Horizontes. Revista de Investigación en Ciencias de la Educación
Volumen 8 / N° 32 / enero-marzo 2024
ISSN: 2616-7964
ISSN-L: 2616-7964
pp. 393 – 405
Importancia de la inteligencia emocional en la capacidad
profesional de los docentes
Importance of emotional intelligence
in the professional capacity of teachers
Importância da inteligência emocional
na capacidade profissional dos professores
Rayda Elizabeth Hermitaño
Cuenca1
hermitanorayda300771@gmail.com
https://orcid.org/0000-0003-0933-7235
Edelmira Zanabria Vargas2
edelzavar2877@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-3209-3219
1Universidad Nacional Daniel Alcides Carrion.
Cerro de Pasco, Perú.
2Universidad César Vallejo. Lima, Perú
Artículo recibido 3 de mayo 2023 | Aceptado 4 de agosto 2023 | Publicado
10 de enero 2024
Escanea en tu dispositivo móvil o revisa este artículo en:
https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v8i32.731
RESUMEN
En el ámbito educativo, la
inteligencia emocional (IE) ha ganado relevancia tras las investigaciones de
Goleman (1996), destacando su papel crucial en el éxito personal y profesional.
Este estudio se propuso identificar la IE y la capacidad profesional de los
docentes. Mediante una revisión sistemática utilizando EBSCO, SCOPUS y Google
académico, se analizaron 23 artículos científicos previo criterios de inclusión
y exclusión. Los resultados revelaron una estrecha relación entre la IE y la
capacidad profesional docente, indicando que la formación en este ámbito está
en desarrollo. Sin embargo, se concluyó que existe una deficiencia en la IE de
los docentes, tanto a nivel básico como superior, señalando la necesidad de
fortalecer este aspecto en la formación docente.
Palabras clave: Inteligencia emocional; Desempeño docente; Práctica pedagógica
ABSTRACT
In the educational field, emotional
intelligence (EI) has gained relevance after Goleman's (1996) research,
highlighting its crucial role in personal and professional success. This study
set out to identify EI and teachers' professional ability. Through a systematic
review using EBSCO, SCOPUS and Google Scholar, 23 scientific articles were
analyzed based on inclusion and exclusion criteria. The results revealed a
close relationship between EI and teacher professional capacity, indicating
that training in this area is under development. However, it was concluded that
there is a deficiency in the EI of teachers, both at the basic and higher
levels, indicating the need to strengthen this aspect in teacher training.
Key words: Emotional intelligence; Teaching performance; Pedagogical practice
RESUMO
No campo da educação, a inteligência emocional (IE) ganhou relevância
após a pesquisa de Goleman (1996), destacando seu papel crucial no sucesso
pessoal e profissional. Este estudo se propôs a identificar a IE e a
competência profissional dos professores. Por meio de uma revisão sistemática
usando EBSCO, SCOPUS e Google Scholar, 23 artigos científicos foram analisados
usando critérios de inclusão e exclusão. Os resultados revelaram uma forte
relação entre a IE e a capacidade profissional dos professores, indicando que o
treinamento nessa área está se desenvolvendo. No entanto, concluiu-se que há
uma deficiência na IE dos professores, tanto no nível básico quanto no
superior, indicando a necessidade de fortalecer esse aspecto na formação de
professores.
Palavras-chave: Inteligência emocional; Desempenho do professor; Prática pedagógica
INTRODUCCIÓN
La inteligencia emocional (IE) se define como
las habilidades que tiene el individuo para reconocer sus sentimientos y el de
los demás, tener motivación, persistencia, empatía, entre otras habilidades,
siendo una herramienta y recurso para el desarrollo del aprendizaje y al mismo
tiempo del manejo de las emociones y la personalidad del estudiante, en el
contexto educativo.
Asimismo, el informe Delors (1996) señala las
características que debe tener una educación para hoy y para el futuro, las
cuales se enmarcan en cuatro pilares, que son el aprender a aprender, aprender
a hacer, aprender a convivir juntos y aprender a ser. Siendo el aprender a
convivir y a ser, el sustento de la inteligencia emocional, dado que las
personas socialmente inteligentes desarrollan competencias emocionales que
contribuyen a su bienestar y al de las personas con las que se relaciona,
contribuyendo al desarrollando integral de los individuos.
