Horizontes. Revista de Investigación en Ciencias de la Educación
https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v6i23.345
Abril-junio
2022
Volumen
6 / No. 23
ISSN:
2616-7964
ISSN-L: 2616-7964
pp. 429 – 438
www.revistahorizontes.org
Uso de las herramientas digitales en los
centros públicos de educación secundaria
Use of digital tools in public secondary
education centers
Uso de
ferramentas digitais em centros públicos de ensino médio
Consuelo de María
Orellana Zapata
d09800970o@aprendoencasa.pe
https://orcid.org/0000-0002-5960-7689
Ministerio de Educación. Lima,
Perú
Elizabeth Liliana Aquije
Huamán
elizabethaquijeh2@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0003-3165-2020
Universidad Tecnológica del
Perú. Lima, Perú
Miguel Ángel Zubiaur Alejos
mzubiaur@uni.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-9753-3262
Universidad Nacional de
Ingeniería. Lima, Perú
José Abelardo Castillo Navarro
c20419@utp.edu.pe
https://orcid.org/0000-0001-6777-4260
Universidad Tecnológica del
Perú. Lima, Perú
Frans Ramiro Cárdenas Palomino
c18673@utp.edu.pe
https://orcid.org/0000-0003-0082-6761
Universidad Tecnológica del
Perú. Lima, Perú
Artículo recibido el 4
de enero 2022 | Aceptado el 9 de febrero 2022 | Publicado el 28 de Mayo 2022
RESUMEN
Actualmente
la enseñanza a través de herramientas digitales viene aumentando a partir de
los tiempos de pandemia, y el confinamiento a nivel mundial en instituciones
educativas del nivel secundaria. Es por ello, que existió la necesidad de
interpretar el uso y utilidad de las herramientas digitales durante el proceso
de enseñanza y aprendizaje. Se llevó a cabo, bajo una metodología hermenéutica,
de enfoque cualitativo, para lo cual, se entrevistó a 9 docentes expertos a
través de una guía de preguntas semiestructuradas.
Como resultado se puede observar que, las herramientas digitales son de
utilidad pedagógica, ya que, presenta como características primordiales la
flexibilidad, son amigables y sirven para usarlas en diferentes tipos de
enseñanza, ya sea individual, colaborativa o cooperativa. En conclusión, el uso
y la utilidad de las herramientas digitales favorecen la enseñanza y el
aprendizaje en una educación mediada por tecnología.
Palabras clave: Herramientas
digitales; flexibilidad; teoría conectividad; aprendizaje significativo
ABSTRACT
Currently, teaching
through digital tools has been increasing since the times of pandemic, and the
worldwide confinement in educational institutions at the secondary level.
Therefore, there was a need to interpret the use and usefulness of digital
tools during the teaching and learning process. It was carried out under a
hermeneutic methodology, with a qualitative approach, for which 9 expert
teachers were interviewed through a guide of semi-structured questions. As a
result, it can be observed that digital tools are pedagogically useful, since
their main characteristics are flexibility, they are user-friendly and can be
used in different types of teaching, whether individual, collaborative or
cooperative. In conclusion, the use and usefulness of digital
tools favor teaching and learning in technology-mediated education.
Key words: Digital tools; flexibility; connectivity theory; meaningful learning
RESUMO
Atualmente, o ensino
através de ferramentas digitais vem aumentando desde os tempos da pandemia, e o
confinamento mundial em instituições de ensino de nível secundário. Portanto,
havia a necessidade de interpretar o uso e a utilidade das ferramentas digitais
durante o processo de ensino e aprendizagem. Foi realizada sob uma metodologia
hermenêutica, com uma abordagem qualitativa, para a qual 9
professores especializados foram entrevistados através de um guia de perguntas semi-estruturadas. Como resultado, pode-se observar que as
ferramentas digitais são pedagogicamente úteis, já que suas principais
características são a flexibilidade, são de fácil utilização e podem ser
utilizadas em diferentes tipos de ensino, seja individual, colaborativo ou
cooperativo. Em conclusão, o uso e a utilidade das ferramentas digitais
favorecem o ensino e a aprendizagem na educação mediada pela tecnologia.
