendizaje y enseñanza. Para ello,
se utilizaron bases de datos académicas reconocidas, como Scopus, Dialnet,
Ebsco, Doaj, Scielo, Proquest y Redalyc.org. La selección se limitó a
investigaciones publicadas entre los años 2017 y el presente, garantizando que
los estudios fueran recientes y relevantes para el contexto actual.
El análisis
de los artículos seleccionados se basó en criterios de inclusión y exclusión bien
definidos. Se incluyeron aquellos estudios que provenían de revistas indexadas
en bases de datos académicas confiables y que cumplían con los requisitos de
calidad establecidos en el ámbito de la investigación científica. Por otro
lado, se excluyeron los artículos que no cumplían con estos criterios, tales
como los que no eran accesibles a través de las bases de datos mencionadas o
los que presentaban datos redundantes sin agregar nuevas perspectivas.
Una vez
seleccionados los estudios relevantes, se realizó una lectura detallada y
sistemática de los textos, con el objetivo de extraer los hallazgos más
significativos en relación con el impacto de las herramientas digitales en la
educación. Durante este proceso, se identificaron las principales temáticas
recurrentes, como la mejora de la alfabetización digital, el desarrollo de
competencias digitales en estudiantes y docentes, y los efectos de la
integración de tecnologías digitales en los procesos de enseñanza y
aprendizaje.
A
continuación, la información extraída de los estudios seleccionados fue
organizada de manera que permitiera establecer relaciones y patrones comunes
entre los hallazgos de los diversos autores. Este proceso de organización
permitió identificar tanto las similitudes como las diferencias en las
perspectivas presentadas, lo que facilitó una interpretación crítica y una
visión más amplia de los temas tratados.
Finalmente,
los resultados obtenidos se presentaron bajo una estructura narrativa que
permitió sintetizar los hallazgos clave de la literatura revisada. En esta
sección se discutieron las implicaciones de los estudios y se ofrecieron
propuestas para futuras investigaciones en el campo de la educación digital.
Las conclusiones derivadas de la revisión narrativa señalaron las tendencias
predominantes en la investigación actual, así como las áreas que aún requieren
más atención y exploración.
Este enfoque
metodológico permitió no solo reunir y sintetizar el conocimiento existente,
sino también generar una visión comprensiva sobre el impacto de las
herramientas digitales en la educación, lo cual constituye una base para
avanzar en investigaciones futuras sobre el tema.
DESARROLLO
Y DISCUSIÓN
La Tabla 1 presenta una
sistematización de 26 estudios relevantes relacionados con el uso de
Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el ámbito educativo, con
especial énfasis en la educación durante la pandemia de COVID-19. Los estudios
recopilados incluyen investigaciones que abarcan diversos enfoques
metodológicos, tanto cualitativos como cuantitativos, y exploran el impacto de
las TIC en diferentes contextos educativos, desde la educación primaria hasta
la educación superior. Además, se analizan las competencias digitales de los
docentes, el uso de herramientas digitales, y la integración de métodos
innovadores como el b-learning y los juegos digitales, brindando una visión
integral sobre cómo las TIC han transformado las dinámicas de enseñanza y
aprendizaje. Cada estudio ofrece contribuciones clave que reflejan tanto los desafíos
como las oportunidades presentadas por el uso de tecnologías en la educación.
Tabla 1. Sistematización de los resultados de
búsqueda
|
Año |
Título |
Autor(es) |
Aportes Clave |
Tipo de Investigación |
|
2021 |
COVID-19
y educación a distancia digital: preconfinamiento, confinamiento y
posconfinamiento |
García,
L. |
Análisis
de la transición de la educación presencial a distancia en diferentes fases
de la pandemia y cómo la tecnología cambió la dinámica educativa. |
Cualitativo |
|
2021 |
Teléfonos
móviles, redes sociales y praxis en los adolescentes |
Hernández-Ortega,
J., y Rayon-Rumayor, L. |
Estudio
sobre el impacto de las tecnologías móviles y redes sociales en la praxis
educativa de los adolescentes. |
Cuantitativo |
|
2021 |
Basic digital skills to
guarantee the academic continuity caused by Covid-19 |
George,
C. E. |
Exploración
de las habilidades digitales necesarias para mantener la continuidad
académica durante la pandemia en un contexto mexicano. |
Cuantitativo |
|
2021 |
El uso
de las TIC digitales por parte del personal docente y su adecuación a los
modelos vigentes |
Flores
et al. |
Investigación
sobre el uso de TIC por parte de docentes en España y su alineación con los
modelos pedagógicos actuales. |
Cuantitativo |
|
2021 |
El rol
docente y estudiante en la era digital |
Durán, C.