Por ello, es determinante el papel que tiene el
individuo en el control y manejo de su comportamiento y emociones, siendo
necesaria e importante un análisis y reflexión de las habilidades emocionales
inteligentes, más aún en el docente, debiendo ser desarrollada adecuadamente,
con el propósito de contar con mejores alternativas que le permitan resolver de
manera exitosa situaciones de su vida diaria, generando mejores resultados
individuales así como grupales, proyectándose a una vida más plena, placentera,
motivante y feliz.
En estos últimos tiempos ha surgido la necesidad
de desarrollar el manejo de emociones considerándola más importante que incluso
el desarrollo del conocimiento, como menciona Goleman (1996) las personas más
exitosas son los que tienen un nivel alto de IE, es así que se ha incrementado
los conceptos de IE, incluyendo la parte emotiva y afectiva de los individuos,
detallando que la razón y la emoción son primordiales para desarrollar la
inteligencia humana, siendo uno de los precursores Daniel Goleman quien
fundamento la importancia de la IE, en su libro del mismo nombre en el año
1995, aunque un poco antes ya se empezaba a hablar de este término.
Esta inteligencia, según Goleman (1996) se
presenta cuando las personas de relacionan e interactúan con su entorno, donde
se existen dos componentes, una es el componente intrapersonal, el cual hace
referencia a la percepción de las emociones en uno mismo, manifestándose a
través de la autoconciencia y el autocontrol, asimismo, el componente
interpersonal, vinculado con las capacidades de reconocimientos de las
emociones de otras personas, lo que se define como empatía, además de tener
habilidades sociales la cual hace referencia a las relaciones con los demás de
forma positiva.
Extremera y Fernández-Berrocal (2004) menciona
que hay dos motivos por los cuales se debe tener un nivel adecuado de IE, la
primera porque un docente con IE tendrá impacto en el alumnado con respecto a
este aspecto y segundo porque adecuados niveles de IE ayudara a enfrentar con
éxito situaciones de estrés en su quehacer pedagógico, como sustentan estos
autores, tener una adecuada IE influye tanto en el aspecto profesional como
personal del docente. En la misma línea, Niño-González et al., (2017) sustentan
el valor de educar con una adecuada IE, dado que contribuirá al éxito de su
vida profesional y personal, por lo cual se viene implementando programas de
formación en este aspecto sobre todo en el nivel superior.
Asimismo, Pacheco et al., (2019) argumenta que
las emociones son un componente del aprendizaje y enseñanza y debe ser parte de
la formación docente porque estas habilidades son clave para generar una
condición para el aprendizaje dado que generan ambientes de aprendizaje
positivo.
Por la importancia que tiene la IE y su poco
desarrollo en la formación inicial de los docentes y capacitación continua para
mejorar la práctica docente lo que conllevara a lograr mejores aprendizajes, es
necesario y preponderante realizar una
exhaustiva revisión bibliografía y análisis de estudios referidos al
aprendizaje autónomo en el contexto educativo, para mejorar el desarrollo de
este aspecto en los docentes tanto de educación básica como superior, por ello
se tuvo como objetivo de este artículo de revisión de Identificar que se conoce
y que es relevante de la IE y la capacidad profesional del docente, además que
aspectos son desconocidos o controvertidos sobre la inteligencia emocional en
la capacidad profesional del docente.
METODOLOGÍA
Se llevó a cabo una revisión sistemática, la búsqueda bibliográfica
exhaustiva se inició en agosto de 2023, para lo cual se utilizaron bases de
datos y plataformas como EBSCO, SCOPUS y Google académico asimismo se usaron
los descriptores: inteligencia emocional, capacidad profesional docente tanto
en castellano e inglés, así como los operadores booleanos AND, NOT Y OR, obteniendo
registros que variaron entre 74 y 10 registros, para obtener mayores resultados
de búsqueda se hicieron combinaciones entre los descriptores antes mencionados,
lo que permitió encontrar mayor información y más precisa.
