Digital competence and attitudes towards change: Perspectives of students in national universities of Lima
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The study analyzes the relationship between quality management, digital competence, and attitudes toward change among users at a national university in Lima, considering the importance of these factors in the current educational context. The objective was to determine the relationship between these variables and their key dimensions. A quantitative, non-experimental, correlational design was used, with the Friedman test applied to assess statistical significance. The results revealed a significant relationship between the variables (p = 0.000), highlighting that digital competence influences attitudes toward change, both in terms of fear and acceptance. Furthermore, it was identified that predisposition to change strengthens organizational processes. It was concluded that improving digital competencies and fostering positive attitudes toward change are essential to strengthen quality management in universities, contributing to their institutional development.
The study analyzes the relationship between quality management, digital competence, and attitudes toward change among users at a national university in Lima, considering the importance of these factors in the current educational context. The objective was to determine the relationship between these variables and their key dimensions. A quantitative, non-experimental, correlational design was used, with the Friedman test applied to assess statistical significance. The results revealed a significant relationship between the variables (p = 0.000), highlighting that digital competence influences attitudes toward change, both in terms of fear and acceptance. Furthermore, it was identified that predisposition to change strengthens organizational processes. It was concluded that improving digital competencies and fostering positive attitudes toward change are essential to strengthen quality management in universities, contributing to their institutional development.
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