et al. |
Análisis
del papel de docentes y estudiantes en el entorno digital, destacando los
cambios en la relación educativa y el impacto de la tecnología. |
Cualitativo |
|
2021 |
Competencias
digitales del profesorado: pilares claves para una educación virtual de
calidad |
Cagua
et al. |
Estudio
sobre las competencias digitales de los docentes en Ecuador para enfrentar la
educación virtual de calidad durante la pandemia. |
Cuantitativo |
|
2021 |
Desarrollo
de una escala de actitudes hacia el uso de las Tecnologías de la información
y comunicación (TIC) en la actividad docente |
Gonzalez
et al. |
Creación
de una escala de medición sobre las actitudes de los docentes hacia el uso de
TIC en la educación superior, evaluando su impacto en las prácticas
pedagógicas. |
Cualitativo |
|
2021 |
Ética y
TIC: Algunas reflexiones sobre el rol de los educadores |
Bustos,
K. |
Reflexión
sobre el impacto de la ética en el uso de las TIC por parte de los educadores
y su influencia en el aprendizaje escolar. |
Cualitativo |
|
2021 |
Alfabetización
digital en la educación. Revisión sistemática de la producción científica en
Scopus |
George-Reyes,
C. E., y Avello-Martínez, R. |
Revisión
sistemática sobre la producción científica relacionada con la alfabetización
digital en el contexto educativo, evidenciando las tendencias y desafíos
actuales. |
Cualitativo |
|
2021 |
Competencia
digital del docente del Nivel Secundaria: El caso de un escuela pública de
Yucatán, México |
Ruiz,
E., et al. |
Evaluación
de la competencia digital de los docentes en secundaria en Yucatán, México, y
su relación con la mejora educativa a través del uso de TIC. |
Cuantitativo |
|
2021 |
Incorporación
de las TIC en la educación. Recomendaciones de organismos de Cooperación
Internacional 1972-2018 |
George-Reyes,
C. |
Revisión
histórica sobre las recomendaciones de organismos internacionales para la
incorporación de las TIC en la educación, destacando las políticas más
relevantes. |
Cualitativo |
|
2021 |
Education during the Covid-19
crisis: Opportunities and constraints of using EdTech in low-income countries |
Jordan,
et al. |
Análisis
de las oportunidades y limitaciones que enfrentan los países de bajos
ingresos al implementar EdTech durante la crisis del COVID-19. |
Cualitativo |
|
2020 |
Herramientas
digitales de comunicación en contexto COVID 19. El impacto en la relación estudiantes
– instituciones educativas en Argentina |
Ardini,
C., Barroso, M., y Corzo, L. |
Estudio
sobre el impacto de las herramientas digitales de comunicación en la relación
entre estudiantes e instituciones educativas durante la pandemia en
Argentina. |
Cuantitativo |
|
2020 |
Gestión
del conocimiento a través de plataformas y herramientas digitales de
aprendizaje ante la migración de clases presenciales en línea |
Morales
et al. |
Análisis
de la migración de clases presenciales a plataformas en línea, evaluando el impacto
en la gestión del conocimiento y las herramientas tecnológicas utilizadas. |
Cuantitativo |
|
2020 |
Modernización
de la educación virtual y su incidencia en el contexto de las Tecnologías de
la Información y Comunicación (TIC) |
Pascagaza,
E. F., y Cervantes, L. |
Estudio
sobre la modernización de la educación virtual en el contexto de las TIC y su
incidencia en el sistema educativo colombiano. |
Cualitativo |
|
2020 |
El
Booktrailer como estrategia didáctica para el desarrollo de competencias
comunicativas, narrativas y digitales |
Martínez,
L. Y., y Rodríguez, A. A. |
Evaluación
del uso del Booktrailer como una estrategia educativa innovadora para el
desarrollo de competencias comunicativas y narrativas en estudiantes de