Fueron considerados aquellos estudios que estuviesen relacionados con inteligencia
emocional y capacidad profesional del docente, esta selección considero los
diferentes niveles donde se desempeñaban los docentes tanto en educación básica
como en superior, también fueron consideradas investigaciones realizadas con la
mayor cantidad de muestra, se utilizó términos claves como inteligencia
emocional, capacidad o desempeño docente, desarrollo de la inteligencia
emocional, y algunas combinaciones entre estos términos, de la búsqueda que se
realizó se escogieron 75 investigaciones de la cuales previo a criterios de
selección fueron considerados 23 estudios. Dentro de los criterios de inclusión
solo se consideraron descriptores utilizados, y se excluyeron documentos que no
se enfocaban con precisión en los descriptores, inteligencia emocional y
capacidad profesional docente, otro criterio de exclusión utilizado fue el
tiempo de la investigación excluyendo a los más antiguos.
La información de recopilada se organizó en una matriz en el aplicativo
de Excel considerando el autor el título del artículo, los objetivos,
resultados y conclusiones, también se utilizó para el proceso de
sistematización el programa de referencias Mendeley. Luego de organizada la
información se distribuyó los documentos por los campos temáticos que
presentaban componentes que los relacionaba.
Seguidamente se pasó a realizar un análisis crítico reflexivo del núcleo
temático para determinar puntos discordantes y concordantes, utilizando para
este fin la estrategia de comparación. Por último, se clasificó a los autores
que coincidían con sus argumentaciones, resultados y conclusiones, además de
los que presentaban posturas diferentes o discordantes de las variables
investigadas, luego se arribó a conclusiones, así como también algunas
recomendaciones.
El proceso seguido en la búsqueda bibliográfica y selección de
documentos se detalla en la siguiente figura, adaptado de R de Sousa (2009).
Figura 1. Secuencia del proceso metodológico de la revisión bibliográfica
Nota: adaptación de R de Sousa (2009)
DESARROLLO Y DISCUSIÓN
En la Tabla 1 se destacan los resultados de búsquedas agrupados por
categorías encontrados en las 23 fuentes para la construcción del análisis con
respecto al tema de IE y capacidad profesional docente y su importancia en la
educación.
Tabla 1. Categorización de los artículos científicos
por temas de investigación.
|
N° |
Categorías de agrupación |
Cantidad de artículos |
|
01 02 03 |
Inteligencia
emocional y la capacidad profesional del docente de educación superior Inteligencia
emocional y la capacidad profesional del docente de educación básica Inteligencia
emocional en la formación inicial docente |
08 11 04 |
|
|
Total |
23 |
De los artículos seleccionados se han obtenido diferentes categorías
relacionadas con la inteligencia emocional y la capacidad profesional docente,
los cuales fueron agrupados en 3 categorías. El análisis de cada categoría se
realizó por la aproximación más cercana al tema de investigación y las
variables que la componen.
Inteligencia emocional y la capacidad profesional del docente de
educación superior
En la Tabla 1 se puede observar que en este criterio de agrupación hay
08 investigaciones, por ello, para realizar una comparación entre los autores
de estas investigaciones se presenta la Tabla 2 donde se visualizan los
aspectos comunes y diferentes que presenta cada investigación.
Tabla 2. Resultados de la categoría inteligencia emocional y la capacidad
profesional del docente en educación superior.
