Planeamiento estratégico, gestión por procesos y calidad educativa en una Unidad de Gestión Educativa Local

• Resumen
• Abstract

Contexto: La gestión educativa eficiente y participativa organiza los recursos y transforma la escuela en un espacio de mejora continua, donde la calidad del aprendizaje y el desarrollo integral de los estudiantes son posibles gracias al liderazgo pedagógico y administrativo. Objetivo: Determinar la influencia del planeamiento estratégico y la gestión por procesos en la calidad educativa en una Unidad de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana, 2025, para contribuir a la comprensión de los factores que inciden en la mejora de los servicios educativos públicos en el contexto peruano. Metodología: Se utiliza un foque cuantitativo, con un diseño no experimental, transversal, correlacional-causal, con una muestra de 151 trabajadores, a los que se aplicaron tres cuestionarios validados por juicio de expertos, con confiabilidad >0.90. Resultados: El planeamiento estratégico y la gestión por procesos influyen significativamente en la calidad educativa. El modelo de regresión logística ordinal mostró un R² de Nagelkerke de 0.811, indicando alta capacidad explicativa. Niveles más altos de ambas variables se asocian con mejor calidad educativa. Las cinco hipótesis específicas fueron significativas (R² entre 0.713 y 0.845). Se identificaron áreas críticas como monitoreo, evaluación y procesos operativos. Conclusiones: Fortalecer el planeamiento estratégico y la gestión por procesos es esencial para elevar la calidad educativa, requiriendo acciones concretas de monitoreo, capacitación y optimización operativa que permitan cerrar brechas y mejorar sostenidamente el servicio público educativo.

Background: Efficient and participatory educational management organizes resources and transforms the school into a space for continuous improvement, where the quality of learning and the holistic development of students are made possible through pedagogical and administrative leadership. Objective: To determine the influence of strategic planning and process management on educational quality in a Local Educational Management Unit in Metropolitan Lima, 2025, to contribute to the understanding of the factors that influence the improvement of public educational services in the Peruvian context. Methodology: A quantitative approach, non-experimental, cross-sectional, correlational-causal design, was used with a sample of 151 workers, to whom three questionnaires validated by expert judgment, with reliability >0.90, were administered. Results: Strategic planning and process management significantly influence educational quality. The ordinal logistic regression model showed a Nagelkerke R² of 0.811, indicating high explanatory power. Higher levels of both variables are associated with better educational quality. All five specific hypotheses were significant (R² between 0.713 and 0.845). Critical areas such as monitoring, evaluation, and operational processes were identified. Conclusions: Strengthening strategic planning and process management is essential to raising the quality of education, requiring concrete actions in monitoring, training, and operational optimization to close gaps and sustainably improve public education services.