educación infantil. |
Cuantitativo |
|
2020 |
Modernización
de la educación virtual y su incidencia en el contexto de las Tecnologías de
la Información y Comunicación (TIC) |
Fajardo,
E., y Cervantes, L. C |
Análisis
sobre la modernización de la educación virtual en Colombia, destacando la
relación de la virtualidad con las TIC. |
Cualitativo |
|
2020 |
Digital games (gamification) in
learning and Training an approach to adaptation and integration in the
classroom. |
Vargas
et al. |
Estudio
sobre la integración de los juegos digitales en el aula y cómo estos pueden facilitar
la adaptación y la integración de métodos de aprendizaje en contextos
educativos. |
Cualitativo |
|
2019 |
Alfabetización
informacional y digital mediante b-learning. |
Montes,
et al |
Investigación
sobre el uso del b-learning (blended learning) para fomentar la
alfabetización informacional y digital en la educación primaria. |
Cuantitativo |
|
2019 |
El
aprendizaje de los jóvenes con medios digitales fuera de la escuela: de lo
informal a lo formal. |
Pereira,
S., Fillol, J., y Moura, P. |
Análisis
sobre el aprendizaje informal de los jóvenes mediante el uso de medios
digitales y su transición hacia el aprendizaje formal. |
Cualitativo |
|
2019 |
Capital
social digital: las herramientas digitales como amplificadoras de la sociedad
civil |
Gallego,
S., y Viander-Segura, R |
Estudio
sobre el capital social digital, analizando cómo las herramientas digitales
amplifican la participación ciudadana y la sociedad civil. |
Cualitativo |
|
2019 |
Analysis of the Digital
Teaching Competence: Key Factor in the Performance of Active Pedagogies with
Augmented Reality |
Fuentes,
et al |
Evaluación
de la competencia digital docente en relación con el desempeño de pedagogías
activas que emplean realidad aumentada. |
Cuantitativo |
|
2019 |
Formative Assessment at
university using digital technology tools. |
Cosi, S
et al. |
Estudio
sobre el uso de herramientas digitales para llevar a cabo una evaluación
formativa en la universidad, destacando las estrategias y herramientas
utilizadas. |
Cuantitativo |
|
2018 |
Las TIC
como herramientas cognitivas. |
Aparicio,
O |
Reflexión
sobre el uso de las TIC como herramientas cognitivas en el proceso de
enseñanza-aprendizaje. |
Cualitativo |
|
2018 |
The 2030 Agenda and its
Sustainable Development Goals: backgrounds and perspectives to promote
sustainable consumption and production in Chile. |
Parra,
R. |
Estudio
sobre la Agenda 2030 y su relación con la promoción de un consumo y
producción sostenibles en Chile, vinculando el rol de la educación. |
Cualitativo |
|
2018 |
Ventajas
y desventajas del uso adolescente de las TIC: visión de los estudiantes. |
Plaza,
J. |
Investigación
sobre las percepciones de los estudiantes sobre las ventajas y desventajas
del uso de las TIC en su educación y vida diaria. |
Cualitativo |
Al presentar los resultados, es fundamental resaltar que
la educación virtual ha representado una oportunidad para transformar el
sistema educativo a nivel global. Este cambio requirió un compromiso
significativo de los agentes responsables de la formación, quienes tuvieron que
adaptarse rápidamente a las nuevas circunstancias. Esta situación impulsó la
necesidad de tomar decisiones rápidas y acertadas para garantizar la
continuidad del aprendizaje, al mismo tiempo que se promovieron innovaciones en
las metodologías y estrategias pedagógicas. Sin duda, ha sido un desafío que
continúa siendo abordado en el contexto digitalizado actual, el cual ha
emergido como consecuencia del constante avance científico y tecnológico.