Palavras-chave: Ferramentas digitais; flexibilidade; teoria da conectividade;
aprendizagem significativa
INTRODUCCIÓN
La Organización de las
Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO, 2020),
señaló que, casi 220 millones de estudiantes en el mundo se vieron afectados
por el cierre de las escuelas. A inicios del 2020 se observó la gran necesidad
de usar las herramientas digitales como uno de los medios para el aprendizaje,
debido a la situación pandémica que atraviesa el mundo, dejando en claro que la
educación virtual no es una opción, sino una necesidad, por lo tanto, se busca
la alfabetización digital de los jóvenes y docentes (Alejaldre
y Álvarez, 2019; ONU, 2020).
En América Latina se
observó que la brecha digital es aún prominente, ya que, alrededor de 77 mil
personas en zonas rurales no cuentan con el acceso a medios tecnológicos o
conexión a internet (Tello, 2019). Además, Dávalos y Forero, (2020) señalaron
como factores determinantes para la aplicación de herramientas digitales, la electricidad,
el medio tecnológico y el acceso a internet, trayendo como consecuencia poca
factibilidad al acceso de la enseñanza. Así también hay que considerar la
escasa preparación y temor de los entes educativos al usarlas para la
construcción de aprendizaje significativos.
A nivel nacional,
específicamente en Perú, el Ministerio de Educación el 01 de abril del 2020
mediante decreto supremo DS. 008-2020-SA, declaró la emergencia sanitaria a
nivel nacional, exigiendo la suspensión o postergación de las clases en todos
los niveles educativos, y mediante Decreto de Urgencia 026-2020 – Art. 21, del
15 de marzo del 2020, se autorizó que se implementen mecanismos no presenciales
para poder prestar el servicio educativo hasta nuevo aviso. Presentándose como
la mejor alternativa la modalidad digital para la continuidad educativa, sin
embargo, el Instituto Nacional de Estadísticas e Informática, señaló que, el
número de alumnos de las escuelas básicas regulares a cargo del Estado que no
tienen acceso a internet, ni a dispositivos digitales, es alto, como
consecuencia, la formación académica de los estudiantes viene disminuyendo.
De esta forma, se
agudiza la crisis en la educación pública peruana, potenciando la deserción
escolar y la disminución del rendimiento académico, sobre todo para aquellos
estudiantes de pobreza extrema y clase media vulnerable, también aquellos
estudiantes de las regiones andinas y amazónicas, ya que, la gran mayoría no
tienen conectividad al internet, ni a los dispositivos electrónicos para
asistir a las clases virtuales. Además, se debe recalcar que, en el Ministerio
de Educación de Perú, en las instituciones educativas y los docentes, no se
encuentran preparados para esta nueva realidad. En Lima, el servicio de
conectividad es bajo, siendo necesaria la intervención del Estado para mantener
el equilibrio y se dé una enseñanza acorde al contexto, apoyando a las escuelas
con la implementación informática necesaria para viabilizar los procesos de
enseñanza y aprendizaje (PEA) de manera virtual (Melgarejo, 2021).
Por este motivo, existe
la necesidad de llenar el vacío del conocimiento, y frente a esta necesidad se
explora las herramientas digitales relevantes en PEA, el cual alude a la
aplicación de la modalidad educativa remota o mixta, la misma que requiere
disponer de facilidades de interconexión (software) y dispositivos (hardware),
sin embargo, a nivel mundial la tecnología cambia rápidamente y los estudiantes
con posibilidades de adquirir medios tecnológicos, se adaptan mejor al mundo de
hoy, es por ello, que los docentes usan esta afinidad como recurso para el
desarrollo de las actividades académicas, logrando mantener la motivación y
participación en los PEA (Villarreal et al., 2019).