|
Autores y año |
Hallazgos de la investigación |
|
Se ha demostrado que los maestros con más
autoeficacia tienen características como realizar las clases de forma innovadora
y creativa, así mismo los docentes que tienen una IE elevada motivan más
a los estudiantes dado que tienen más ilusión por su trabajo,
demostrando que hay relación entre la eficacia del docente en su práctica y
la IE que tiene, siendo beneficioso para los estudiantes. |
|
|
Tacca et al.,
(2020) |
Se ha encontrado que las habilidades personales y profesionales del
docente intervienen en el aprendizaje del estudiante, además está relacionado
con la satisfacción académica de este, ya que se relaciona con su
bienestar psicológico, demostrando que el aspecto interpersonal de
la IE tiene mayor preponderancia con los logros académicos del estudiante. |
|
Pincay-Aguilar
et al., (2018) |
Cuando el docente tiene mayor IE su desempeño laboral es más
eficiente. Un buen desarrollo
emocional, dará como resultado una adecuada gestión laboral,
por ello se debe desarrollar habilidades de inteligencia emocional en el
profesorado por sus efectos positivos en el alumnado. |
|
Fragoso (2015) |
Los docentes, pueden desarrollar a través de la IE además de
aprendizajes de calidad el aspecto socioemocional del estudiante, sin
embargo, los docentes tienen dificultades para manejar las emociones
negativas que se generan en el desarrollo de su práctica pedagógica,
obstaculizando un buen desempeño en el aula, por ello es necesario implementar
programas que ayuden al desarrollo de las habilidades de la IE. |
|
Ramirez-Asis et
al., (2020) |
La IE tiene un fuerte impacto en las competencias de los docentes,
contribuyendo directamente en su desempeño. La IE implica la movilización
de habilidades, la actitud y el conocimiento de un docente lo cual repercute
en su desempeño de forma positiva o negativa, por ello debe recibir una
atención especializada para su desarrollo. |
|
Mendoza (2020) |
El rol que cumple en docente en la educación es vital dado que trasciende
a la sociedad por ello se exige que tenga una formación para desarrollar
actitudes emocionales, fortaleciendo su labor educativa. |
|
Padilla (2019) |
La IE está relacionada con el desempeño laboral de este, por lo tanto,
se debe realizar procesos de capacitación de la IE que conlleven a una
formación profesional eficiente. |
|
Flores (2017) |
Un buen nivel de IE es fundamental para tener éxito en los diferentes
ámbitos de la vida incluido el laboral y el desempeño eficiente en este
ámbito. |
Los diferentes autores mencionan que la IE está directamente relacionada
con su desempeño pedagógico y lo eficaz que puede ser si pone en práctica sus
habilidades socioemocionales como el manejo del estrés, habilidades
intrapersonales e interpersonales siendo esta habilidad la que se relaciona más
con la eficacia de la capacidad profesional docente, repercutiendo en la
calidad educativa y en el nivel académico de los estudiantes.
Asimismo, se ha demostrado que tener un nivel alto a medio de IE influye
en el aspecto personal y psicológico del docente contribuyendo no solamente a
tener buenos resultados en su quehacer pedagógico como también en su vida
personal y social. Por ello es preponderante y necesario realizar programas de
formación en IE que ayuden al docente de educación superior a fortalecer este
aspecto en su práctica pedagógica respondiendo con eficacia los retos que una
educación que demanda no solo el desarrollo de conocimientos si no también el
desarrollo socioemocional del estudiante, dado que no se puede enseñar lo que
se práctica.
Inteligencia emocional y la capacidad profesional del docente de
educación básica
En este criterio de agrupación se encontró 8 artículos los cuales se detallan
en la Tabla 3.
Tabla 3. Inteligencia emocional y la capacidad profesional del docente de
educación básica.