Relevancia de las
herramientas digitales en la educación de los alumnos del nivel secundario
En
relación con la relevancia de las
herramientas digitales en la educación de los alumnos del nivel secundario,
se observa un impacto significativo en el proceso educativo, especialmente en
el contexto de la pandemia de COVID-19. La transición a la educación remota y
virtual obligó a las instituciones educativas a adaptarse rápidamente,
implementando nuevas estrategias y tecnologías para asegurar la continuidad del
aprendizaje. Este proceso reveló tanto desafíos como oportunidades, dado que
las herramientas digitales, si bien favorecen una enseñanza más dinámica e
interactiva, también expusieron las desigualdades en el acceso a la tecnología
(García, 2021; Jordan et al., 2021).
Los
estudios revisados reflejan cómo, desde los niveles superiores, los organismos
internacionales promovieron la integración de las TIC para mejorar la calidad
educativa, lo que se extendió a la educación básica. En este contexto, la
educación secundaria se vio obligada a incorporar tecnologías digitales, lo que
permitió no solo la continuidad del proceso educativo, sino también la
innovación en la enseñanza (George-Reyes, 2021). Los docentes y estudiantes
reconocieron la importancia de las TIC para el aprendizaje, transformando el
enfoque pedagógico tradicional y permitiendo una enseñanza más flexible y
accesible desde cualquier ubicación (Aparicio, 2018).
Sin
embargo, es fundamental una reflexión crítica sobre el uso de estas
herramientas. Como señalan diversos autores, aunque las TIC ofrecen muchas
ventajas, el riesgo es que se conviertan en simples medios de entretenimiento
si no se emplean de manera adecuada. Los docentes tienen un rol clave en
fomentar el uso reflexivo y productivo de las tecnologías, estimulando el
interés y el compromiso de los estudiantes para que estas herramientas no solo
se utilicen como facilitadores del aprendizaje, sino como instrumentos de
transformación pedagógica (Martínez y Rodríguez, 2020).
Por lo
que, las herramientas digitales tienen un impacto positivo en el aprendizaje de
los estudiantes de nivel secundario, al ofrecer nuevas posibilidades para
innovar en las metodologías de enseñanza y mejorar la interacción entre
docentes y alumnos. No obstante, para maximizar su eficacia, es necesario que
tanto educadores como estudiantes adopten un enfoque responsable y reflexivo en
su uso.
Reacciones de los
estudiantes frente al uso de las herramientas digitales en el proceso de
aprendizaje y enseñanza
En cuanto a las reacciones de los estudiantes frente
al uso de las herramientas digitales en el proceso de aprendizaje-enseñanza, se
observa que, aunque los jóvenes de la era digital son usuarios frecuentes de la
tecnología, aún no existe una regulación clara sobre el uso responsable de las
herramientas digitales (Bustos, 2021). Esto ha llevado a que, en muchos países,
particularmente en Latinoamérica, surja la preocupación por establecer
directrices que fomenten un uso adecuado y responsable de la tecnología en el
contexto educativo. A pesar de que los estudiantes son cada vez más entusiastas
en explorar nuevas herramientas digitales, la falta de acompañamiento adecuado,
especialmente durante la pandemia, ha generado desafíos significativos (Fajardo
y Cervantes, 2020).
El acceso desigual a la tecnología es otro de los
factores que afecta a muchos estudiantes, especialmente aquellos que provienen
de contextos socioeconómicos desfavorecidos o que viven en zonas con
infraestructura limitada para la conectividad a Internet. Esto ha resultado en
frustración y desánimo entre los estudiantes, quienes se sienten marginados y
excluidos del acceso al conocimiento y del progreso tecnológico, lo que afecta
su participación en clases virtuales o remotas. Por ello, es crucial que los
gobiernos y las instituciones educativas implementen políticas que aseguren que
ningún estudiante quede atrás en el proceso educativo, independientemente de
sus circunstancias (Fajardo y Cervantes, 2020).
