García Dominguez, Alexis Aldo, Mario Dimas Gamarra Rivera, y Ángela Ivonne Cruzado Portalanza. «Calidad De Servicio En educación Superior». Horizontes. Revista de Investigación en Ciencias de la Educación 6, no. 23 (junio 30, 2022): 744–758. Accedido junio 28, 2025. https://revistahorizontes.org/index.php/revistahorizontes/article/view/522.