|
Autores y año |
Hallazgos de la investigación |
|
Mirón et al., (2019) |
La percepción
interpersonal de la IE mejora la capacidad de percibir las emociones
de otras personas, lo que contribuye a mejorar las habilidades
emocionales a fin de facilitar los diferentes procesos cognitivos lo que
conlleva a lograr aprendizajes de calidad. |
|
Munayco et al., (2020) |
La
gestión del desempeño docente tienen relación con la IE y con sus componentes:
intrapersonal, interpersonal, adaptabilidad, manejo de estrés y estado de
ánimo, lo que significa que mientras mayor sea el nivel de IE mejor es el
desempeño del docente, desarrollando la capacidad de autocontrol emocional,
de automotivación, incidiendo en su desempeño laboral efectivo, conectándose
emocionalmente con los estudiantes mejorando en este no solo el aspecto académico
si no también conductual y emocional. |
|
Burrola-Herrera et al., (2016) |
Desarrollar
la inteligencia emocional en el aula mejora las relaciones del grupo, se
refuerza la empatía y la tolerancia, así como la confianza entre pares y con
el docente, incrementando la participación de los padres de familia en el
proceso de aprendizaje. |
|
Paredes y Gonzales (2018) |
La IE es
un camino fiable a la competitividad y capacidad docente, por ello se
debe realizar programas que permitan fortalecer estas capacidades para
lograr un desarrollo educativo efectivo. |
|
Valenzuela-Zambrano et al., (2021) |
Los
docentes que tienen mayor IE son los maestros con más años de experiencia
laboral, demostrando mejor desempeño docente. |
|
Cejudo y López-Delgado (2017) |
Los
docentes con una alta IE y que reconocen las dimensiones de estas,
tienen mejores resultados académicos en sus estudiantes. |
|
Lozada y Rodríguez (2019) |
Los
docentes perciben que no tienen una buena capacidad emocional, así
mismo se evidencio que no se sienten preparados para transmitir
habilidades emocionales y no saben cómo ponerlo en práctica en el proceso
de aprendizaje, por ello es muy importante trabajar con los profesores la IE,
lo que les permitirá solucionar situaciones complejas que se presenten en el
aprendizaje y enseñanza. |
|
Miranda (2012) |
La labor
educativa se fortalece con docentes emocionalmente inteligentes, pues ello
contribuye a un mejor desempeño en el aula y fuera de ella, para alcanzar
este logro se debe considerar en la actividad de enseñanza aspectos que se
relacionen con un adecuado manejo emocional tanto con el maestro como con el
estudiante. |
|
Rosario (2021) |
La IE
tiene dimensiones como: la atención a las emociones, claridad emocional y
reparación emocional, las cuales pueden mejorar mediante un programa de Mindfulness
para docentes permitiendo fortalecer las competencias emocionales de los
docentes dado que se ha encontrado que presentan niveles promedio con
respecto a la atención de la IE y sus dimensiones presentando algunos
problemas para su regulación. |
|
Molina (2022) |
La IE es
una habilidad fundamental para la docencia, ya que sus relevantes beneficios
para el desarrollo profesional y personal promueven el bienestar el
compromiso laboral y una mejor gestión del estrés abarcando aspectos como la
percepción, expresión, facilitación, comprensión y regulación emocional. |
|
Palomera et al., (2006) |
Las
docentes mujeres tienen mayor capacidad para atender las emociones y los
docentes con mayor edad son capaces de manjar mejor sus emociones activando
una serie de estrategias en el aula lo que repercute positivamente en el
desempeño profesional docente, sin embargo, muchos docentes no se perciben
con alta capacidad emocional para hacer frente a situaciones difíciles
que se presentan en el aula. |
Con respecto a esta categoría sobre la IE en educación básica se puede
decir que varios autores mencionan que los docentes tienen bajos niveles de IE,
dando a conocer que no saben cómo manejar sus emociones con respecto a
situaciones que se presentan en el aula, además no saben cómo desarrollar estas
habilidades socioemocionales en sus estudiantes, siendo una alternativa de
solución la capacitación permanente de los docentes en el desarrollo de la IE.
Para ello hay diferentes estrategias que el educador puede utilizar para
mejorar sus niveles de IE, entre estas se hace referencia a las Mindfulness
para docentes, la cual se enfoca en el desarrollo y fortalecimiento de las
dimensiones de la IE como la atención a las emociones, la claridad emocional y
la reparación emocional.
Asimismo, los autores encontraron la relación directa entre el nivel de
IE y la capacidad profesional docente, realizando un proceso de enseñanza y
aprendizaje más efectivo, incrementando el nivel de logro de los aprendizajes,
también se encontró que cuando el docente es emocionalmente inteligente no
solamente desarrolla conocimientos eficazmente, sino también forma habilidades
emocionales como: la percepción, expresión, facilitación, comprensión y
regulación emocional en el estudiante contribuyendo al desarrollo de competencias
para la vida.
Inteligencia
emocional en la formación inicial del docente
Con respecto a esta categoría de agrupación se encontraron 4
investigaciones sobre la inteligencia emocional en la formación inicial
docente, en la Tabla 4 son destacados los estudios seleccionados para la
construcción de este análisis.