Por otro lado, aquellos estudiantes que tienen acceso
a las herramientas digitales deben aprovechar las oportunidades que estas
ofrecen para enriquecer su proceso formativo. El uso adecuado de la tecnología
no solo optimiza su rendimiento escolar, sino que también prepara a los jóvenes
para continuar con estudios superiores o técnicos en un mundo donde las TIC son
fundamentales (Plaza, 2018). Sin embargo, es importante no asumir que todos los
estudiantes están completamente preparados para utilizar estas herramientas de
manera efectiva. Aunque los jóvenes son nativos digitales, deben desarrollar
sus habilidades digitales de manera crítica y reflexiva, no solo limitándose a
recopilar información, sino también a analizarla, cuestionarla y generar
propuestas propias. Para ello, es esencial que los sistemas educativos
proporcionen formación en el uso adecuado de las TIC y en el desarrollo de
competencias emocionales y actitudinales (Pereira et al., 2019).
Por su parte, si bien los estudiantes tienen un
conocimiento básico sobre el uso de las tecnologías digitales, todavía
necesitan fortalecer sus habilidades digitales y desarrollar una actitud
crítica hacia la información que obtienen. Es fundamental que la educación
impulse su capacidad de análisis y reflexión, para evitar que se conviertan en
meros reproductores de contenido, y que aprovechen la tecnología de manera
efectiva en su aprendizaje.
Actitudes de los docentes
ante el surgimiento de las herramientas digitales en su labor pedagógica
En cuanto
a las actitudes de los docentes ante el surgimiento de las herramientas
digitales en su labor pedagógica, el contexto educativo actual ha exigido que
los educadores investiguen y adopten herramientas digitales para mejorar la
interacción con los estudiantes. Como lo señala Cagua et al., (2021), los docentes
deben desarrollar sus capacidades digitales para que la tecnología optimice su
labor pedagógica, haciendo el proceso de enseñanza más dinámico y efectivo. De
este modo, la utilización de herramientas digitales permite que los docentes
ofrezcan una educación más acorde con la era digital.
Sin
embargo, los educadores también deben ser conscientes de que esta transición
requiere una actualización constante, y superar el miedo a utilizar la
tecnología, como menciona García Sandoval (2018). A pesar de los avances en la
adopción de medios digitales, aún existen docentes que muestran resistencia
ante esta nueva oportunidad pedagógica, como lo indican Flores et al., (2020).
Es fundamental que el proceso de formación digital no se detenga, ya que solo
de esta manera se puede mejorar la práctica educativa, tanto en aulas
presenciales como virtuales.
La
integración de la tecnología en la enseñanza sigue siendo un reto para aquellos
docentes acostumbrados a métodos tradicionales, en los cuales el estudiante era
solo receptor de información. Los educadores deben estar dispuestos a explorar
y aplicar estrategias innovadoras que la tecnología ofrece. Afortunadamente,
existen diversos programas de formación digital, tanto del Ministerio de
Educación como de instituciones privadas, que apoyan a los docentes en esta
transformación de su labor pedagógica (Ardini et al., 2020).
Es
esencial que los docentes, a través de las herramientas digitales, no solo
logren acercarse a los estudiantes, sino que también fomenten espacios
interactivos y dinámicos para mejorar el aprendizaje. Según George (2021), los
educadores deben diseñar, adaptar y evaluar sus actividades académicas
utilizando las diversas herramientas digitales disponibles, estimulando la
creatividad e innovación en el proceso educativo.
Por lo
tanto, los docentes deben ser capaces de reaccionar ante la diversidad de
herramientas digitales, desarrollando sus competencias tecnológicas. A pesar de
la incertidumbre y el temor que esta nueva forma de enseñanza pueda generar,
los educadores tienen la gran responsabilidad de familiarizarse y aplicar
correctamente las tecnologías disponibles. Este camino de actualización promete
mejorar significativamente la práctica docente y proporcionar a los estudiantes
una educación más rica y adaptada a los tiempos actuales.