Adicionalmente, no basta
con la tecnología, sino que también hay que velar por las estrategias, que
deben estar orientadas al desarrollo de las competencias educacionales que
desarrollen el razonamiento e interacción con los demás. En tal sentido, éstas
son relevantes en la actualidad, toda vez que, son medios que favorecen la
comunicación entre docentes y estudiantes a través de las diferentes
actividades, viabilizando los PEA en los entes educativos y partiendo de la
innovación didáctica y la eficiencia (Puche, 2019). Por ello, la sociedad requiere
de la formación de los docentes con competencias digitales, ya que está
sumergida en un proceso de digitalización. Por lo tanto, la presente tuvo como
propósito, interpretar el uso y la utilidad de las herramientas digitales
inmersas en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Con relación a la
justificación del estudio, en cuanto al desarrollo social con los avances
tecnológicos en el sector educativo, se busca adecuar el proceso de enseñanza
presencial a la virtualidad, usando metodologías colaborativas, cooperativas e
individuales con el fin de crear competencias en entornos virtuales. Mientras
que epistemológicamente, se justifica por la aproximación al conocimiento y
actualización de la teoría de la conectividad, enfoque constructivista,
aprendizaje significativo y de la teoría sociocultural. En este sentido, la
teoría de la conectividad, planteada por Siemens y Downes
(citada por Torres y Barnabé, 2020) discutieron sobre
el proceso pedagógico en la era digital, que intervienen un cambio de paradigma
sobre la metodología. En general, se puede decir que el conectivismo
es un marco teórico para comprender el aprendizaje en una era digital (Mattar, 2018).
Para Aldahdouh
(2018), la práctica del conectivismo determina una
relación en red, implicando capacidades de reflexión, crítica y propositiva; en
tal sentido, el alumno tendrá la capacidad sobre su toma de decisiones,
adquirir información de distintas fuentes e investigaciones de la red, así como
el desarrollo de la autoeficacia. Así mismo, la investigación se ve
influenciado por el enfoque constructivista, ya que se aplica el proceso de
construcción en el PEA que se va conformando por la discusión con el entorno
social, el cual, se puede dar por medio de las herramientas digitales, dando
paso a la transformación de sus estructuras mentales. Según Zhou
(2018), las corrientes pedagógicas como el conectivismo
y el constructivismo se integran en la aplicación de la enseñanza bajo la
tecnología digital.
Finalmente, se tomó en
cuenta la enseñanza a través de las herramientas digitales en instituciones
educativas secundarias para la mejora en la construcción de los aprendizajes,
con este fin, se planteó la siguiente categoría a explorar: herramientas
digitales, en el contexto educativo de pandemia, la cual permitió interpretarla
la subcategoría, flexibilidad, entendida como adaptable, modificable y retroalimentable.
MÉTODO
La metodología siguió el
enfoque cualitativo, que permitió aproximarse al conocimiento a través de los
participantes que viven esa realidad; haciendo uso del método hermenéutico,
debido a que la investigación interpreta la percepción de las experiencias de
los entrevistados, además se usó como técnica de recolección de datos una
entrevista semiestructurada a 9 docentes del nivel
secundaria de diversas instituciones públicas que vienen ejerciendo sus buenas
prácticas profesionales durante la pandemia Covid-19.
Por tal motivo, la investigación se desarrolló a través de la
categoría herramientas digitales y las siguientes subcategorías apriorísticas,
en función al objetivo del estudio y su contexto para su adecuada y mejor
interpretación. Tal cual se representan en la Tabla 1.
Tabla 1. Categoría
y subcategoría.
Categoría base |
Subcategorías |
Subcategorías |
Herramientas digitales |
Flexibilidad |
Adaptabilidad |
|
|
Modificación |
|
|
Retroalimentación |
Por otra parte, los
centros de estudios donde se llevó a cabo la investigación fueron; la
Institución Educativa Emblemática “Juan Guerrero Quimper”,
la Institución Educativa N° 7081 “José María Arguedas”, la Institución
Educativa Javier Heraud, La I.E. “Javier Heraud” y la Institución Educativa
Colegio 1270 Juan El Bautista.
La técnica que se
utilizó para la recolección de la información fue una entrevista, y como
instrumento, la guía de entrevista semiestructurada,
la cual fue elaborada con apoyo de expertos temáticos y metodólogos, y
posteriormente fue validado y sometido a un juicio de expertos.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Luego de la aplicación
de la entrevista semiestructurada, realizado a los
nueves docentes con la finalidad de interpretar el uso y utilidad de las
herramientas digitales en los centros públicos de educación secundaria, se
obtuvieron los siguientes resultados.
Herramientas digitales
Las herramientas
digitales son aquellas que se vienen usando en una educación mediada por
tecnología, siendo éstas usadas en la enseñanza para viabilizar la construcción
de aprendizaje real, útil y transferible por medio de dispositivos
electrónicos. Así mismo, en el proceso del aprendizaje, éstas se entienden como
los recursos digitales que navegan por internet, o a través de softwares que procuran en los estudiantes, el uso en favor
de la construcción y adquisición de aprendizajes, teniendo en consideración el
elemento flexibilidad.