Tabla 4. Inteligencia
emocional en la formación inicial del docente.
|
Autores y año |
Hallazgos de la investigación |
|
Mora et al., (2022) |
La formación recibida por los docentes
sobre la habilidad emocional, así como estrategias de regulación de las
emociones se realizan muy pocas veces en la formación inicial del docente y
dada la importancia de este aspecto en el aprendizaje, hay la necesidad
de formar en el profesorado la IE, desarrollando al mismo tiempo su capacidad
profesional y el desarrollo integral del estudiante. |
|
Del
Rosal et al., (2016) |
Existe una relación positiva entre el nivel de inteligencia emocional
de los maestros en formación inicial y su rendimiento académico, dado que
desarrolla diferentes aspectos de la IE que le permiten responder eficazmente
ante cualquier situación problemática, los individuos con altas puntuaciones
en inteligencia emocional tienden a obtener mejores calificaciones. Por ello
es necesario implementar un programa de desarrollo de la IE en la formación
inicial de los docentes. |
|
Aguayo y Aguilar-Luzón, (2017) |
Los docentes deben ser educadores emocionales y para ello es
necesario desarrollar en su formación inicial, programas de IE, mejorando
sus habilidades emocionales y por consiguiente mejorando la calidad de
aprendizajes. |
|
Urdaneta y Hernández (2020) |
El quehacer pedagógico del docente debe estar equilibrada en el
aspecto emocional y social, porque es indispensable tener una relación
armoniosa con los estudiantes. El aspecto emocional es determinante en la
adaptación del individuo en su entorno, por lo tanto, es importante
incluir la IE en la práctica profesional docente. |
Como se puede observar los autores mencionan la importancia de incluir
la IE desde la formación inicial docente ya que muchas investigaciones han
encontrado la relación directa de la IE de los docentes en su desempeño
laboral, además se observó que no se da la debida importancia a este aspecto en
la formación inicial no dándole la debida atención, por ello hay la necesidad
de implementar la IE como un área más para la enseñanza de los futuros maestros
para que sean docentes emocionalmente inteligentes.
Por otro lado, se encontró que al desarrollar las habilidades
emocionales de los futuros docentes estos incrementan también sus logros
académicos, lo que también se demostró con los estudiantes de los maestros que
tienen un nivel de IE alto y medio. Entonces se puede decir que el desarrollo
de la IE cumple un ciclo que debería iniciar en su formación inicial
profesional y concluir en su práctica pedagógica cuando ejerza la docencia,
mejorando sustancialmente todo el proceso de enseñanza y aprendizaje.
Discusión
La IE como mencionan Mora et al., (2022); Del Rosal et al., (2016);
Aguayo y Aguilar-Luzón (2017); Urdaneta y Hernández (2020) se desarrolla desde
la formación inicial del docente debido a que se ha encontrado que este aspecto
es dejado de lado en la formación inicial, y por su repercusión en la mejora de
los aprendizajes es necesario que se incluya como un aspecto importante a
desarrollar en las aulas de los futuros maestros, lo que favorecerá al mismo
tiempo en su misma formación incrementando sus logros académicos.
Por otro lado, los autores Paredes y Gonzales (2018); Lozada y Rodríguez
(2019) hacen referencia que IE tiene relación con la capacidad profesional
docente en educación básica, pero se ha evidenciado que hay deficiencias en su
desarrollo en los docentes de educación básica, dado que los mismos docentes
mencionaron que tienen dificultades para poner en práctica sus habilidades
socioemocionales en el proceso de enseñanza a pesar que tienen conocimientos al
respecto. Por lo que sugieren realizar programas de formación en IE que ayude
al docente a desarrollar sus habilidades socioemocionales además de poder
emplearlas en el proceso de aprendizaje creando un clima favorable para la
enseñanza. Además, Rosario, (2021); Molina, (2022) mencionan que mediante un
programa de Mindfulness para docentes se puede
llegar a mejorar la IE de los docentes que se encuentran en servicio, dándole
herramientas que le permiten atender sus emociones, que le dan claridad y
reparación emocional.