Importancia de la
alfabetización digital
En educación, la alfabetización digital
implica el conjunto de capacidades y destrezas que los miembros de la comunidad
formativa deben tener en consideración para realizar una nueva manera de
aprender utilizando la tecnología. En ese sentido, es un concepto amplio e
inacabado porque los medios digitales en el aprendizaje están en constante
evolución (George y Avello-Martínez, 2021). Por lo tanto, se está ante una realidad
que exige capacitación permanente para que la tecnología no deje atrás a
ninguna persona, que constantemente convive con medios digitales en otros
ámbitos.
Por eso, es importante que docentes y
estudiantes no sólo se preocupen en manipular las herramientas tecnológicas,
sino que además deben consolidar actitudes pertinentes para que la tecnología
no sea un distractor en el aprendizaje, sobre todo en los adolescentes
(Hernández-Ortega y Rayon-Rumayor, 2021). En ese sentido, la alfabetización
digital es una gran oportunidad para enfrentar el reto de aprender unos de
otros, pues el objetivo es aprovechar las ventajas que brinda la tecnología
para educadores y educandos.
Reconociendo las ventajas y desventajas de la
tecnología (Morales-Espíndola, 2020), es primordial que el sistema educativo
analice cómo se están utilizando las herramientas digitales en el aprendizaje y
enseñanza. Los medios que ofrece el avance tecnológico deben ayudar a lograr el
desarrollo de una sociedad inmersa en un cambio permanente y, por eso, los
agentes educativos deben valorar y estar dispuestos a optimizar sus habilidades
digitales. De esta manera, docentes y estudiantes tienen la posibilidad de
seguir aprendiendo, pues la interconexión nos plantea forjar nueva información
y cooperar en la ampliación del conocimiento (Gallego y Viander-Segura, 2019).
Este nuevo contexto educativo ha planteado de
manera urgente que la alfabetización digital ayude a desarrollar las
capacidades digitales entre todos los actores educativos, a tal punto que la
formación digital coexista en los planes educativos (Montes et al., 2019). Esta
nueva política educativa debe estar enmarcada en fortalecer los planes locales
y regionales para lograr el desarrollo viable de un país. Por lo tanto, hay una
responsabilidad compartida entre los diferentes actores educativos y los
estados, para obtener mejores resultados educativos y la construcción de una
sociedad digitalizada y más humana.
A partir de lo antes mencionado, se vislumbra
un panorama promisorio y al mismo tiempo complejo e incierto. Sin embargo, es
una situación que forma parte de la vivencia personal y colectiva, por eso, se
debe asumir con responsabilidad y compromiso, pensando en el bien común. Por lo
tanto, la formación digital es fundamental para establecer una red de
conocimiento y, al mismo tiempo, de colaboración, fortaleciendo la autonomía de
los ciudadanos (Durán et al., 2021). Esto permite que la educación sea un
espacio virtual o presencial para aprender, colaborar y mejorar la convivencia
en un mundo donde la tendencia al individualismo es habitual.
Cuando se habla de alfabetización digital, se
ha demostrado que a través de la capacitación permanente de docentes y
estudiantes será posible obtener mejores resultados al momento de aplicar alguna
herramienta digital en el aprendizaje-enseñanza. Este proceso ya se ha iniciado
y nunca se puede dar por terminado. Porque cada vez más, la tecnología está
presentando novedosas y diversas alternativas (gratuitas o pagadas) para
dinamizar la labor pedagógica y las actividades de los estudiantes.
Definitivamente, es una ocasión para que los agentes educativos estén siempre
dispuestos a explorar, usar y valorar los medios digitales.
A partir de los hallazgos de esta revisión
relacionados con el objetivo de analizar la importancia de las herramientas
digitales en la educación de los estudiantes del nivel secundario, el análisis
de las fuentes consultadas evidenció que las herramientas digitales impactan de
forma positiva en el aprendizaje-enseñanza en beneficio de docentes y
estudiantes. Por lo tanto, es necesario conocerlas y utilizarlas adecuadamente.