Por lo antes expuesto, se
sostiene que las herramientas digitales se usan en el PEA por ser flexibles
beneficiando así a la comunidad estudiantil del nivel secundario de las
instituciones educativas por su adaptación a la coyuntura, las modificaciones
que puede llegar a realizar el docente para su usabilidad y que apoya al
proceso de retroalimentación (véase Figura 1).
Figura 1. Herramientas
digitales.
Flexibilidad
La flexibilidad es entendida
como adaptación de las herramientas digitales para alcanzar aprendizajes
reales, ya que se encuentra asociado a esta nueva categoría no prevista al
inicio de la investigación. Adicionalmente, la modificación, entendida como el
satisfacer las necesidades propias de los entes educativos en los procesos de
enseñanza y aprendizaje, toda vez que, la flexibilidad es parte del fenómeno
educativo para entender la realidad. Aunado a esto la retroalimentación es
interpretada como el afianzamiento de aprendizajes significativos y sirve de
apoyo en el proceso de enseñanza. Cabe recalcar que cuando la retroalimentación
es bien realizada, procura en los estudiantes la reflexión y auto reflexión de
lo que se aprende con relación a la utilidad de estos aprendizajes en un
contexto real y de pandemia (véase Figura 2).
Figura 2. Flexibilidad.
Adaptabilidad de las
herramientas digitales en el aprendizaje significativo
Los expertos entrevistados,
expresaron que, para la construcción del aprendizaje significativo por parte de
los estudiantes, en las distintas áreas del currículo, se tiene que tener en
cuenta lo siguiente: las herramientas digitales son flexibles; permiten
adaptarse a la realidad; son un apoyo en el quehacer educativo; se adaptan
correctamente al contexto de pandemia; se adaptan a la realidad y es motivador
para los estudiantes y docentes. Adicionalmente, las herramientas son diversas
y se pueden adaptar a los PEA; se adaptan a las sesiones de clases y procuran
altos niveles de dinamismo (véase Figura 3).
Figura 3. Adaptabilidad
Modificación de las
herramientas digitales para la construcción de un aprendizaje
más significativos
En cuanto a la modificación,
los informantes expresaron lo siguiente: existe la necesidad de herramientas
digitales gratuitas para el quehacer educativo y que sean multilingües; las
modificaciones están ligadas a la intuición de los estudiantes y docentes en
los PEA, las modificaciones deben contener el elemento didáctico; éstas
permiten la interacción entre herramientas digitales en favor de la educación;
las modificación deben hacerse online y offline; deben promover el
autoaprendizaje; y que las modificaciones permitan complementariedad en su uso
didáctico (véase Figura 4).
Figura 4. Modificación.
Retroalimentación del
aprendizaje de los estudiantes a través de las plataformas virtuales
Los peritos expresaron lo
siguiente: la retroalimentación fortalece los aprendizajes, las herramientas
son lúdicas, motivadoras, ayudan de manera efectiva a los PEA, impulsa la
comunicación efectiva, son innovadoras, hace posible que los alumnos
interactúen entre ellos, desarrollan competencias digitales, fortalecen la autonomía
y fortalecen la auto reflexión sobre los aprendizajes.
Por lo contrario, el no contar con herramientas digitales adecuadas la
retroalimentación se ve afectada no fortaleciendo el aprendizaje, este punto se
debe tener presente, ya que, no todos los estudiantes en nuestros países
cuentan con acceso a internet ni a versiones gratuitas que puedan ser
trabajadas de manera offline. Cabe indicar que, en la actualidad, los docentes
enseñan a través de llamadas telefónicas que imposibilitan una retroalimentación
efectiva (véase Figura 5).
Figura 5. Retroalimentación.
Discusión
Las herramientas
digitales desde la mirada de Fernández (2019), se comprende que, las TIC
integradas a proyectos educativos se presentan como adaptables y flexibles,
teniendo como visión una acción socioeducativa, y se verifica de acuerdo con lo
vertido por los informantes; así también Ávila (2021), infirió que, a pesar de
las limitaciones sobre los recursos tecnológicos, las herramientas digitales
presentan características multiplataforma para acceder por medio del celular,
permitiendo el desarrollo de las competencias duras y blandas en el contexto de
pandemia a la mayoría del sector estudiantil, es así que, surge una teoría
emergente sobre la necesidad de hacer uso de herramientas digitales que
fortalezcan el aprendizaje y sean útiles en la realidad en la que vivimos.