Asimismo, Mirón et al., (2019); Munayco et al., (2020); Burrola-Herrera
et al., (2016); Miranda (2012) y Cejudo y López-Delgado (2017) establecen que
la IE esta relaciona con el desempeño docente lo que le permite poner en
práctica los componentes de la IE como son el aspecto intrapersonal,
interpersonal, el manejo del estrés y el estado de ánimo teniendo mayor
incidencia en el desempeño docente el aspecto interpersonal lo que conlleva a
tener control emocional y automotivación plasmándose en su labor docente
generando aprendizajes de calidad y mejores logros de aprendizaje, también
mejora la conducta del estudiante y el aspecto emocional de este, además mejora
las relaciones del grupo, se refuerza la tolerancia y empatía, así mismo hay
mayor participación de los padres de familia en el aprendizaje de los estudiantes.
También se ha encontrado según los autores Valenzuela-Zambrano et al., (2021)
y Palomera et al., (2006) que los docentes con más años de servicio tienen
mejores niveles de IE, así como las docentes mujeres, demostrando mejor manejo
del estrés y mayor compromiso laboral, teniendo mejores resultados académicos,
para ello se necesita apoyar al docente proporcionándole guías o modelos que lo
ayuden a lograr este propósito.
Con respecto a la IE de los docentes de educación superior los autores Lozano
y Rodríguez (2019); Tacca et al., (2020); Pincay-Aguilar et al., (2018); Flores
(2017) mencionan que los docentes que tienen una IE elevada motivan más a los
estudiantes para que logren mejores resultados en su aprendizaje,
relacionándose directamente el aspecto interpersonal de la IE con la práctica
pedagógica eficiente del docente. Dado que un buen desarrollo emocional dará
como resultado una eficiente gestión laboral.
Además, se ha encontrado (Fragoso, 2015; Ramirez-Asis et al., 2020;
Mendoza, 2020; Padilla, 2019) que la IE que tiene el docente, no solo
desarrolla un aprendizaje adecuado, también desarrolla habilidades sociales,
conductuales y emocionales del estudiante, a pesar de la importancia de la IE
en la práctica pedagógica del maestro, también en este nivel educativo se
encuentran dificultades en su desarrollo lo que no permite el desarrollo del
eficiente y de calidad de los aprendizajes, por lo cual se hace necesario la
implementación de programas y capacitación que permita al docente mejorar el
nivel de la IE.
CONCLUSIÓN
En la presentación de resultados se pudo encontrar que la IE tiene una
relación directa con el buen desempeño docente, debido que al tener un nivel
elevado de IE, logra que el docente desarrolle habilidades emocionales como el
control del estrés, la motivación por su labor pedagógica, habilidades
interpersonales la cual va más relacionada con el logro de aprendizajes de
calidad.
Así mismo se ha encontrado que tanto en el nivel de enseñanza básico
como superior los docentes tienen dificultades para poner en práctica sus
habilidades socioemocionales, lo que conlleva a proponer diferentes programas
donde se desarrolle la IE y le dé al docente recursos para desarrollar todas
sus habilidades socioemocionales, para que este pueda poner en práctica en el
proceso de enseñanza y aprendizaje. Una de las estrategias más pertinentes es
un programa de Mindfulness para docentes.
Además de ha encontrado que al tener un nivel adecuado de IE el docente
desarrolla en el estudiante además de conocimientos, su conducta y emociones
permitiendo que este a su vez también desarrolle sus IE, permitiéndole mejorar
sus aprendizajes y logros académicos, dado que mejorará el trabajo entre pares,
su autonomía, empatía, tolerancia y el manejo de emociones negativas.
Por otro lado, también se ha encontrado que varios autores sugieren que
se desarrolle un programa de IE desde la formación inicial del docente, para
que este ya cuente con los recursos necesarios al termino de sus estudios y
pueda poner en práctica cuando se desempeñe como docente contribuyendo a una
educación de calidad en beneficio de todos los estudiantes.
Por último, todos los autores coinciden en la importancia que tiene el
desarrollo de la IE del docente ya que esta influye en el buen desempeño del
educador siendo necesario la incorporación de programas que formen en IE desde
el inicio de la formación de los futuros maestros hasta cuando estén
desempeñándose en su labor pedagógica fortaleciendo su capacidad profesional,
personal y social del maestro y del estudiante.
CONFLICTO DE
INTERESES. Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
para la publicación del presente artículo científico.
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