Según García (2021), en esta pandemia las
herramientas digitales aparecieron como un salvavidas para que el aprendizaje
no se detuviera, permitiendo que docentes y estudiantes se involucraran en un
nuevo contexto educativo. Para Gonzales (2021) las herramientas digitales
empezaron a impactar en el sistema educativo actual, para beneficio de todos
los agentes educativos. Según Victores et al., (2021) los medios digitales
ayudan a lograr el aprendizaje significativo y se pueden utilizar en todos los
momentos de las actividades académicas (inicio, desarrollo y cierre). Por eso,
los medios tecnológicos deben permitir desarrollar el aprendizaje virtual y/o
presencial, esto implica que el docente los utilice teniendo en cuenta los
criterios de seguridad y eficacia.
Asimismo, Pisco et al., (2021) señalan que
los docentes y estudiantes deben ser conscientes de que la socialización por
medio de los medios digitales es fundamental en el proceso de formación. Por
eso, en la educación es imprescindible el trabajo individual y colaborativo
para que los estudiantes desarrollen sus competencias. Al respecto,
Amores-Valencia y De-Casas-Moreno (2019) presentan a los medios tecnológicos
como una ayuda para motivar a los estudiantes, pues ofrecen un abanico de
herramientas y, por lo tanto, diversas maneras para cautivar al estudiante. Por
tanto, la tecnología auxilia para que la labor educativa sea más creativa y
amplíe el interés de los educandos para seguir aprendiendo.
Después de haber contrastado las propuestas
de los investigadores en relación al primer objetivo, todos ellos destacan la
influencia de los medios digitales en la educación. Por tanto, siempre están
como una alternativa innovadora y dinámica, que ningún ciudadano debe rechazar
y que las instituciones educativas deben seguir incorporando. Sin embargo,
todavía existen muchas limitaciones en el uso de los medios digitales, pues no
todos tienen acceso y las versiones gratuitas no ofrecen todas las opciones que
poseen las herramientas de pago.
El primer propósito específico tiene que ver
con identificar las reacciones de los estudiantes en relación con las
herramientas digitales. Se constató que ellos tienen ciertas habilidades
digitales. Sin embargo, todavía se debe seguir promoviendo dichas destrezas.
Por eso, MINEDU (2016) propone que los estudiantes desarrollen las competencias
digitales para conocer y utilizar adecuadamente la tecnología. Cagua et al.,
(2021) sostienen que se debe asumir una actitud crítica ante la diversidad de
herramientas que ofrece la tecnología. Todas estas habilidades y capacidades
digitales permitirán mejorar la actitud que tienen los estudiantes ante la
tecnología y aprovechar al máximo el tiempo en el aprendizaje. Montes et al.
(2019) propone que no hay que dar por hecho que, como los estudiantes son de la
generación Z, ya tienen todas las condiciones para usar las herramientas
digitales.
Asimismo, Cívico et al., (2021) propone estar
atentos frente a los riesgos de la aplicación equivocada de los medios
digitales, pues puede llevar a una adicción con catastróficas consecuencias
para los jóvenes y sus familias. Por otro lado, Morales-Espíndola (2020)
desarrolla la propuesta y sustenta que las herramientas digitales deben
desarrollar la autonomía de los estudiantes. Ambas propuestas buscan consolidar
el uso pertinente de los medios tecnológicos en la formación de los
estudiantes.
Integrando las afirmaciones anteriores, no se
puede prescindir de una realidad que cada vez es más evidente: no todos los
estudiantes tienen las mismas oportunidades en el uso de la tecnología en la
sociedad. Por lo tanto, las comunidades educativas tienen la gran
responsabilidad de promover el manejo de las herramientas tecnológicas en el
sistema educativo para acortar las brechas digitales. Se debe promover la
inclusión tecnológica, pues permitirá a los estudiantes aprovechar las nuevas
oportunidades que ofrecen los medios digitales. Esta es una tarea que implica
un trabajo colaborativo entre el Estado, empresas privadas y todos los actores
educativos.
El segundo objetivo específico tiene que ver
con evaluar las reacciones de los docentes frente a las herramientas digitales.