Con relación a la
flexibilidad, Ávila (2021), argumentó que la transformación de la enseñanza por
la era digital, debe ser flexible en términos de herramientas digitales, pues
apoyan a la adquisición del conocimiento de los estudiantes, desarrollando de
manera directa las competencias, mejorando la comunicación y la transferencia
de información; además de impulsar al docente para poder innovar los PEA. Es
así como, el contexto de pandemia nos actualiza el estado del arte con relación
a la subcategoría flexibilidad en post de entenderla y comprenderla para un
correcto uso en favor de la educación de nuestros tiempos.
Adicionalmente, la
adaptabilidad de las herramientas digitales en el aprendizaje significativo se
verifica desde los aportes de Aldahdouh (2018), quien
refirió que los estudiantes deben tener la capacidad de tomar decisiones;
adquiriendo información desde las diferentes fuentes e investigaciones de la
red, así como el desarrollo de la autoeficacia, pero se actualiza el estado del
arte sobre la adaptabilidad de las herramientas digitales, en la medida que los
procesos de adaptabilidad sean flexibles, reales, apoyen al quehacer educativo,
sean motivadores y se adecuen a alcanzar aprendizajes significativos dinámicos.
Por otra parte, la
modificación de las herramientas digitales para la construcción de aprendizajes
más significativos está alineados a lo propuesto por Siemens y Downes (citada por Torres y Barnabé,
2020), donde aseveran que el proceso pedagógico en la era digital interviene en
el cambio de paradigma sobre la metodología de enseñanza y de aprendizaje. En
tal sentido, se actualiza en estado del arte sobre este estado de la cuestión a
través de las siguientes categorías emergentes, como son: recursos gratuitos,
libres, multilingües, intuitivos, didácticos que se puedan hacer con o sin
internet y que promuevan el aprendizaje autónomo.
Finalmente, la
retroalimentación entendida desde la percepción de (Puche, 2019), debe ser
comprendida como el elemento mediador durante la construcción de los
aprendizajes, mejorándose el estado del arte en términos de comunicación
efectiva y afectiva para propiciar la reflexión propia de la retroalimentación
durante el proceso de enseñanza y de aprendizaje.
CONCLUSIONES
Las herramientas
digitales son todos aquellos medios y materiales digitales que son usados en
los procesos de enseñanza y aprendizaje con el fin de lograr construcción de
aprendizajes más significativos, así mismo son importantes ya que se adaptan a
la coyuntura pandémica y viabilizan los procesos entre estudiantes y docentes;
favoreciendo a la comunidad educativa en la adquisición de habilidades duras y
blandas. Adicionalmente las categorías emergentes no previstas en la matriz
apriorística como la realidad y el fortalecimiento de los aprendizajes permiten
desarrollar mega destrezas educativas, como es el caso de la interacción entre
entes educativos y la auto reflexión de lo enseñado y
aprendido. Por otra parte, se puede interpretar también que existe la necesidad
de uso y utilidad de las herramientas digitales para alcanzar un cambio
educativo a través de una educación mediada por tecnología.
Además, los elementos
lúdicos, intuitivos, didácticos, flexibles, de adaptación y retroalimentación
ayudan a plantear nuevas estrategias de enseñanza y aprendizaje para los
procesos pedagógicos en la actualidad. Finalmente, se interpreta que, las
herramientas digitales son variadas, y se pueden complementar entre ellas. Así
mismo se recomienda que los docentes se capaciten de manera práctica mediante
talleres con el fin de aplicar de manera correcta las herramientas en cada
momento de los PEA (motivación, desarrollo, conclusión y retroalimentación),
para lograr aprendizajes más significativos. Los talleres que se deben aplicar
deben ser netamente prácticas de grupos reducidos, pues se logrará realzar la
utilidad de estas herramientas. Pasado la situación de inmovilización se deberían aplicar estas herramientas digitales para poder
fomentar tanto la interacción el trabajo en equipo del grupo, aumentando la
motivación y el interés; además de reforzar las competencias digitales.
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