Se constató que el desarrollo de sus competencias digitales es la mejor manera
de reaccionar ante las oportunidades que ofrecen los medios tecnológicos. Marín
et al., (2021) plantea que las competencias digitales son una exigencia para
todos los ciudadanos, por tanto, los educadores deben ser los primeros en
lograr dicho propósito. En la misma línea, George (2021) afirma que las
capacidades digitales de los docentes son uno de los cimientos para mejorar la
educación.
Por otro lado, Ruiz del Hoyo (2021) propone
que el uso de la tecnología esté direccionado por la ética para que los
docentes asuman una actitud de responsabilidad en todo el proceso educativo. En
ese sentido, las comunidades educativas deben asumir el compromiso de
actualizarse para el manejo y aplicación de los medios digitales, considerando
los valores de respeto, solidaridad y responsabilidad en beneficio del
aprendizaje y la enseñanza.
En este recorrido acerca de las actitudes de los
docentes relacionados con las herramientas digitales, es trascendental que los
educadores sean conscientes de que el desarrollo de las competencias digitales
permitirá asumir una actitud positiva ante las diversas propuestas que promete
la tecnología. Porque si bien es cierto que las capacidades digitales en los
educadores son trascendentales, no menos significativo son los principios
éticos que se deben practicar en el uso de la tecnología. En tal sentido,
cuando los medios digitales aparecen en escena, los docentes tienen el reto de
modernizar sus métodos y estrategias. Esta debe ser una labor permanente,
porque el contexto así lo demanda.
En el tercer objetivo específico concerniente
a explicar la importancia de la alfabetización digital, se evidenció que dicha
tarea es la mejor alternativa que tienen los docentes y estudiantes para desarrollar
las capacidades y habilidades tecnológicas. Montes et al., (2019) sostiene que
la preparación digital es primordial para equilibrar los intereses de los
estudiantes con la realidad emergente de una sociedad digitalizada. Para
Fajardo y Cervantes (2020), dicha preparación es una propuesta de los
organismos internacionales y del propio Estado. Aunque ya hay un avance,
todavía se necesita más compromiso para transformar las metodologías y
estrategias en el aprendizaje-enseñanza.
En tal sentido, después de haber contrastado
las propuestas de los investigadores que fueron considerados en este aspecto,
es necesario valorar el auge de las herramientas digitales como una ocasión
para seguir investigando, por la limitación de este estudio. Por eso, es necesario
continuar con la investigación, para seguir conociendo la influencia de las
herramientas digitales en el espacio educativo. Considerando que la preparación
digital es trascendental en este proceso y no debe detenerse.
CONCLUSIÓN
El análisis de la importancia de las
herramientas digitales en la educación secundaria ha evidenciado su rol
fundamental en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Estas herramientas
contribuyen significativamente a la innovación de las metodologías y
estrategias pedagógicas, favoreciendo tanto a los docentes como a los
estudiantes. El uso de las tecnologías ha impactado de manera positiva en los
estudiantes, quienes, al incorporar herramientas digitales en diversas
actividades académicas, han mejorado sus competencias. No obstante, es esencial
fomentar una actitud reflexiva y crítica en ellos, para que puedan aprovechar
al máximo el tiempo dedicado a sus estudios y formarse de manera integral.
Para los docentes, el reto radica en superar
los temores y prejuicios relacionados con el uso de tecnologías. En este
sentido, la capacitación continua en competencias digitales resulta crucial
para mejorar las actitudes frente a las diversas herramientas tecnológicas
disponibles. Además, el uso ético de estas herramientas es un componente
esencial para lograr una verdadera innovación educativa, lo cual dinamiza la
práctica docente.
Finalmente, se debe destacar que la
alfabetización digital es un elemento clave para el éxito en la integración de
tecnologías en la educación. Esta labor debe ser asumida con responsabilidad y
compromiso por todos los agentes educativos, el Estado y las empresas privadas,
para garantizar una educación de calidad en un entorno cada vez más
digitalizado. La preparación continua en este ámbito debe ser una prioridad
para que la educación se fortalezca y evolucione conforme a los avances
tecnológicos.
CONFLICTO DE
INTERESES. Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
para la publicación del presente artículo científico.
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